邮政员工个人事迹材料(8篇)

篇一：邮政员工个人事迹材料

　　邮政投递员个?先进事迹材料范?　　在?常学习、?作和?活中，?家都尝试过写事迹材料吧，事迹材料不是单纯为其单位和个?评功摆好，?是为了鲜明地体现和积极宣扬?种特定时代所需要的精神。写事迹材料的注意事项有许多，你确定会写吗？下?是店铺为?家整理的邮政投递员个?先进事迹材料范?，欢迎?家借鉴与参考，希望对?家有所帮助。　　邮政投递员个?先进事迹材料1　　我叫xxx，是兖州市新兖镇泗庄邮政?局的投递员。我今天演讲的题?是“牢记服务宗旨，做?名客户信得过的投递员”。泗庄邮政?局，位于兖州城西原泗庄镇，辖区39个?政村，总?积46平?公?，3万??。xxxx年，我初中毕业后，来到泗庄?局当了?名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上??就是16年，有苦恼，也有奉献，但更多的是收获和喜悦。　　下?，我把??的思想和?作情况向领导和同志们做?汇报：　　?、爱岗敬业，准确投递　　我刚?上?作岗位时，?着标志服，骑车跨上绿?邮包，天天早晨8点按时出班，太阳是新的，?切都是美好的，?鸟歌唱，树叶招?，轮转铃响，我的??布满阳光。但时间不长，投递中碰到的问题接踵??，喜悦和?豪感随之逐渐消失，苦恼也多了起来。我天天按时出班，按着划定的投递路线认真投送报刊信件，我天天按时投送，??劳苦?天跑下来，腰酸背疼，经常因客户不在家??法投递。碰到这样的情况，我就在第?天把没送出去的邮件带上，再次投递，当我找到收件?，兴奋地把邮件送给客户的时候，得到的却不?定是感激和满?，有时还会受到客户指责，我??感到?常委屈。我感到投递?作真难做。回到家，跟?亲诉苦，?亲他不光不顺着我说，?且还批评我?顿。?亲是个退休邮政员?。他经常教育我说，邮政的宗旨就是全?全意为?民服务，不能怕吃苦受累，要克服困难、耐??作，待?要和?，?作要敬业，不能因?点?劳、?户的不理解影响投递?作。?亲的?番话，使我倍受感动与?舞。从此，我认真地从??的?作中找原因。我苦苦思考，发现在我负责的投递中，客户成份多，既有村庄，?有学校、??；既有集体订户，?有个?订户；有??也有农民，时间哪能?样。于是我就骑车多跑、多问，把每?个订户家中有?的时间记在笔记本上，根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件?点前送，??企业改在?点后投送，每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内，渐渐捋顺了投递顺序，?作逐步??正轨。16年来，风??阻。这样，我天天六点半就要出班，16年累计出班5000多次，?程30万公?，投递报刊33.8万份，信件15.6万件。若有?急的电报或信件，假如客户不在家时，我就?天跑?趟，不怕?烦，也要亲?把邮件送到客户?中。16年来，我到每个投递点的时间每次不差?分钟，客户们称我是“活钟点”。投递准确率?乎达到了100%，再也没有客户因为邮件送的不准时?不满。去年10?，从黄屯镇转来?封邮件，由于地址不详，投递难度很?。本来像这样的邮件，并不在我的业务范围之内，但我主动承担下来，到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的?，挨个进?核查，终于使信件如期送到了?户?中。　　在我的投递段中，从刘官庄到五?庄路段道路坎坷，晴天时坑坑洼洼，下?天?步难?，别说骑??车，就是空?步?也很难。记不清多少次，我硬是背着???重的邮件，扛着??车，深?脚、浅?脚?在这2?多长的邮路上，每次?到村?时，我都变成了?个“泥?”，但邮件却完好?损，当我多次泥头泥脸地按时把完好?损的邮件送到?户?中时，?户感慨地说：“从来没有见过像你这样玩命?的邮递员”。　　?、服务客户，见义勇为　　在我的投递段上，有?些?凡客户，我总是以满腔的热情为他们提供?凡服务，?愿地为他们做着?私的奉献。原泗???中学退休?教师殷有年，79年退休后回到了家乡?楼闸村，??今年87岁，他和?伴?起?活。我看??年纪?了，每次都及时的把??的邮件和?资亲?送到???中，能够主动帮助???点杂活，帮助清理卫?、打打?，有时还帮他买菜买药。?次，??去薛家庙探亲，回家时晕倒在路旁，路上过往的??看到没?管问，我见到这种情况后，?即???车把他送到家中，?费给??请了医?拿了药。有时，???资寄不来时?急需?钱，我就把钱借给他。（我为了?便?户，?上随时预备着500元钱）??握住我的?激动地说：“你真?我的??还亲啊！”

　　xx年春天，我在送报刊的路上，发现王鲁村东造纸?排?沟?有?呼救，我急忙跑过去，看见?名30多岁的中年妇?骑三轮带着煎饼，连?带车掉进沟?，我奋不顾?就跳进齐腰深的臭?沟?，把吓得浑?发抖，眼?流着泪的中年妇?救上岸。受到过往??及妇?家?的赞扬！　　三、付出真诚，收获硕果　　在我投递的村庄，由于集体经济薄弱，订阅报刊不积极，假如坐待收订，可想?知。我就带着镇政府下达的党报党刊订阅计划表，利?晚上或休息时间，积极上门宣传。去年报刊收订期间，正是村级“三个代表”学教活动开展期间，我每到?个村，就讲解报刊，是党的重要舆论阵地，通过宣传，各村在资??凡紧张的情况下，多?筹集资?完成了党报党刊的订阅任务。在搞好集体收订的同时，我?重点发展散户订阅。我把散户分成?个层次，分类发动，做到有的放?。对种植专业户、养殖专业户，我就因??宜，分类推?。去年，我仅在五?庄?个村，就发展订阅散户86户。在泗庄?局，我每年收订的报刊计划最?，流转额最多，每年都是第?个完成收订任务。　　在做好投递?作的同时，我深知邮政独?运营三年来主要靠邮政储蓄业务的发展，熟悉到饭碗?程的重要性。我利??家串户的时机，积极宣传邮储业务，根据每家的收?情况进?重点攻关，?次不?两次，两次不?三次，苦?婆?，不厌其烦，以真情感动客户。平时，我注重和?户作好感情投资，对于有挖掘潜?及长期业务客户，我在其家庭??过??，红?喜事都能够主动上门，沟通感情。?户感到我为??实，?实可靠，都愿把该存的钱交给我存?邮政储蓄，少了100元，多则上万元，代存代取。分营三年来的揽储总额700多万元，年年是第?名。为兖州局储蓄业务的健康发展做出了个?应有的贡献。　　四、透?亲情，?怨?悔　　我的家住在农村，?母均年世已?，母亲还常年患有??压，?个5岁的男孩也需要?照顾，但我却?天到晚都靠在班上，周六本来是我的休息?，我却?偿地承担起周六的特快专送业务。　　由于长年风?来??去，我患上了座?神经痛，?遇阴?天，腰腿痛得全?出冷汗。赶上我腰腿疼发作，?抬腿，就疼痛不堪，双?也跟着打颤，别说骑车?，就是推着车??都?分困难，家?劝我到医院治疗?天，可?想到?作，还是忍着疼痛，推着车?上班去了。　　去年11?底，母亲因病住院。由于正值收订期，天天收订完报刊?要连夜加班安装信报箱，母亲住院两天了，我未能到医院看望，只有妻?和五岁的`??守在病床前，当我因?作过于疲惫腰腿疼发作的时侯，拖着疲惫的?体艰难地来到泗庄镇医院看病时，看到年迈的母亲躺在病床上，母亲哭了，我哭了，妻?、??都哭成了泪?。　　?六年来，我对?作任劳任怨，兢兢业业，被??客户称作“活雷锋”，连续多年被市局评为先进?作者、优秀投递员、“学雷锋先进标兵”等多种荣誉称号。今年?被兖州市委市政府评为“?佳”?业标兵。在荣誉?前，我感到惭愧，因为我做的?切只是尽了?个投递员应尽的义务，履?了?名党员所肩负的职责，与领导要求及客户需求相?，还有很?差距，组织上却给了我这么?的荣誉。我衷?地感谢组织和同志们的鞭策和?励。今后，我决?以全国?佳投递员为榜样，牢固树?“????树邮政形象，???意为客户服务”的?东省邮政企业精神，在“树邮政新风、创优质服务”活动中，再创佳绩，以实际?动回报党和?民的培养和关爱。　　邮政投递员个?先进事迹材料2xxxx年11?，xxx听说县邮政局要通过考试招聘?批职?，?话没说就报了名。?于考试什么，能否通过考试，他问都没问，想都没想，仿佛成?在胸似的。报名后，妻?对他的胜算??冀许，以为他早已把在学校学的那点知识“就着馍吃光了”，殊不知，他参军后?直没有中断过对?化课的学习，在部队曾?度拥有“?秀才”的光荣称号。正是因为他爱学习，所以部队党委和领导将他分到了带有很强的技术性的通信分队，也正是因为他学有所成，部队党组织吸收他为党员，实现了他多年的梦想。　　报名后，xxx马不停蹄地积极备战，从早到晚，?不释卷，晨读夜诵，?他妻?的话说“像得了神经病似的”。　　?份耕耘，?份收获。功夫不负有??。?经考试，?发命中。xxx不仅笔试成绩?常好，?试成绩也?常好，顺利过关，成为县邮政局光荣的?员。　　当问xxx为什么?定要应聘邮政局时，他如是说“绿?使者的职业?尚?光荣。能为群众提供信息服务，其乐融融！”　　迅速进?情况，及时转换??，学习、学习、再学习。　　?局以后，xxx被分到投递班。?对新环境、新情况、新任务、新挑战，他充分发扬在部队所养成的?不怕苦、?不怕累的优良作风，?以继夜地学习投递理论、投递技巧和投递纪律，?论是双休?还是节假?，??回家。光他个?出资买的投递理论书籍就多达30余种，写了近50万字

