营业员岗位职责4篇（2023年）

发布时间：2023-03-05 18:55:04 来源：网友投稿

下面是小编为大家整理的营业员岗位职责4篇（2023年）,供大家参考。

营业员岗位职责4篇（2023年）

在日常生活和工作中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是的小编为您带来的营业员岗位职责【优秀4篇】，希望大家可以喜欢并分享出去。

营业员岗位职责篇一

1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限；

2、遵守超市仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作；

3、掌握商品标价的知识，正确标好价格；

4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中；

5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁；

6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。

职位要求：

1、根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。

2、保持店堂清洁卫生，医药商品陈列合规有序

3、监督医药商品的效期管理

4、协助药店经理做好医药商品的进、销、存管理工作

5、完成上级主管交办的临时工作

一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。

三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

四、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断货现象。

五、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

六、随时作好为顾客提供服务的"准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

七、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。

八、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

九、随时保持商品及环境的卫生。

十、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。

十一、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。

1、售前咨询，售后服务，满足顾客的需求；

2、负责货物销售记录、盘点、账目核对、及各项统计工作

3、专柜产品的陈列、补货、退货、防损等日常工作；

4、工作区域的整洁与清洁工作

5、完成公司的其他工作