外事接待方案范本7篇【精选推荐】
下面是小编为大家整理的外事接待方案范本7篇【精选推荐】,供大家参考。
外事接待的常规礼仪介绍 篇一
掌握原则、熟悉特征、来宾分类、常规内容等四个具体方面要加以把握。
掌握原则
一般而言,礼宾规格的确定与操作的基本原则主要有以下四点:
服从外交
服从我国外交工作的需要,礼宾规格的操作必须为我国的外交工作服务。
身份对等
所谓身份平等,具体是指在确定接待外方人士的礼宾规格时,应与外方人士的具体身份相称,同时还应参照外方在接待我方身份相仿者时所采用的具体的礼宾规格。也就是要求我方所给予来访的外方人士的礼遇应当恰到好处,以免我方人士在出访对方时可能会受到的任何形式的怠慢。
一律平等
在确定和操作用以接待来自多方的境外人士的礼宾规格时,一定要不论其国家大小,不分强弱,不看贫富,不讲亲疏,严格地、无条件地平等相待,注意搞好有关各方的平衡。
有所区别
接待来自与我方存在习俗差异及其他差异的外方人士的礼宾规格时,必须充分考虑双方的这些差异,具体情况具体对待,不能千篇一律。
熟悉特征
礼宾性
礼宾规格是专门用以接待来宾的,在外事接待中,它则专门用以接待外籍来宾。由此可见,它不仅是一种礼仪,而且还是专门用来接待来宾尤其是外籍来宾的礼仪。因此,礼宾性是礼宾规格的主要特征之一。
规范性
礼宾规格的规范性非常强。它对于我方人员在外事接待中具体应当如何做为,都规定得一清二楚。因此,可以称其为“礼宾规范”。
稳定性
相对而言,礼宾规格往往比较稳定,是轻易不会变更的。正因为其具有轻易不变的“钢性”而不是动辄改变的“弹性”,礼宾规格才有规矩可言,才不至于被礼宾对象所误解。
差异性
具体确定和操作外事接待中的礼宾规格时,在基本要求不变的大前提之下,其具体做法经常因人而异。也就是说,在接待不同的外方人士时,往往有着许多不同的规定或要求,此即所谓礼宾规格的差异性。
简约性
从总体上看,我国用以外事接待的礼宾规格同样也在不断简化。与过去相比,简约性这一特征在我国往往表现得十分明显。
来宾分类
VIP
它的含义为“非常重要的客人”,在外事接待中往往称其为“要人”。
VIP一般包括正式来访的下列人士:各国政府的重要负责人,如中央政府副部长以上官员,地方政府副省长以上官员等。
IP
它的含义为“重要客人”。
在外事接待中,SP具体指的是身体状况特殊者,如老、幼、病、残、孕;作用发挥特殊者,如上述三类客人的助手、秘书以及其身边工作人员;风格习惯特殊者,如少数民族人士、宗教界人士。
CP
它的含义为“普通客人”。
在外事接待中,此类“普通客人”一般是前来我方进行正式访问或非正式访问的、除以上介绍的前四类客人之外的其他所有的外方人士。
礼宾次序
在礼宾次序操作的具体过程中,有一些相关的注意事项必须为有关的外事人员高度重视,对以下四点尤须多加注意:
细致周到
在具体拟定或执行礼宾次序时,有关人员一定要力求细致入微,面面俱到。
外事接待礼仪之乘车 篇二
1、外宾乘坐的车辆、应根据接待计划规定予以安排。
2、参加接待外宾的车辆,应事先进行安全检查试车,有重要外宾或因人数多组成车队时,要事先察看路线,并要有前导车和备用车。
3、我方陪同人员和外宾同车时,尽量把外宾让在自己的右侧,除外宾自己要求外,一般不宜让外宾坐在司机的并排。
4、大型车队行动时,团长车上的人员上齐后,前导车即可始缓行,以免主车等候过久。行车时注意掌握速度,以防止后面的车辆掉队。如外宾坐错了车,可于下次进行调整,当场不必急于纠正。前导车与主宾车应保持一定的距离。
5、接待单位的工作人员应在主人和外宾全部上车后,再行上车,注意不要漏掉主人和客人。如我方人员因故未能赶上车,不要在车队后面呼喊追赶,可另安排车辆赶上。
6、参加接待外宾的车辆要在各项活动开始前十分钟到达指定地点,并要按顺序排好。
7、外宾准备乘车时,司机应将右侧车门打开,并用手示意,防止客人头部碰撞车篷。待外宾坐好后再关车门,应注意防止夹了客人的手足。
8、餐后有驾驶任务的司机,禁止喝酒。行车期间不得吸烟或与他人交谈。
外事礼仪基本常识 篇三
一、不卑不亢