　　的读书?得。他不仅善于学习，?且善于总结。让我们欣赏?下他的投递?作要诀吧：

　　“列表收件要对应，落件损件要标清。上报之后再分类，张冠李戴切忌讳。投递要讲时效性，?向?标要确定。?案计划要合理，急件要件要速递。?位路线要明确，哪怕下?和下雪。收发?续搞完善，哪怕客户提意见。代收要有委托书，注意事项要叮嘱。递件安全要注意，丢失损坏是?忌。宣传?作要跟上，营造和谐著华章。”　　这是?位退伍?兵智慧的结晶，切实可?、?之有效、利国利民。　　这是?个共产党员的庄严承诺，正??光明。他是这样说的，也是这样做的。　　??局以来，xxx始终如?地认真践?着他的这?庄严承诺。局?每次来了收件，他总是认认真真地对照收件列表??地进?清点，并在列表上??地标清落件损件情况，上报之后再??地进?分类，从来没出现过张冠李戴的现象。尽管他是本地?，尽管他早已熟悉??所负责的?向、?位、?标、路线，但他总是象刚?局时?样，随?携带着清丰地图。看似多余，其实并不多余。你瞧，他的地图上有着密密??各种各样的标记，?他??的话说，那叫“随处见闻”，?如，在哪发现有值得推?的动植物新品种、好品种，就在哪标上新品种、好品种的素描。　　他是?个有??。　　充分发扬?命军?的优良传统和作风，视任务为?命，讲时效，讲?法，?不怕苦，?不怕累，勤勤恳恳，任劳任怨。　　翻开局?的考勤记录和xxx的?记，我们可以发现，8年来，xxx在各种天候如刮风、下?、下雪、酷暑、严寒下，总计?程4310公?，从未丢失、损坏、耽误过社会各界的报刊、杂志、书籍、信件、通知（含?校录取通知书）、合同、汇单等共计576000收件中的?件。在投递?作过程中，?乎年年都有被?雪滑倒摔伤和?、?、脚冻伤的情况，但他却从来没有请假休息、中?过投递?作，从来没有叫苦叫累过。每逢?雪天?，他宁愿??浑?被淋透，也决不让递件沾上哪怕是?点点??汽；每逢客户家没?，他就??费的?机和客户取得联系，经客户同意后，让客户的邻居、村委会、居委会、亲戚、朋友、?作单位履?代收?续，并反复叮嘱代收?切忌丢失、损坏、私折私看、误转，再不然就掖在客户家的门缝?，并写上防?私取的法律忠告，当确信风刮不跑、?淋不湿、猫狗够不到、??偷不?之后?才转移；每逢客户有什么意见和建议时，他总是虚?地听录下来，并承诺定期给予圆满的答复。他总是?必?、?必果。因之于此，xxx连续8年被县、市、省邮政系统评为先进个?。　　谦虚，热情，积极宣传党的路线?针政策，促和谐，促发展。　　近?楼台先得?，向阳花?先逢春。xxx每次在开展投递?作前，总是先把所要投递的报刊杂志上党的富民政策、民?信息、致富消息浏览?遍，然后，在投递过程中，积极向客户传达。对此，群众?不喜闻乐见，?不翘起?拇指，啧啧称赞xxx为“信息天使”、“阳光天使”。受他影响，客户主动订报的热情不断?幅度攀升，平均每年订报客户增加15%，订报份额平均每年增加18%。　　值得?提的是，xxx在8年的投递?作中，利???所优先了解和掌握的党的政策和国家的法律知识，成功调解了多起偶遇纠纷，深受群众的爱戴。　　他就是这样?个?，?作狂，热?肠。【邮政投递员个?先进事迹材料范?】

篇二：邮政员工个人事迹材料

　　《邮政先进个人材料》

　　邮政先进个人材料（一）：

　　在xxx市邮政局，xxx是出了名的服务标兵和营销能手。她自1989年8月参加工作以来，在邮政营业第一线奋斗了17年，邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。

　　xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念，坚持以客户满意为标准，摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神，接待顾客热心不冷淡，对待特殊群体爱心不避让，服务过程中关心不旁观，办理业务精心不失误，宣传业务诚心不虚夸，碰到难题耐心不浮躁，帮忙顾客操心不推诿，善后服务尽心不留尾，理解批评虚心不诡辩。十心服务法在xxx市邮政局推广后，一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。

　　有爱心，就不怕烦；心贴心，服务就不难。邮政营业窗口，天天接触不同层次的用户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，xxx总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。一次，一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。xxx接过包裹一看，外包装用的棉布已糟了，用手轻轻一扯，棉布就裂开了。于是，她推荐黄奶奶换个包装，可黄奶奶误以为xxx借机多收钱，冲着她大发脾气，说了许多难听的话。尽管委屈的泪水在眼眶里打转，邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁，耐心地向黄奶奶解释，最后赢得老人的理解。临走时，老人家不好意思地说：姑娘，刚才错怪你了，下次寄东西还找你。正是凭着这样的贴心服务，xxx与用户建立了深厚的感情，用户只要有用邮的事儿都会找她。xxx以前3次调动工作岗位，但无论她调到哪里，总有一批忠实用户跟到哪里。

　　在做好本职工作的同时，xxx还用心参加各种社会公益活动，为灾区捐款，她慷慨大方；义务献血，她第一个挽起袖子去年，xxx发展业务时，发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女，生活没有依靠，她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳，还为老人买蛋糕过生日。如今，顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。

　　担任支局长以来，xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工，转换服务理念，全面提升服务水平。邮政先进群众事迹材料支局面貌焕然一新，各项工作都走在xxx局所有支局的前列。2008年，鼓楼支局被评为xxx局创收先进单位。

　　邮政先进个人材料（二）：

　　*同志，男，**岁，大专文化程度，****年**月参加工作，先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职，邮电分营后任***市邮政局报刊

　　发投公司经理、储汇分局局长，***年元月任****区局长，XX年6月至今任经营服务部主任。

　　一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间，邮储余额增长了**个亿，刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录；同时，他还致力于邮储中间业务的发展，透过制定一系列中间业务发展的激励措施，让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。****年邮储网点代收话费到达了***个亿，市场占有率由原先的22%上升到30%；***年代理保险业务***万元，取得了我局代理保险以来最好业绩。

　　二、***元月开始任***区局区局长，上任伊始，他针对区局业务发展确定了一月一突破，所有业务均衡发展的经营模式。其邮储业务从元月开始，增长速度一向处于领跑者地位，同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的三个转变，即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款，取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比到达80.58%，所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%，区局仅此一项每月增收7.73万元，快包占比届提高了近40个百分点，每月增收4万元，我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广，其他区局和县局纷纷借鉴，使我局XX年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的状况下，持续了收入与去年持平，包件业务在专项整治之后虽然业务量下降，业务收入也持续了持平。

　　三、XX年6月份该同志根据组织安排，离开已打下良好基础的***局局长职务，到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验，多次成功地策划了业务营销活动，取得了十分可观的经济效益，其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。

　　（一）、筹备召开产品说明会，使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

　　我局在每年一度的世界邮政日要针对大客户单位召开的大客户答谢会，今年，35届出界邮政日来临之机，****同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象，分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会，这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试，并取得了理想效果。透过本次产品成本说明会，我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片到达一个广而告之的市场效果，各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣，并提出了一些业务的合作意向。会后，对这些意向单位进行了分类，并明确了专人负责跟进，为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

　　（二）、实施组建个性化投递队伍的构想，为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。

　　XX年，他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状，提出了组建了个性化投递队伍的设想，并制订出一个办法、三种考核的运作模式。10月，我局的个性化投递队伍正式开始运作，30名投递员划分10个投递段，以《东方新报》为支撑，负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作，实行上楼、入户、入门面、入摊位投递，个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质，赢来了客户的信

　　任和合作，全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的潜力。目前透过个性化投递队伍投递的《东方新报》1XX份，为企业带来近40万元的收入。

　　（三）、以项目经理制强化了专业营销，以项目营销推动大客户营销工作，全面提升了我局的专业营销水平。

　　XX年6月，为进一步激励专业营销人员的创收用心性，他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路，要求每个专业要明确自由自在开发的项目，确定专人为项目经理，带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展状况进行通报，对完成状况给予奖罚，从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来，大部分项目已取得了成效。

　　邮政先进个人材料（三）：

　　xx，xx邮政局一名普通职工，在平凡的邮政营业岗位上多年如一日，兢兢业业，尽职尽责。曾先后多次被局里评为先进工作者，其所在部门多次被评为先进单位，为邮政现代化事业做出了卓越的贡献。

　　一学习上从不言倦

　　作为一名青年职工，xx始终把学习作为生活及工作的重中之重。众所周之，邮政历来是服务性行业，窗口人员的素质决定了广大客户对邮政行业的最基本认知，xx深刻意识到自身的素质直接影响邮政的整体形象。于是她内练礼仪外练技能，用心参加各种培训，利用下班时间自学金融业务知识。多少次，因为学习，她冷落了家人，多少次因为上课，她忘记了吃饭，尤其是在报考银行从业人员资格证时，孩子刚刚上学，但她为了取得资格证书，一狠心，将孩子托付给老人，看着年迈的父母迈着蹒跚的(来源：文秘114wenmi114.）步伐接送孩子上学，她心酸了，但是仍没有阻止她上进的脚步。天道酬勤，透过xx的认真和坚韧，她透过了江苏省邮政储蓄中级技能鉴定同时兼得了邮政初级技能坚定，并于08年先后获得全国银行从业人员《公共基础》和《个人理财》的资格证书。

