2023年度简短个人年终总结报告怎么写9篇
下面是小编为大家整理的2022年度简短个人年终总结报告怎么写9篇,供大家参考。
年终总结格式 篇一
20__年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学
年终个人工作总结 篇二
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通。
作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳。
机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标。
首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力。
与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
简短个人年终总结报告怎么写 篇三
20__年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一:通过日常工作积累我对工作岗位的认识
采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买
向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。
买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二:明确岗位职能,认识个人不足。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1、需从__和__购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2.__器件的订购与跟踪,__项目器件修改,器件维修和调拨等等关于__器件的各类事宜,与__上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3、所有YY项目器件的订购与跟踪,YY项目器件领取,器件维修和调拨等等关于YY器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4.ZZ供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5、生产报检项目、生产过程中器件报缺(__项目、YY项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6、工作各类相关表单的制作,记录,存档(__进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、YY自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7、发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8、各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9、领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
简短个人年终总结报告怎么写 篇四
这周是开学以来的第三周,每个人都渐渐适应了这崭新与新奇的初中生活,对各科的课程,活动的要求都基本了解了,每个人都渐渐进入了学习状态。在这一周获得优秀个人的是廖__,第四小组获得了优秀小组,他们都得到了奖励,这对其他同学来说是一种激励,每个人都可以通过自己良好的表现获得荣誉和奖励。
周一,大部分同学都去参加了自己报名的社团,熟悉了社团的安排与要求,对社团充满了期待。不过,有了社团我们就更加忙碌了。大家一定要加快步伐没有跟上节奏哦。
周二,我们在思想品德课上如同朋友一般与老师聊天。在课上老师给我们看了一段短片——人生的十字架。人生的十字架告诉我们无论做什么事都要脚踏实地,先苦后甜。几乎每个人都懂得了:只有经历了深刻的痛苦,才能体会到真正的快乐。
而周四,是忙碌的一天。我们不仅上了第一节外购课,还举行了家长会。老师们在讲台上详细的讲述了各科的要求与叮咛,告诉家长学校里的一点一滴。那时,已经都快九点了,而老师依旧在台上讲着,一教室家长们也都在认真的听着。而我作为发言者更是感受到了老师的辛苦与良苦用心。老师们虽然不再事事叮嘱,时时看管,但对我们的要求却更高了。不再像小学一样,老师会把每件事都帮你规划好,只需要跟紧老师就能到达终点。现在,老师们都非常忙,一天都看不见他们的身影,但这也给了我们自我管理的机会。而我们在白天还给这么忙碌,劳累的老师添麻烦。调皮的男生们别在淘气了哦!要多多体谅老师与家长!
再说说作业吧。这一周有个别同学总是有作业忘带,忘做或迟迟不交。希望下周不要再犯这种低级错误了。而课间休息有了很大进步,男生们也渐渐进入了状态中。不在一下课就跑得无影无踪,吵吵闹闹的了。但是礼貌问题有待提高。有时都会忽视了老师。一定要记得见到老师要问好哦。
总而言之,这周全班都有了很大进步,男生们也都管住了自己。虽然大家都感受到了压力,但都适应了下来。下周就要评比披萨班了。想吃披萨的同学么要加油哦!希望大家早点习惯初中生活,下周一起加油哦!
友情提醒:
1、周一穿正装,周一下午将进行第一次主题学习!
2、周一交两张回执和保险费。
3、下周严查脚印记录情况!