　　二工作上从不言败

　　认识xx的人都说，xx是枝带刺的玫瑰，讲的是xx在工作上始终用高标准来要求自己，甚至严格的苛刻，于是难免与人发生摩擦，但最终都会被她的干练所折服。

　　自02年调入李口支局以来，xx与同事将李口支局的工作开展的有声有色，代理保险、邮政储蓄样样红火。其中，她发展的代理保险业务更是成为县局乃至市局的学习楷模，兄弟县局多次组织相关人员到李口向她学习发展业务的经验，xx成为了邮政局有名的业务能手。说起在李口支局工作的4年，xx可谓感慨颇多，李口邮政支局是xx邮政局的重点支局，其任务中压力大。xx迎难而上，从不叫苦叫累，别人工作的时候她在工作，别人休息的时候她还在工作，宗旨就在于这天的事情决不拖到明天！由于表现突出，xx于08年初调入xx邮政局城中储蓄任负责人。城中储蓄是xx邮政局直接下属单位，她牢记邮政礼貌服务千万家的宗旨，用规范礼仪来要求自己和同事，因为优质的服务是发展业务的前提。她和同事沟通的时候经常说，向顾客微笑不仅仅能愉悦身心，更会让顾客情绪舒畅两全齐美，何乐而不为呢？为残障人士特殊服务，是xx和她的同事一向坚持的惯例，每次有残障人士来办

　　理业务的时候，xx和她的同时都尽可能为他们带给方便，让他们享受更优质的服务。就这样，在xx的带领下，城中储蓄高质量的完成局里下达的各项任务，多次被评为先进单位，其储蓄业务发展在08年荣居全区第一，其服务更是受到广大客户的一致好评。

　　三生活上从不言苦

　　作为一名已婚女性，丈夫又常年在外工作，照顾家中老人、孩子的担子就落在了xx一个人身上。在小我和大局面前，她毫不犹豫的选取了后者。在乡下工作的几年，xx每一天都是早出晚归，xx到李口的路上，留下了xx行走的脚印。冬季的清晨和夜晚冰冷刺骨，由于路滑摔伤碰伤更是家常便饭，有的伤至今还隐隐作痛。为了工作，女儿有时候甚至一连好几天看不到自己的妈妈；为了工作，她不明白加了多少次班，多少次冷落了家人。其实作为母亲，她也很想多陪陪女儿，作为一名儿媳，她也很想多照顾老人，但她毅然选取工作，以实际行动践行着邮政普遍服务的职责和义务。

　　xx就是这样在平凡的岗位上做着不平凡的事情，作为邮政服务窗口的一名员工，她深知窗口是联系群众的纽带，是邮政业务发展的关键所在。正是这样的理念支撑着她，让她的邮政业务发展道路上阔步前进！

　　邮政先进个人材料（四）：

　　在**省**市邮政局，只要提起**省邮政系统百优班组、优星班组及盐城市邮政系统十优班组、先进单位的获得者**支局，大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长xx时，大家都赞扬他管理有方，是**支局的好当家人。

　　目前，邮政经营的业务种类众多，邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务，从而构成了人人头上有指标，个个发展有任务的格局。但在**支局，xx却从不给员工下达任务指标，而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。

　　俗话说一根筷子易折断，十根筷子抱成团。xx深谙其道。他说，每位员工的潜力大小不同，如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的一亩三分地，一旦个别人完不成任务，就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标，目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识，从而带动整个支局的业务发展。他还说：井无压力不出油，人无压力轻飘飘，零指标不等于没指标。近年来，支局一向将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标，邮政营销先进事迹并逐步构成了团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围，**支局才能走上良性的发展之路。

　　邮政先进个人材料（五）：

　　我叫****，是***邮政支局一名普通的储汇营业员，从2005年从事邮政储蓄工作，至今已有六年时光了。六年来，在局领导的关怀和同事的帮忙下，我逐渐成长为一名合格的邮政人，我的工作也得到了广大客户及领导同事的认可。

　　在农村支局所工作，耐性是一项最重要的素质。每一天和农民朋友们打交道，交流和沟通是最大的困难，解说得太专业，他们根本听不懂，我只能透过举例子打比方等生活化的解说让他们明白。

　　有一次，一位老大爷急匆匆地来到柜台前，说他的存折和身份证丢失了，让我立刻把他存折里的钱取出来，否则晚了就被别人取走了。在确认他帐户安全的前提下，我先宽慰他说：老大爷，您先别急，您的钱目前还没有被别人取走，但是您自己暂时也取不了这钱，因为您也没有证件，你目前只能办理一下口头挂失。老大爷一听更急了，那怎样行，万一让别人取走了怎样办？我只得继续跟他解释说：大爷，你的帐户设有密码，就好比自行车上了锁，没有密码这根匙钥谁也骑不走的，您放心吧！这时他才平静下来，耐心地配合着完成了口头挂失手续。继续交待完后续事项，老大爷放心地回家了。

　　在日常工作中，我很喜欢和客户拉家常，我觉得这是和他们拉近距离建立信任的最好方法。我想让他们明白，我不仅仅仅是银行工作人员，也是能够交往的朋友。透过真诚的沟通，我跟很多客户都建立了信任感，此刻许多的客户到柜台办理业务时，现金从来不点，虽然再三提醒，但他们总是笑呵呵地说，你们办事我放心。听着这些质朴的话语，我心里涌动一阵阵暖流，这是对我工作的最高嘉奖。

　　处在邮政储蓄事业的最基层，为了给老百姓带给更好更优质的服务，这些年我一向注重拓展业务知识和提高业务水平，每次单位组织业务培训，我总是用心认真地学习，还不断地参加各项技能鉴定和专业资格考试，并成功获得一系列资格证书。力争让自己在日常工作中做到面面俱全，尽力帮忙客户及时解决各种问题。

　　邮政储蓄是一项最普通最平凡的工作，但同时我觉得它又是一项最伟大的工作，它服务了广大百姓，为城市和农村架起了一座沟通桥梁。我将努力发挥自己的才智，一如继往奉献邮政事业。

　　邮政先进个人材料（六）：

　　作为邮政妇女工作的领头人，同志在妇女组织的建设上十年如一日倾注了超多的心血。为了使妇女组织各项工作能付诸实际、行之有效，邮政妇委会坚持于每年年初召开委员会议，讨论透过全年妇女工作任务，并印发妇委会工作要点，以文件的形式下发各单位加以传达贯彻，让全局女员工知晓;透过每月定期召开委员会议制度，落实各项工作任务，有计划地开展妇女工作，让女员工了解和参与，增强工作的透明度，以改革的精神加强和完善网络建设，建立新型的工作机制，确保女员工工作的民主化、规范化和制度化。在实施工作中，同志坚持只为成功找方法，不为失败找理由的思想，为使女员工工作能切实落到基层、收到实效，她十分注重对基层的调查研究，及时掌握女员工的思想状况，了解女员工的要求，关心女员工的生活和工作，为她们办实事，使妇女组织成为女员工信赖的娘家。在同志的组织下，各类培训让女员工们学到了丰富的知识，女员工素质工程教育讲座增强了女员工们主动提升自身综合素质的意识、女员工保健知识讲座让女员工们更懂得了爱护自己、家庭素质教育讲座让女员工们找到了平衡事业与家庭的方法市邮政局妇女组织也用心创造条件，配合人力资源部门加大岗位培训、继续教育的力度，激励女员工想干、会干、能干，才能迎头赶上的斗志，不断增强女员工们参与竞争的潜力。为进一步了解和掌握全局女员工的素质提升和建功立业状况，她除了坚持每年建立女员工个人信息档案外，还鼓励每一位女员工逐年围绕自身的职业生涯制定个人达标计划。从去年各单位上报的女员工信息资料反映，女员工的素质结构都有了不同程度的提升，据统计，全局管理岗的3名高级技术职称中女性占了2名;今年透过自学考试获得大专以上文化程度的女员工有8名;取得岗位资格证书的高级工中女员工有18名，占高级工人数的94%;中级工中女员工有63名，占中级工人数的76%;全局女员工个人的学历结构和技术职称、岗位资格比去年上一个档次的共计106人。去年共有11位女干部走上了不同的管理领导岗位，全局涌现了一大批在业务、经营和技术上的优秀女员工代表。另外，同志还十分注重邮政企业女干部在工作信心和工作潜力上的培养和成长。如去年，一名管理部室的女管理人员被企业选派到市邮政局函件集邮分局担任副分局长，同志亲自带着妇委会的部分干部来到女副分局长新的工作单位，为她事业有一个新的起点加油鼓劲。不仅仅如此，同志还陪着这位女副分局长联系客户、拓展业务，为她在新的领导岗位有一个好的开端打

　　下了良好的基础。

　　妇女工作有时是琐碎而繁杂的，但同志本着快乐工作、快乐管理、快乐生活的思想，以每一项成功的工作给自己和身边的人带来了快乐。难怪和她一齐工作过的同事们都有如沐春风的感觉，枯燥的工作也变得快乐起来。同志就有这样的能耐，她追求完美的执着、创新思维的迸发总能让周围工作的同事们感受到她的工作的感染力。于是，一项项充满知识性和趣味性的活动在她的组织下，一一呈此刻大家面前。如：组织庆三八节女员工歌咏比赛、跳绳比赛;组织女