简短个人年终总结报告怎么写 篇五
志愿者是爱心活动,把为别人、为社会服务看作是一种享受,每次的活动都从最初的青岛早报义卖活动,到志愿者长跑活动,到最终的无偿献血等等能体会到助人为乐的快乐,这是在其他社团内从没有过的。因此,我想强调的是,选择志愿者协会,这一次我做的很对。,帮助他人,是很快乐的记得在青岛早报义卖活动中,看到了大家在尽心尽力的为微尘基金和红十字会筹集善款的激情,感动于市民的付出等等,这些对自己成长都产生深刻的影响。从那一次开始,我决定,一定要努力做好志愿者工作。
做志愿者是一件令人兴奋的事,从最初的策划到筹备,跟队长学习到很多很多有益于未来自己发展的东西。记得那几天,从筹备到举行这个活动,仅仅三四天的时间,但是队长的那些无怨无悔深受感动,考察了两次路线,每次都是徒步两个多小时,下午三点出发,直到天黑。付出是有收获的,我们所得到的就是成功的举行了这次活动,虽然有些地方存在瑕疵,但,这会为我们以后的工作提供可借鉴的经验教训。作为校外一队的成员,我们每一名成员都很团结,共同为志愿者工作付出自己的微薄之力,无怨无悔。像献血,我觉得那是最平常的志愿者活动,但是,是最有意义的志愿者活动,那鲜红的血液或许是救助他人生命的,值得我们去做。
半学期以来,从众多的志愿者活动中,很多东西是从其他团队无法体会到的。从来都是以因为自己是志愿者协会的一员而自豪,因为我们无偿的付出会为社会增添一片美丽的颜色,我们的热情也势必会影响最广大的同学们热爱社会,热爱志愿者事业。
年终个人工作总结 篇六
20__年即将过去,新的一年将来临,今年我在地下厂房项目部领导的关心支持和同事的帮助下,一年来工作认真负责,竞竞业业。
对工程质量从严控制,对质量缺陷和施工中存在的问题认真分析,处理意见客观公正,基本上完成了的工作任务,为了下年度更好地开展监理工作,做到取长补短、发扬优点、改正不足,特将20__年监理工作作一个全面总结。
今年我主要是在地下厂房三大洞室站施工支洞现场监理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、进厂交通洞、母线施工支洞以及1x、2x、3x尾水洞。
工程特点是点多面广,分散,施工单位对施工支洞重视不够。
工作中我本着独立、公正、公平、科学、诚信的原则,以法律、合同为依据,按照招投标的内容条款,严格图纸,严格规范,以一流的工作态度,良好的工作作风,全方位地开展监理工作。
在质量控制方面我重点施工现场,始终做到“腿勤、嘴勤、手勤”严格执行监理工作程序,按规范要求做好事前、事中、事后控制。
事前控制中督促承包人完善质量保证体系,重视施工技术方案审查,在事中控制时,重视施工过程中的监理工作,对重要的部位及关键工序进行旁站,巡检各种质控措施,要求施工单位对各施工班组进行技术交底;定期召开质量分析会,做好监理工作记录。
加强事后控制,对已完成的工序严格按照规范要求进行质量评定,对施工质量存在问题要求施工单位按规定程序和方法进行处理。
在进度控制方面:我认真了解合同项目文件要求和工程特性,据合同工期和施工进度计划要求,进行认真检查施工单位资源投入的落实情况,因地下厂房洞室较多,开挖时相互干扰比较大,需监理协调的事情较多,为保证工程进度,我在施工现场及时协调解决施工中存在的问题,并依据相关的合同条款督促施工单位加大资源投入,向施工单位提出好的建议性施工措施,按时完成合同规定的项目内容,现在下1、母线施工支洞、进厂交通洞、下3已完成开挖施工,其它项目20__年的施工计划也基本完成。
在投资控制方面:我依据合同、设计图纸及设计变更等文件,认真审核施工单位所报的工程量。
对隐蔽工程及需现场签证的工程量,做好记录,做到有据可查。
在安全文明施工方面:认真落实建设部、监理部制定的安全文明施工规章制度,积极配合监理部和项目部安全监理工作,在现场“多检查、多督促、多落实”,特别是对施工中存在地质缺陷情况,及时和地质监理联系,确定随机支护方式,及时进行落实,确保施工期安全,在现场及时纠正安全违规现象和排除安全隐患,并根据监理部的要求,制定整改措施,强化施工现场安全文明管理,我所监理的工程项目未发生重大安全事故。
在职业道德方面,我能按监理部有关要求,自觉遵守监理工程师职业道德规范和行为准则,严格履行现场监理工程师岗位职责,正确运用监理权限,按照守法、诚信、公正、科学的准则执业,认真做好监理工作。
通过一年的紧张工作,使我学到很多有关地下洞室开挖和支护以及现场协调和工程管理等各方面的经验,同时认识到自己有很多不足之处,我希望在新的一年继续不断学习本专业和相关专业知识,并向同事学习,学习他们的敬业精神、工作风和理论实践经验,不断充实自己从各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一个大的提高。
简短个人年终总结报告怎么写 篇七
为了进一步优化教师队伍结构,打造高素质的教师队伍,不断提升我区教育教学水平,为争创省教育强区提供强有力的师资保障,满足全区教育事业快速、可持续发展的需要,20____年,____区教育局面向社会公开招聘了具有教师资格的全日制大学硕士研究生及本科毕业生。
为了确保招聘工作的顺利进行,我们成立了由主管教育副区长______担任组长的招聘工作领导小组,对整个招聘工作全面负责。招聘工作严谨有序、程序规范、考核内容全面合理,充分体现了公正、公平、公开、择优的原则,圆满完成了招聘工作任务。