　　员委委员外出参观学习;组织女员工参加市妇联爱国、守法、诚信、知礼教育系列活动;参加市局举办的羽毛球赛、创争读书活动演讲选拔赛和读书征文活动、营业窗口服务礼仪培训班等等，为女员工在企业的大舞台上展示巾帼风采带给平台，也极大地增强了妇委会的凝聚力。个性是在三八节系列庆祝活动中，透过组织建和谐邮政，展巾帼风采为主题的女职工歌咏比赛，让每一个单位组织一个合唱节目，让每一位女职工都有机会在台上展示自己的风采，既锻炼和培养女职工们的自信，也在企业中弘扬了一种齐心协作、奋发向上的团队精神。又如2006年，同志作为邮政代表队的灵魂人物组队参加市电力杯职业女性风采展示邀请赛，为邮政取得了全市第二名做出突出的贡献，她也以大方得体的表演和优雅的气质折服了评委和观众，获得个人最佳形象奖，为树立邮政良好的品牌形象起到用心的推动作用。

　　刀剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。连年来，邮政妇委会的工作得到了上级妇女组织的充分肯定，2003-2004年度连续两年品牌服务百分赛活动被省总工会授予先进女职工组织称号，局妇女工作组织被市妇联评为三八红旗单位，同志也被评为2004年度广东省工会用心分子、被省邮政工会和市总工会同时推荐并被省总工会评为2006年广东省品牌服务百分赛先进个人、被评为2006年度广东省工会女职工先进工作者。她还代表邮政妇女组织分别在市工会女工工作经验交流会和在省邮政工会女职工委员会二届二次委员(扩大)会议上作了经验介绍。在邮政妇委会这样一个大家庭里，同志勇担重任，用聪明智慧，将妇女工作开展得有声有色，用心用情，尽显巾帼风采。

　　邮政先进个人材料（七）：

　　xx投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的群众中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，用心配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年礼貌号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，邮政营销员先进事迹都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。

　　作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。现将这些年的工作总结如下：

　　一、在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并用心贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立用户第一的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，群众的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。

　　二、在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位职责制，用心参加各种形式的业务培训，邮政系统先进事迹范文努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮忙中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种潜力，以期盼自己在工作中有更出色的成绩。

　　三、年底报刊收订活动中我用心配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的状况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

　　四、在日常工作中我用心学习《邮政通信服务规范》，邮政劳模先进事迹落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，用心提倡想用户所想的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户带给更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

　　在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，做好2009年工作计划，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。

　　邮政先进个人材料（八）：

　　邮政局主要先进事迹

　　***，男，***年9月出生，***年7月就业于***邮政局，2012年加入中国共产党。2012年7月至今，在***邮政局***支局担任理财经理兼网点主任助理。

　　转眼就在***支局工作快三年了。首先，作为一名银行从业人员，在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，尽职尽责，严格要求自己，努力加强自身政治理论学习，不断提高工作潜力，默默奉献，受到了单位领导和同事们的一致好评。应对银行服务业竞争激烈、服务意识

　　超前发展，我先后学习并透过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》，学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识，不断拓展自身信息化知识的广度和深度，为更加胜任本职工作充电加油。

　　其次，我认真履行职责，严格标准抓工作。***年参加了个人理财的学习、进一步了解掌握理财思想，有效地做好销售理财产品，在2014年里，销售理财产品580万，带领团队销售保险1279万元。从自身工作实际出发，以良好的理财意识，创新意识和职责意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余，还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定，能有效的充当营销骨干，提高工作效率。由于岗位职责，我每一天利用早会的时间对网点员工进行培训，尤其是新进员工的培训，包括理财知识、保险产品介绍、电话销售技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧，透过每日的坚持，网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到必须的提升。

　　第三、我严格要求自己的工作作风，树立骨干带头作用，始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责，严格按照邮政银行人的标准，做到不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献，真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实；在生活中，注意塑造良好的自身形象，发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，不奢侈浪费，不追求享乐，努力做到不为名利所累，不为物欲所动，不为私心所扰。在工作中，自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律，做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上，充分发挥表率作用，切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。

　　2014年在全市举行的***竞赛活动中，为了顺利完成区局给***支局下达了余额指标，我用心配合支局长开展营销活动，用心参加培训老师举办的支持人培训及各种营销技能的提升培训，之后的2个月内，每周利用晚上的时间举办2场客户提升会，在期间，透过电话邀约，现场主持并现场销售，在定期和保险方面取得了必须的业绩，在大家的共同努力下，支局最终取得了新增余额1906万元，名列小组第一的好成绩。

　　2014年，作为支局的安全员，我用心学习安全防范知识，并用心对网点员工进行安全培训和演练，包括消防演练，防抢演练、灭火器、消毒面具、消防栓等的使用要领，让每个员工都熟练掌握生产安全知识。确保了支局财产及员工的人身安全。全年内没有出现过任何安全事故。

　　用心服务就是做好本职工作的基础，心的缺失无疑给工作执行带来困难。心是彼此沟通的桥梁，是提高服务质量的指挥机构，在服务中只有将职责心、真心、诚心有效融合，才能和客户有效沟通，彼此理解、支持与配合，才能真正实践客户是亲人的银行服务理念。

　　有人问我，这么努力的工作是为了什么，我能够毅然的回答，我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值，无愧于自己的父母对我的培养；为了群众的利益，无愧于领导和同志们对我的信任和关心；为了让自己的青春更加绚丽光彩，无愧于自己人生的历程，让自己的青春释放出明丽动人的光芒。

　　邮政先进个人材料（九）：

　　邮政系统个人先进材料

　　以前在年和年连续两次荣获市劳动模范，并在年获得全国劳动模范称号的王同志，此刻已是市邮政公司市北邮政局的副局长了。虽然职务变了、岗位换了，但王同志依然持续着勇于创新和乐于奉献的精神，以劳模的感人力量在新的岗位上闪光，被员工们誉为讲奉献、挑重担、迈新步的领头人。

　　建团队树信心

　　年7月，王同志离开了工作28年之久的东安路邮政支局，调到市内速递局任局长助理。上任后，他就组建了一支由精兵强将组成的市内速递营销团队。在团队里，王同志不仅仅身体力行开展各项工作，还提出了塑精神、树信心、抓服务的9字方针。在王同志的带领下，这支营销团队成功地开发了市出入境管理局港澳通行证续签、优品网购、个性化牌照投递等业务。优质的服务，使这支由老劳模担纲的团队获得了政府部门及用户的认可和赞誉。市内速递局的业务收入由年的1800万元迅速提高到年的2800万元。

　　今年年初，王同志又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上，王同志认真进行市场需求调研，从树立信心和技能培训入手，建立了旨在提高营销潜力的营销晨会、周会和月会制度，及时通报营销信息，群策群力公关，共享营销经验，收到了很好的效果。今年以来，王同志还组建了区局层面的北斗星营销团队，王同志担任队长。团队定期举行项目研究，推进落实。队员们在北斗星营销团队好，我是最棒的的理念激励下用心工作，为各支局的营销工作带给了经验。在此基础上，王同志还根据各支局营销工作的特点，组建了83局的姐妹花营销团队、90局的王晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。这些团队，在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势，在6月中旬就提前实现了今年时间过半任务过半的营销目标。

　　抓服务自加压

　　在迎世博中树立邮政优质服务新形象活动中，王同志对三心服务有了新的理解。透过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素质是王同志提出的工作新思路。为此，王同志制定了抓调研、抓机制、抓扁平化管理、抓检查监督的具体措施，并提出了具体要求，如要完善员工奖惩制度，引入激励机制，激发员工的工作用心性；支局要深化现场管理，开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动；在14个支局建立服务队，进一步提高窗口服务的质量等。

　　迎世博自我加压、实施区域联动、实现服务质量整体提高是王同志新的工作目标。在王同志的主持下，以四川路桥支局为龙头的红缎带服务队在14个支局全面开花；来自邮区内杨浦、闸北、虹口等地的8名社会监督员和局内监督员联手为邮政服务质量挑刺；与市北投递局和松江邮政局开展以迎世博共同提高服务质量为目标的社会公益互动；动员机关干部和各个支局的员工参与迎世博三五活动，擦亮邮政窗口，为即将到来的2010年世博会带给更加优质的服务热身。

　　再努力添新彩

　　在荣誉面前，在新的岗位上，王同志依然是一脸的沉静，依然是以勤奋向上的精神，孜孜不倦地努力工作着。

　　为了实现营销目标，王同志不仅仅带领精兵强将攻坚克难，啃下了一个个硬骨头，在区局建立起了营销的样板团队，而且还在各个支局培育了各有特色的营销队伍。迎世博、抓服务、塑形象，王同志感到了新的压力。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外，他放弃休息到各个支局暗访，看看双休日的窗口服务质量有否下降。在处理群众投诉时，王同志坚持不讲客观讲主观，对各个窗口严格要求，使用户对市北局的服务满意度稳步提高。

　　邮政先进个人材料（十）：

　　xx，男，40岁，苗族，中共党员。xx省xx县邮政局投递员。他忠诚如铁、职责如山、亲民如水、生活如歌、情深如海的可贵精神，展示了一个普通共产党员在平凡岗位焕发出的时代风采。

　　xx自1985年参加工作以来，一向坚持全心全意为人民服务的宗旨，在木里藏族自治县恶劣的自然环境和艰苦的工作条件下，克服常人难以想像的各种困难，常年累月，日复一日，长期默默无闻地奔波在往返里程达612公里的深山峡谷的乡邮投递路线上。他舍小家、顾大家，在肠子被马踢成三节、路遇抢匪、跳入河中打捞邮件等状况下也从未延误过投递班期，将邮政普遍服务延伸到偏僻乡村，把党的声音传送到大山里的千家万户，架起了一座藏区与外界沟通联系的便民通道，在默默无闻的工作中奉献了自己最完美的年华。

　　xx是邮路上的流动邮局，每次走邮路时，总有村民拿着信件或包裹在村边路口等候着他，20年来，他不明白自己掏钱为多少乡亲往外寄过东西。常年独自走在崇山峻岭之中，xx是艰难孤独的，但他又是开朗乐观的，他将自己的所见所闻所感编成一首首动听的山歌。听，他开始唱山歌了：今年老王四十岁，牵着马儿翻山坡。为人民服务不算苦，再苦再累都幸福。