此次教师招聘工作呈现以下四个特点:一是学科多,基本涵盖了中小学所有课程的学科教师;二是范围广,面向社会公开招聘,应聘教师来自全国各高等学校的毕业生和省内外重点中学;三是招聘条件高。要求报名者全部为全日制本科以上毕业生,在职教师需为市级以上骨干教师;四是操作规范。为保证招考工作公平、公正、公开,从始至终政策执行彻底,程序运行规范,标准要求高严。首先严把报名关,检验有关证件是否齐全,审查相应材料是否充分,务求报考人员学历达标、年龄合适、专业对口;笔试、面试工作组织严密,监控到位,监考、阅卷、评判和成绩公示等所有环节都公开透明,阳光操作。此外,为更加开放透明,还建立了电话、网络等多维立体的监督体系,方便社会的参与监督。依照有关程序,52名应聘者通过笔试,22人参加了面试及综合素质的考核,最后11名应聘者被录用。同时,我们还从新宾、清原招聘了3名省级骨干教师。近几年来,我区面向社会招聘大学生30余人,按学校招聘岗位计划充实到教育教学第一线。区教师进修学校和新录用教师的基层学校采取了“四结合”措施抓好新聘教师岗前培训工作:集中培训与自学提高相结合,专题辅导与研讨互动相结合,理论学习与实践指导相结合,培训管理与考核激励相结合。培训内容为专业知识、教学技巧、工作艺术、思维转换、课程理念、师德修养,培训重点为教育政策法律法规、班主任工作理论与实践、中小学教师师德规范等的系统培训,提高新教师适应岗位教学的能力和专业素质水平。目前,这批新招录的教师热爱教育事业,遵循教育规律,具有爱岗敬业、不断进取的拚搏精神,他们将先进的教育理念、严谨的工作态度、良好的师德师风、无私的奉献精神投入到教育教学工作中来,给____教育注入了新鲜血液,增添了生机和活力。
提高教育教学质量和教育综合竞争力的基础与关键是建设一支高水平的师资队伍。本次教师的成功招聘,有效缓解了我区部分学校师资力量薄弱的局面,对促进义务教育师资均衡发展和教育教学质量的提高起到了很好的推动作用。
简短个人年终总结报告怎么写 篇八
1、x月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理题目时原则性与灵活性结合的严重不足,导致由主动变成被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深入的教训,在事件后,虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部份员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部分,在确保重要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的条件下,队伍的形象、礼节、与服务态度,和处理题目的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操纵中不是很顺畅,基础不扎实,修建的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些题目的关键所在,这对保安部来讲是一个长时间的。
3、智能化系统的实际利用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能照实得到使用,小区仍处于依托人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的题目。
4、地下停车场工程题目仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水题目仍较严重,虽经屡次维修整改,但仍未得到切实的解决。
后续工作思路
1、将安全管理列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好平常安全管理的落实、检查、监视,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,进步管理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以增进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理,实行绩效管理制度,使赏罚得到有效落实,以此进步员工的积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地展开培训,以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位题目的主动性和灵活性为主,从而进步部分的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理,确保现场保安管理有序展开,对外将积极建立保安形象、服务与管理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐渐完善小区停车场及车辆管理。
7、加强小区消防安全管理,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部分职员及特性上风,对小区实行全方位监管,在做好本职的同时,积极配合各部分的,使保安岗位作为“x”的职能尽可能得到发挥与突破。
简短个人年终总结报告怎么写 篇九
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售--代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。
以上就是为大家带来的9篇《简短个人年终总结报告怎么写》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在。
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