篇三：邮政员工个人事迹材料

　　邮政先进个人事迹材料

　　作为负责人，要想让员工心往一处想、劲往一处使，朝着积极的方向去努力，就必须有一套行之有效的思想工作方法，下面是小编为大家整理的邮政先进个人，希望可以帮助到有需要的朋友!邮政先进个人事迹材料范文一

　　在**省**市邮政局，只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局，大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长xx时，大家都赞扬他管理有方，是**支局的好当家人。

　　目前，邮政经营的业务种类众多，邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务，从而形成了“人人头上有指标，个个发展有任务”的格局。但在**支局，xx却从不给员工下达任务指标，而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。

　　俗话说“一根筷子易折断，十根筷子抱成团”。xx深谙其道。他说，每位员工的能力大小不同，如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”，一旦个别人完不成任务，就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标，目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识，从而带动整个支局的业务发展。他还说：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘，零指标不等于没指标。”近年来，支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标，邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围，**支局才能走上良性的发展之路。

　　**支局的员工们都知道，他们的局长有写小纸条的习惯。在xx的兜里也总会随身揣着几张便笺。

　　在2019年**局的一次先进事迹报告会上，**支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事：2019年，一个炎热的下午，朱素青提前10分钟来到支局，做下午营业的班前准备，可一进营业室，就觉得凉意飕飕，显然是中午关门歇业时，没关空调。一想自己是最后一个离开营

　　业室的，肯定是自己临走时忘了关空调。此时，xx和营业室的其他人员都已到班，朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷，大家的眼神似乎都有点不对劲，邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。她又联想到上级部门为了压缩支局固定成本开支，水电费与往年相比大大削减。平时，支局在不影响对外服务的前提下，能节约就节约，从不多用一度电、一滴水。现在却由于自己的疏忽，导致电的白白浪费，朱素青感到十分内疚，心想，这次局长肯定要大发雷霆了。但xx当时对此事却只字未提，晚上下班后，他在朱素青的操作台上放了一张纸条，上面写着：“友情提醒：下班请记着关空调。”第二天一早朱素青上班后，看到xx留给她的纸条，顿时感动得热泪盈眶。同事们知道此事后，虽然没说什么，但从此随手关闭电源、水源都成了大家的自觉行动。

　　类似的事情在**支局还有很多，如某人业务发生差错了，xx会写小字条，提醒其注意业务技能的提高。这种没有直接批评的沟通方式，使员工增强了学习业务的自觉性。在**局已举办的两届营业员技能大赛中，第一名全部花落**支局，营业员景卫娟2019年还被**市总工会授予“五一劳动奖章”。

　　**局分片视察员陈智辉说：“正是xx这种用心多于用嘴的做事风格，邮政党员先进事迹使支局员工在工作中更加认真、细致，**支局也成了业务主管部门心目中的免检支局。”

　　思想是行动的先导。作为支局负责人，要想让员工心往一处想、劲往一处使，朝着积极的方向去努力，就必须有一套行之有效的思想工作方法。

　　xx来**支局任负责人之前，该支局有一名投递员工作不积极，整天沉迷于赌博，每月的工资都不够自己花。xx上任后，第一个找其谈心，要求他改变现状。起初，这名投递员对xx的思想工作很反感，认为是多管闲事，极不配合，每次约他谈话，他总是以种种理由推托。最后，xx被迫采用激将法，个人先进事迹对他“大发脾气”：“你还没努力过，怎么就知道自己不行呢?你家里条件不好，妈妈又长年有病，你又没结婚，你现在的样子对得起谁，你不觉得惭愧吗?”面对xx触

　　及心灵的责问，这名投递员痛哭流涕，发誓一定要好好努力，勤奋工作。一年后，他娶了一个贵州籍老婆，要去贵州探亲，xx主动提出来帮他代班，让他安心去探亲。回来后，这名投递员的工作积极性更高了，主动关心并积极参与支局的发展，同时，自觉做好事，如支局门锁坏了、电灯不亮了，他都能主动帮助修理。同事们都说他像换了一个人。

　　邮政先进个人事迹材料范文二

　　xx投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，邮政营销员先进事迹都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。

　　作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。现将这些年的如下：

　　一、在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的xx大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。

　　二、在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，邮政系统先进事迹范文努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做

　　做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。

　　三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

　　四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，邮政劳模先进事迹落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

　　在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，做好2019年，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。

　　邮政先进个人事迹材料范文三

　　在xxx市邮政局，xxx是出了名的服务标兵和营销能手。她自1989年8月参加工作以来，在邮政营业第一线奋斗了2019年，邮政先进班组2019年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。

　　xxx在工作中始终牢记“人性化、高品位”的服务理念，坚持以客户满意为标准，摸索总结出一套“十心”服务法——工作中用心不分神，接待顾客热心不冷淡，对待特殊群体爱心不避让，服务过程中关心不旁观，办理业务精心不失误，宣传业务诚心不虚夸，碰到难题耐心不浮躁，帮助顾客操心不推诿，善后服务尽心不留尾，接受批评虚心不诡辩。“十心”服务法在xxx市邮政局推广后，一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。

　　有爱心，就不怕烦;心贴心，服务就不难。邮政营业窗口，天天接触不同层次的用户，每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时，xxx总是耐心诚恳地解释，巧妙化解矛盾。一次，一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。xxx接过包裹一看，外包装用的棉布已糟了，用手

　　轻轻一扯，棉布就裂开了。于是，她建议黄奶奶换个包装，可黄奶奶误以为xxx借机多收钱，冲着她大发脾气，说了许多难听的话。尽管委屈的泪水在眼眶里打转，邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁，耐心地向黄奶奶解释，终于赢得老人的理解。临走时，老人家不好意思地说：“姑娘，刚才错怪你了，下次寄东西还找你。”正是凭着这样的贴心服务，xxx与用户建立了深厚的感情，用户只要有用邮的事儿都会找她。xxx曾经3次调动工作岗位，但无论她调到哪里，总有一批“忠实用户”跟到哪里。

　　在做好本职工作的同时，xxx还积极参加各种社会公益活动，为灾区捐款，她慷慨大方;义务献血，她第一个挽起袖子……去年，xxx发展业务时，发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女，生活没有依靠，她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳，还为老人买蛋糕过生日。如今，顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。

　　担任支局长以来，xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工，转换服务理念，全面提升服务水平。邮政先进集体事迹材料支局面貌焕然一新，各项工作都走在xxx局所有支局的前列。2019年，鼓楼支局被评为xxx局“创收先进单位”。

篇四：邮政员工个人事迹材料

　　邮政公司先进团员事迹材料

　　华东邮政公司先进团员事迹材料

　　华东邮政公司是一家具有悠久历史和卓越业绩的国有企业。在这个庞大组织中，每年都有许多先进团员涌现出来，展示出极高的个人素质和杰出的工作表现。以下是华东邮政公司一位先进团员的事迹材料。

　　该先进团员叫王明，目前在华东邮政公司的投递部门工作。自进入公司以来，王明一直以勤奋、踏实、敬业的态度赢得了同事和领导的一致认可。

　　首先，王明以出色的业绩在投递部门中崭露头角。他不仅在投递速度和准确度上表现出色，还总能及时准确地根据客户需求进行投递服务，赢得了广大客户的信任和好评。他经常在紧急任务中挺身而出，为公司赢取了宝贵的业务机会。

　　其次，王明对自身专业知识的学习和提升始终如一。在投递业务日新月异的今天，他不断学习新的投递技巧和新的工作方式，保持自己的业务能力与时俱进。他善于总结工作中的经验和教训，不断提出改进意见，为部门的整体工作质量和效率提高做出了很大贡献。

　　此外，王明对待同事和客户的态度始终友善和热情。他在工作中坚持尊重每一个同事和客户，并乐于助人，积极解决工作中的问题。他的亲切服务态度让他成为部门中的“优秀员工之一”，在同事和客户之间产生了良好的口碑。

　　最后，王明还积极参与了邮政公司组织的各类活动。他主动报名担任投递部门的主题宣传活动策划与执行任务，通过各种宣传手段向公众传递邮政信息和服务优势，展示了邮箱企业文化，提升了邮政公司的品牌形象。

　　综上所述，王明以其优秀的工作表现和杰出的个人素质，成为华东邮政公司一位先进团员。他的勤奋、敬业、创新精神不仅为公司带来了卓越的业绩，也树立了一面充满正能量的榜样。相信在华东邮政公司团结奋进的大家庭中，会有越来越多的优秀青年团员像王明一样脚踏实地，勇往直前，为公司的发展和进步做出更大的贡献。

篇五：邮政员工个人事迹材料

　　邮政个人先进事迹

　　邮政先进个人事迹材料

　　【篇1：邮政员工个人先进事迹】

　　邮政员工个人先进事迹

　　xxx自2001年参加工作以来，多次被评为邮政系统先进工作者，市“五一劳动者”先进个人，现将他先进事迹整理如下：

　　一、倾心事业，忘我工作

　　始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

　　多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。

　　二、团结协作，提升合力

　　一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。

　　辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来，周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献，得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬，他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。（这里可以根据改同志的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来）在成绩面前他不骄不躁，困难面前他不屈不挠，他珍爱邮政事业，他倾心调度工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故，依然那样忘我，依旧那样奉献。正如他所说：“只要需要，我愿意一直干下去，直到献出自己的全部的热情和力量。

　　【篇2：邮政员工先进事迹材料】

　　在邮政局，只要提起的名字，大家都会伸出大拇指，谈起他时，大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方，是邮政局的好调度。

　　一、倾心事业，忘我工作

　　始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。

　　良好的自身素质，加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。

　　同志常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体，让他请几天假回来，他却说：“没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。”就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。

　　邮件转运不像其他包裹分拣业务，时间比较固定，它受外界因素影响，比较多变，所有邮政车辆只能随到随卸，管理难度较大。如去年11月20日以后，军包收寄周期一般为10天左右，可是10天后，邮

　　包量并没有降下来，而一些其它的物流企业因为种种因素，停止物流运输，加上学生包裹地增多，邮件量每日都非常大，那段时间每天加装、卸车进出口达20车左右，这种情况维持了20天，也就是说这20天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。同志就是这样对工作勤勤恳恳，兢兢业业，每到春运旺季，他更是废寝忘食，为了确保各个环节之间的顺畅运转，他除了严守岗位之外，还积极动脑筋想办法，提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状，他把自己分管的74名员工分成三个工作小组，各负其责协调联动，严格杜绝各个环节出项邮件积压，确保了旺季期间邮件“收得进，发得出，投得好。”确保了邮件传递时限和运行安全。

　　多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。

　　二、团结协作，提升合力

　　一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。

　　汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，周军根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。

　　员工小赵，是刚刚走出大学校门的临时工，曾一度嫌工作累而报酬低不安心汽运工作，周军发现后及时找他谈心，做耐心细致的思想工作，从业务上帮助他提高，为他提供施展才华的空间，发挥他在学校所学专业的特长，使他学有所用爱上了本职工作。

　　押运员小张生病住院，周军带着慰问品和同事到医院探望，并主动接替小张的工作，他一边用手机遥控指挥调度，一边充当搬运工，直到小张病好出院。

　　正是这种对职工的爱心和对工作的责任感，感召了每一位员工，大家心往一块想，劲往一处使，逐步形成了团结友爱，互帮互助，各负其责，全力拼搏的氛围，正是有了这种和谐的氛围，促进了工作的顺利开展。

　　三、胸怀全局，实现双赢

　　作为一名承上启下的管理人员，从自身做起，把克服业务发展中的困难化为尽职尽责勤于思考的动力，他胸中装着全局，时刻不忘细节服务对于邮政服务行业的重要性。在日常的调度、管理工作中，他从全局出发，高处站位，细处着手，注意细节的管理，如邮路的押运、包裹的处理等都一丝不苟，对员工的服务态度文明礼貌等都严格要求。他常说：“我们的工作连接着千家万户，员工的服务质量直接代表着企业形象，来不得半点的疏忽和大意。”正因为如此，他经常组织员工认真学习邮政工作管理条例，制定各班组的劳动纪律，为全局业务的拓展和服务质量的提高起到了很好的推动作用。

　　辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来，周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献，得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬，他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。(这里可以根据改同志的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来)

　　在成绩面前他不骄不躁，困难面前他不屈不挠，他珍爱邮政事业，他倾心调度工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故，依然那样忘我，依旧那样奉献。正如他所说：“只要需要，我愿意一直干下去，直到献出自己的全部的热情和力量。”

　　【篇3：2014邮政系统个人先进事迹材料报告】

　　2014邮政系统个人先进事迹材料报告

　　一、以诚相待，真诚服务

　　对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意；二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚

　　上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴；四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。

　　二、树立邮政形象宣传邮政业务

　　我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。

　　三、建立客户档案培育新客户

　　在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期

　　走访客户，联络感情；而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。四、主动出击，挖掘客户资源

　　我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。

　　以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。

　　邮政先进个人主要先进事迹

　　xxx，女，现任中国邮政储蓄银行ⅩⅩ市分行综合业务部总经理。

　　2008年9月，因工作需要，从邮政稽查转型到个人业务条线工作，任职邮储银行ⅩⅩ市分行综合业务部主任。任职三年来，在市分行党委的正确领导下，深化思想转型，积极投身个人金融事业，将“抓管理、带团队、突业绩”的思想融入到业务发展中，为ⅩⅩ分行个人业务快速健康发展做出了贡献。

　　强化管理抓手

　　经过储蓄营业、稽查岗位的锻炼，xxx同志深知业务发展管理是基础，前台合规操作是业务健康快速发展的保障。因此在每项新业务、新办法出台时，xxx总是自身先行，在工作繁忙之余做到先学、先知、先行。同时及时组织对前台人员培训工作，亲力亲为做好各项业务制度培训工作，着力员工专业素质、合规意识的培养。她经常带领部门员工深入基层网点，特别是设施简陋、专业人才匮乏的农村网点，实地指导、督促网点业务发展，在督导发展同时加大业务检查力度。通过多次实地督导，耐心交流，了解基层发展问题。每次基层指导回到办公室，xxx的身影就不断穿梭于各个部门间，“只争朝夕,快字当头”，为切实解决基层行反应的问题努力协调，积极沟通，想尽办法为基层提供管理支撑和指导。

　　培养团队合力

　　ⅩⅩ市分行个人业务发展势头喜人，各项业务发展排位前列，这是有目共睹的。而全行个金从业人员积极奋进、勇拓市场的精神也深得赞叹。xxx总是挂在嘴上的一句话是“我最骄傲的不是业绩有多好，而是我的团队

　　如此骄人”。其实这支惹人羡慕的团队也是经历过风风雨雨。在xxx接手之时，由于刚刚经历了邮银分营，很多老员工在如何进入金融角色上出现了困惑，而新员工对于老员工固步自封、停滞不前产生一定的抵触情绪，个金业务一时间出现停滞不前。这样的情形对刚走上领导岗位的xxx是很大的考验。这期间xxx同志通过自己奋力苦读，细心专研，成为市分行第一个通过AFP考试的员工，一定程度上激发了老员工学习热情，也为新员工做好了榜样。积极与新老员工沟通，现身说法鼓励团队学习热情，积极倡导的“学习交流、沟通协调、上下配合、相互支持”的工作氛围。

　　突出业绩水平

　　业务发展上，始终坚持“存款立行”观念，盯准抓目标，紧紧目标有序有力推进各项业务督导，带领全市个金业务在激烈的市场竞争中努力在被动中求主动。全年储蓄余额净增、理财、基金等业务提前完成省行下达的计划收到受到省行通报表扬。

　　个人先进事迹

　　我叫，现年46岁，1996年参加工作，一直在邮政局任乡投递员，参加工作十几年来，在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而我自己认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，我要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，我时刻努力要求自己，争取干出更出色的成绩，也让我更加坚定的树立扎根邮政的信念。

　　3自2007年局下达职工积分计划，从2007年至2010年，我在职工组名列前茅。十几年来先后被省市县评为“服务标兵”“先进乡邮员”“先进投递员”“个人先进”。2000年获得市局“先进乡邮员”。2002年获得市局“先进投递员”。2003年获得省局“服务标兵”。2003年获得市局“先进投递员”。

　　2004年至2010年被县局评为“先进个人”“优秀投递员”。4身为一名投递员，我积极响应县局以上的方针政策，主动配合支局

　　长工作，尊重领导，团结同志，能以大局为重，能够坚持原则又不失灵活，处处营造和谐的工作氛围，不断提高支局的凝聚力。通过多年来的工作锻炼，自己的业务能力，人际交往能力，分析判断问题的能力都有了较大的提高，我将在以后的工作中继续努力，积累经验，争取做到更好！

　　2011年春季玉米种销售八千多斤，化肥30吨。一本通销售300套。共计四千多元，特价图书一万两千多元，保险一二季度完成40万元。揽储80多万元。积极主动地协调村邮站工作，为唐河局的发展做出了一定的贡献。

　　在今后的任务中，我将针对不足采用行之有效的办法来改善，不断的完美本人，平凡工作岗位上一个平凡的工作者，却不甘平庸，日复一日为人民群众真诚地服务、年复一年为唐河县邮政无私地奉献，决心在今后的工作中，继续努力，继续发奋，创出更好的业绩，做一个合格的邮政人。

篇六：邮政员工个人事迹材料

　　邮政储蓄银行先进个人事迹材料

　　材料一：刘先生

　　刘先生，现任河南省邮政储蓄银行信阳市分行客户经理，是一位具有丰富工作经验和出色业绩的优秀员工。

　　工作十年来，刘先生一直致力于为客户提供优质的银行服务，并始终以客户满意为首要目标。他深知客户需求的多样性，注重通过有效的沟通和了解捕捉客户的真实需求，并提供个性化的解决方案。刘先生始终保持良好的职业道德和服务态度，赢得了客户的信任和好评。他的服务质量得到多位客户的肯定，被评为最受客户欢迎的员工。

　　除了在工作中对客户的关心和服务，刘先生还积极参与社会公益活动，关注弱势群体的需求。他曾多次主动发起和参与慈善募捐活动，为贫困地区的学生提供帮助。他以身作则，积极鼓励和号召身边的同事和朋友参与公益活动，形成良好的社会影响。

　　在团队合作方面，刘先生发挥了积极的作用，始终以身作则，促进团队的凝聚力和工作效率的提升。他善于与同事合作，乐于分享自己的经验和知识，帮助团队成员提高专业水平。刘先生以身作则，始终保持高度的工作热情和积极的工作态度，为团队树立了榜样。

　　刘先生在工作中不断学习和自我提升，通过积极参加培训课程和学习新知识，不断提高自己的专业水平。他注重学习行业最新的政策法规和金融知识，不断拓宽自己的知识面。他还积极参加各类银行行业的交流会议和培训班，与同行业的专业人员交流学习，广泛了解行业动态和最新的发展趋势。

　　刘先生个人优秀事迹，是河南省邮政储蓄银行的骄傲，也是全行员工学习的楷模。他以自身优秀的职业素养和卓越的业绩，为其他员工树立了榜样，激励着他们不断努力，追求卓越。在未来的工作中，刘先生将继续以更高的标准要求自己，为提升银行的服务质量和客户满意度做出更大的贡献。

　　材料二：王女士

　　王女士，现就职于北京市邮政储蓄银行海淀区支行，担任高级客户经理。她是一位敬业、专业并且乐于助人的员工。

　　王女士在邮储银行已工作了十余年，在这期间积累了丰富的客户服务经验。她对银行的产品和服务了如指掌，并能根据客户的不同需求提供最优解决方案。她以她出色的沟通技巧和亲和力，为客户提供高质量的服务，赢得客户的信任和好评。她曾被评为公司年度最佳服务员工多次，是公司值得骄傲的员工。

　　王女士不仅在工作中表现出色，在社会公益事业方面也积极参与并做出了贡献。她多次参加组织的慈善活动，捐赠衣物和物资给需要帮助的群体。她还定期组织志愿者团队，到贫困地区学校进行支教和交流活动，为贫困地区的学生提供支持和鼓励。她用自己的行动影响着身边的人，让更多的人关注社会弱势群体的需求。

　　在工作中，王女士注重团队合作，是团队的核心成员之一。她与同事们保持良好的合作关系，相互扶持，共同推动团队的发展和进步。在团队中，她积极分享自己的经验和知识，帮助新人适应工作环境并提高工作效率。她充满热情，积极主动，始终保持良好的工作态度，是团队的榜样。

　　王女士在工作中不断学习进取，通过参加培训班和研讨会等活动不断提升自己的专业技能。她热衷于学习新知识和行业动态，扩大自己的知识面和视野。她以学习为动力，努力提高自己的综合素质和业务水平，不断超越自我，为客户提供更优质的服务。

　　王女士是一位优秀的员工，她以自己的努力和奉献为北京市邮政储蓄银行做出了突出贡献。她不仅在工作中取得了优异的成绩，还用自己的行动影响和感染着身边的人。她是公司的骄傲，也是其他员工学习的榜样。未来，她将继续发扬工匠精神，努力提高自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。

　　材料三：张先生

　　张先生，河南省邮政储蓄银行洛阳市分行个人业务部经理，是一位备受客户赞誉的优秀员工。

　　张先生在银行行业有着丰富的从业经验，他熟悉各类金融产品和业务操作，能够为客户提供全面和专业的金融咨询和服务。他深知客户的需求是多样的，因此在工作中注重通过贴心的沟通和了解，为客户量身定制合适的金融方案。他凭借出色的服务质量和高效的工作能力，赢得了众多客户的信任和好评，成为了客户心目中的金融专家。

　　张先生在工作外也热衷于参与社会公益活动。他多次自发组织和参与慈善募捐活动，为贫困地区的儿童捐赠学习用品、生活用品等物资，并为其提供关爱和帮助。他还积极参与环境保护和绿化工作，在社区发起植树活动，并积极倡导绿色出行和低碳生活，为环境保护贡献自己的力量。

　　张先生具有良好的团队合作精神，他与同事之间保持良好的沟通和合作，共同推动团队的发展和目标的实现。他乐于分享自己的经验和知识，以帮助团队成员提高工作效率和专业水平。他以身作则，严谨细致地工作风格和积极的工作态度，激励着团队成员不断学习和进步。

　　张先生深知学习对自身发展的重要性，他经常参加各类金融培训和研讨会，持续学习和更新自己的知识和技能。他注重行业动态和政策法规的学习，不断提升自己的专业素养和业务水平。他还积极参与知识分享和交流活动，与同行业的专业人士交流和学习，为自己的成长提供了更广阔的平台。

　　张先生是河南省邮政储蓄银行的骄傲，是全行员工学习的楷模。他以自己出色的业绩和良好的职业素养，为他人树立了榜样，激励着他人不断努力追求卓越。未来，张先生将继续发扬自己的优势，为银行的发展做出更大的贡献，为客户提供更优质的服务。

篇七：邮政员工个人事迹材料

　　邮政先进员工事迹材料

　　邮政先进员工事迹材料篇一：邮政储蓄银行先进个人事迹材料

　　先进事迹

　　xx年4月出生，2011年4月就业于涡xxxxx，2012年2月至今，在亳州市涡xxxx银行公担任业务主管。

　　转眼就在xxx工作快五年了。首先，作为一名银行从业人员，在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，尽职尽责，严格要求自己，努力加强自身政治理论学习，不断提高工作能力，默默奉献，受到了单位领导和同事们的一致好评。面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展，我先后学习并通过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》，学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识，不断拓展自身信息化知识的广度和深度，为(来自:厦门

　　培训考试

　　网:邮政先进员工事迹材料)更加胜任本职工作充电加油。

　　其次，我认真履行职责，严格标准抓工作。2012年参加了网点业务主管的学习、进一步了解掌握各项业务的发展方法，有效地做好各项业务的发展，我从自身工作实际出发，以良好的理财意识，创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余，还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定，能有效的充当营销骨干，提高工作效率。由于岗位职责，我每天利用早会的时间对网点员工进行培训，尤其是新进员工的培训，包括理财知识、保险产品介绍、电话销售技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧，通过每日的坚持，网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到一定的提升。

　　第三、我严格要求自己的工作作风，树立骨干带头作用，始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责，严格按照邮政银行人的标准，做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”，真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实；在生活中，注意塑造良好的自身形象，发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，不奢侈浪费，不追求享乐，努力做到不为名利所累，不为物欲所动，不为私心所扰。在工作中，自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律，做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上，充分发挥表率作用，切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。

　　2014年在全市举行的“旺季营销”竞赛活动中，为了顺利完成市行下达各项指标，我积极配合支行长开展营销活动，积极参加各种营销技能的提升培训，之后的2个月内，每周利用晚上的时间举办2场客户提升会，在期间，通过电话邀约，现场主持并现场销售，在理财和保险方面带领大家取得了一定的业绩，销售理财产品3580万，销售保险1279万元。支行取得全市第一的好成绩。在2012到2015年三年的时间内带领团队使高公镇支行的储蓄余额从3.1亿元上升到今天的7.2亿元，因此本人被评为“2014年度亳州市邮政储蓄银行优秀员工”，“2014年度亳州市邮政储蓄银行工会先进积极分子”等称号，多次获得上级奖励。

　　2015年，作为支行的安全员，我积极学习安全防范知识，并积极对网点员工进行安全培训和演练，包括消防演练，防抢演练、灭火器、消毒面具、消防栓等的使用要领，让每个员工都熟练掌握生产安全知识。确保了支行财产及员工的人身安全。全年内没有出现过任何安全事故。

　　用心服务就是做好本职工作的基础，“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁，是提高服务质量的指挥机构，在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合，才能和客户有效沟通，彼此理解、支持与配合，才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。

　　有人问我，这么努力的工作是为了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值，无愧于自己的父母对我的培养；为了集体的利益，无愧于领导

　　和同志们对我的信任和关心；为了让自己的青春更加绚丽光彩，无愧于自己人生的历程，让自己的青春释放出明丽动人的光芒。

　　邮政先进员工事迹材料篇二：邮政员工先进事迹材料

　　为人民服务，再苦再累都幸福”一句实在的话语来自于一个平凡的家庭，道出了一个平凡的人生。丈夫王顺友一年只有十几天呆在家里，离家的日子，里里外外都靠妻子韩撒料理，过重的家庭负担使她脸上过早地爬上了皱纹。有几次，瘦弱的韩撒病倒了，不吃不喝，靠着对丈夫的信念硬是挺了过来。元旦，韩撒又病倒了，躺在家里两天了都没人知道。后来被邻居发现了，送到医院，得到医生的全力抢救，脱离了危险。人们没有告诉王顺友，因为这时他离家还有3天的路程。王顺友每次出班回来，第一件事就是到学校看儿子。可是长年不在一起生活，父子俩见了面都不知道该说些什么，每回只是摸摸儿子的头，放下钱就走了。这个普通得不能再普通的动作，却透露了王顺友对儿子如大山般深沉的爱，以及深深的愧疚。是的，作为一名普通投递员的王顺友，84年参加工作，20年来，牵着自己心爱的骡子和马，每个月有28天行进在大山间。可想而知，对于这个家庭，对于妻子和儿子，他的付出是有限的，虽然心中充满了对他们的爱，可是心有余而力不足，每天只能在孤独的大山中深深地思念他们，以在心中无数次地对妻子说：辛苦了，家里全靠你了;对儿子说：对不起，爸对你的关心太

　　少了。可是，正是在家人的理解和支持下，王顺友在平凡的工作岗位上做着不平凡的事情。他说：“送信的工作是伟大的，伟大之处就在于邮政的工作是为老百姓做事情。”王顺友，是省州县邮路邮员，他正做着这件伟大的事情。也许会有人问：“送封信而已，有什么伟大可言呢?”在经济发达的大城市，开着四个轮子的车就能把信送走了。可是，在海拔100以上的漫漫高山上，靠的是四条腿的骡子和马，而且是独自一人跋山涉水，穿过野兽经常出没的原始森林中。从海拔近500到近100，气温从摄氏零下十几度到摄氏四十度，温差变化如此之大，可见环境是多么的恶劣，处境是多么的危险。曾几次，在路上，王顺友的生命受到了危胁。面对歹徒，他临危不惧，一声怒吼，突出重围;被受到惊吓的骡子一脚踢破了肚皮，鲜血淋漓;遇到暴雨、泥石流，顶风冒雨，艰难地把邮件完好地送到收件人的手中??如果说王顺友没有退缩过，那是假的，毕竟他也是一个普普通能的人。可是，当他看到大山里的孩子正等着大学录取通知书，年迈的父母盼着外出打工的孩子的问候，山里的人们渴望了解山外面的世界时，他知道，身上这件绿色的制服他是不能也不愿脱下，因为，这象征着邮政，传递着党对山区人民的关怀，王顺友，一名平凡的邮政员工，一个普通的共产党员，用他20年的坚持不懈和坚韧的意志，告诉我们，他的工作是神圣而伟大的。是的，无论是他还是他的家庭，都付出了很多很多，我们衷心地祝福他。

　　邮政先进员工事迹材料篇三：2014邮政系统个人先进事迹材料报告

　　2014邮政系统个人先进事迹材料报告

　　一、以诚相待，真诚服务

　　对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好

　　“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意；二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴；四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。

　　二、树立邮政形象

　　宣传邮政业务

　　我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。

　　三、建立客户档案培育新客户

　　在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期

　　走访客户，联络感情；而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。

　　四、主动出击，挖掘客户资源

　　我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。

篇八：邮政员工个人事迹材料

　　最新邮政十佳营业员先进事迹材料3篇

　　邮政十佳营业员先进事迹材料第1篇，女，岁，汉族，人，年月诞生，高校本科，中共党员，2004年调入乐都邮政局工作，现任乐都县邮政局储蓄营业员兼理财经理。从事储蓄营业员工作六年中，我以树邮政形象，创优质服务为宗旨，严于律己，爱岗敬业，任劳任怨，刻苦学习业务学问，踏踏实实地做好本职工作，对储蓄营业员这个神圣职业的无比酷爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生！

　　一、注意学习，政治过硬。作为一名青年员工，我始终把业务学习和学问储备放在首位。邮政储蓄营业员是一个综合机构，是邮政银行展示形象的窗口，涉及面广，工作量大，要求高。我将别人逛街、消遣的时间奉献给了书籍，我主要学习了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。工夫不负有心人，天道无私终酬勤，我很快成长为邮政储蓄营业员里的核心骨干。我在岗位练兵业务技术竞赛中，被评为业务技术能手。为更好地适应社会发展的须要，为客户供应高标准、高质量的服务而努力。除了主动学习金融学问，还主动参与国家认可的学历教化和职称考试，取得了技能鉴定中级、银行从业资格证、基金销售人员从业资格证、保险兼业资格证、保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

　　二、爱岗敬业，乐于奉献。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我对自己以争先、争优的模式进行全面提升，以形象占市场，不断提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广阔客户，有效提高了顾客满足度，受到了客户的交口赞扬。例如：有一位老同志带着零存整取的存折来销户，在看到利息清单上的本息后，觉得利息太少，认为电脑计息出现差错，要求重新手工算息。我拿起纸笔将零存整取计息公式写出来，并耐性为客户讲解，最终计算出的结果与电脑计息一样，客户表示感谢后满足而归。

　　三、开展营销活动，增加营销额。在营销活动时，我实行一人连全家，全家连亲朋，亲朋连社会，广开储源，组织存款；现在经我开户活期每10户中有9户持有绿卡，持有绿卡的用户每户都加办了短信业务。2021年我吸储、劝储超过万元，每天的业务量平均余笔，现金流量约万左右，发展理财万，代理车辆保险辆元，代销化肥吨元，销售体彩本元，明信片元，邮票元，为邮政业务的发展做出了突出贡献。

　　四、主动上进，乐于助人。作为储蓄的一名员工，我不仅仅满意于把自己手中的工作干好，还留意做好传、帮、带的作用，主动、热忱、耐性地扶植新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟识相关业务，较好地驾驭业务技能。我结合自己做新人时的阅历，留意引导他们从账理动身，而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中，我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。

　　有一种事业，须要青春和志向去追求，有一种追求须要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业恒久年轻和壮美，兴盛和发达。

　　邮政十佳营业员先进事迹材料第2篇

　　在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过懊丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我信任只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。

　　移动公司的前台工作，面对的是全部的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要擅长总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

　　还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特殊寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。或许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热忱地招呼道：您好，请问您须要办理什么业务？大爷照旧站在那里，摩挲着双手担心地说：我想，我想查下话费。或许意识到了什么，我接着招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村-，管理类，工作总结类，工作安排类文档，下载--

　　人就是这样，总是特殊当心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样当心，我知道这样的人自尊心特殊强。我便用地道的方言安抚道：大爷您请坐，我来帮你细致查查。大爷最终坐了下来，报了号码之后，我发觉他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我抓紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发觉他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。细致检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了许多的病毒软件，收费的功能特殊多。大爷激烈地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我接着说道：大爷，您别急，我们中国移动为爱护客户的利益，也始终在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立即-，管理类，工作总结类，工作安排类文档，下载--

　　懊丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的公司，许多人都在用移动的卡，不应当乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您细致查查那些多收取的费用，依据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了盼望，我抓紧把大爷的问题反映到计费中心，求助IT人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时，我接着安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很兴奋地连声说好。

　　于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长赐予退费。大爷看着我忙里忙外，很激烈地说：我只是个乡下人，你们却赐予我这么热忱的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这-，管理类，工作总结类，工作安排类文档，下载--

　　你们这种热忱的精神，我也会接着运用移动。他最终伸出宽大厚实的手，我抓紧握住。这是我感受过的最暖和的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。

　　通过这次事务，我相识到移动的服务任重而道远，许多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们和善的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要接着与不法服务商和不规则SP合作伙伴做斗争。

　　服务无大小，关键在于专心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会接着进步，更上一层楼。满足100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！

　　邮政十佳营业员先进事迹材料第3篇

　　xx任xx百货超市连锁有限公司副总经理，分管生鲜配送部、生鲜选购

　　部、后勤部、总经理办公室。xx于xx年1月份入企，曾经做过店长、人力资源部经理、总办主任、总经理助理。她严格要求自己、立足本岗、脚实实地的工作精神时刻影响着身边的每一个人，同时也得到公司领导的高度认可。xx年9月被xx供销集团任命为xx百货超市连锁有限公司副总经理，起先分管生鲜选购

　　和生鲜配送。生鲜选购

　　与配送是公司的核心部门，是企业发展的命脉，她深知肩上的担子更重了。

　　发展中的企业可以造就优秀的人才，优秀的人才同样可以推动企业的发展。xx百货超市连锁有限公司生鲜配送中心，隶属于xx供销集团，座落于xx市大洼县西三工业园区，初建于xx年1月，到xx年9月份xx接管生鲜配送中心的时只有2台配送车辆，配送面积200多平方米，日配送额1万元上下，配送实力也仅限于35家门店，管理人员加上工人还不到10人。xx同志利用现有的条件，一方面加大选购

　　力度，一方面加强配送实力，对不同岗位人员进行对口培训。对生鲜一窍不通的她坚信实践出真知的道理，于是亲自带领选购

　　员奔赴一线联系业务，每天早出晚归，带车到北京、沈阳、河北等地，一去就是七八天，同时和周边的菜农、果农之间建立信誉链条，至今已经接连和8家农业合作社签定了长期供货协议。

　　为了加大生鲜配送实力，她更是深化基层，了解配送中心各环节的问题，相继出台了各项规章制度及各环节操作流。

　　生鲜商品的特点是保质期短，为了保证商品的鲜度，须要快速流转。

　　因此，提高整理、分解的效率及精确性成为生鲜配送必需攻破的难题。为了攻破此项难题，在公司领导的正确指导下，xx带领配送中心的部门管理人员跟班作业，不断总结、积累、更新，大家集思广议，最终制定出一套完善的管理制度和工作流程:其中有各种渠道来货的验收流程；不同商品保质期的管理规定；借取包装物流程；返货流程；生鲜商品增码流程；商品信息变更流程；订货商品与到货商品不同的操作流程；售后处理流程；各类单据传递流程；录入员损溢单制作流程及各层级管理人员岗位职能等等。此各项流程和制度的出台有效提高了生鲜配送的效率及分货的精确性。

　　成本核算与限制是生鲜配送须要攻破的其次大难题。为此，于xx年10月成立了生鲜票据核算中心，即生鲜信息中心。

　　生鲜票据中心人员架构由xx一手组建，它是生鲜物流的心脏，对生鲜物流中心的发展起到了跨时代的意义，真下实现了现代化、科学化物流管理的理念。此核算中心可统计各门店中订单，按时将汇总订单传递给选购

　　员，选购

　　员跟据汇总订单进行选购，核算中心再将各门店订单传递给验收分解库，库房管理员跟据订单对选购

　　回库房的商品进行验收，然后分解装车按时送到各门店。从而使成本得到系统限制，同时成本的核算及结算也由此而得到系统化管理。xx同志从xx年9月分管生鲜选购

　　配送至今，没有一天按时下班，没有在家里度过一个休息日，踏踏实实，一步一个脚印，严格贯彻党的路途、方针，严格执行公司领导的指令，在公司领导班子的大力支持下，使得生鲜配送中心日渐壮大、朝气渤渤，从最初只有2台配送车辆不到10个人的团队到现在拥有16台配送车辆、管理人员7人、信息录入核算人员6人、库房管理员及工人30余人。配送中心从最初的xx平方米到现在拥有面积近10000平方米，其中加工整理车间xx平方米，冷冻库xx平方米，冷藏库xx平方米，配送网点由最初的35家到现在的50多家，配送额由最初每天2万元左右到现在每天xx万元左右，这其中的点点滴滴无不包含着xx的心血和汗水。她不骄不躁，坚决信念，秉承集团以xx百货，服务百姓生活为宗旨，以诚信经营，永续发展，回馈，造福百姓为经营理念，为提高百姓生活质量，缩短城乡消费距离，主动推动集团化农业生态循环经济产业化发展模式而努力，为建立农村现代流通服务网络，打造中国农夫知名品牌而努力。

　　发展中的xx造就了她，她也推动了xx的发展。而且，她将接着成为行业的领跑者！

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