不卑不亢是外事礼仪的一项基本原则。它要求每一个参与外事活动时,都必须意识到,自己在他国人民眼里,是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。要做到从容得体、堂堂正正。不应该畏惧自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆嚣张。
二、维护自身形象
其中,尤其要注意下列两点。
1、国家形象对于外事人员而言,维护自己伟大祖国的形象,在任何时间、任何地点、任何情况下,都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面,即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。
2、个人形象公民在涉外活动中维护形象,首先要从维护好其自身形象着手。要做到仪表堂堂,落落大方。在涉外场合,公民必要注意修饰仪表,检点举止,使自己形象上乘,风度翩翩,无愧于炎黄子孙的称号。
三、热情真诚
热情有度待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意,也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。但是,作为外事人员对人热情相待,必须有一个“度”,注意“热情有度”。
四、尊重隐私尊重隐私
实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。所谓尊重隐私,主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私,不询问其个人秘密,不打探其不愿公开的私人事宜。目前,在国际社会里,尊重隐私与否,已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。
五、注重信誉
守信约定在国际社会里,人们十分重视交往对象的信誉,讲究“言必信,行必果”。1、慎重许诺。在涉外交往中,基层公务员对外方人士所作出的所有正式承诺必须量力而行,慎之又慎,切勿信口开河,草率许诺,也不要使承诺大而化之,模棱两可。2、严守约定。在国际社会中,信用就是形象,信用就是生命。既然“中国人历来说话都是算数的”,那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定,兑现承诺,如约而行。
六、女士优先
女士优先女士优先,是国际社会尤其是西方国家里所通行的交际惯例之一。在社交场合,“女士优先”主要应在下列方面得以表现。1、尊重妇女。与妇女交谈时,一律要使用尊称。涉及具体内容时,谈话亦不应令在场的妇女难堪。排定礼仪序列时,应将妇女列在男子之前;2、照顾妇女。在一切社交活动中,男子均应细心地照顾妇女:就座时,应请其选择上座;用餐时,应优先考虑其口味;3、关心妇女。外出之际,男子要为女士携带重物。出入房间时,男子要为女士开门、关门。在女士面前,任何时候都不允许男子吸烟;4、保护妇女。在一切艰难、危险的条件下,男子均应竭尽其全力保护妇女。通过危险路段时,男子应走在前列。在马路上行走时,男子则应行走于外侧。任何危险之事,男子均应主动承担。
七、尊重国际惯例
尊卑有序在外事交往中,依照国际惯例,将多人进行并排排列是,最基本的规则是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。换言之,在进行并排站立、行走或者就座时,为了表示礼貌,主人理应主动居左,而客人居右;男士应当主动居左,而请女士居右;晚辈应当主动居左,而请长辈具右;未婚者主动居左,而已婚者居右;职位、身份较低者主动居左,请职位、身份较高者居右。
外事接待翻译基本礼仪要求 篇四
在国际社交场合,个人着装形象不仅代表了自己本身的形象,它还代表了国家的形象。所以,翻译人员的着装显得尤为重要。
在国内参加对外活动时,男士可穿西装、中山装或各民族的服装。对于女士而言,依据季节与活动性质的不同,可穿西装、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、旗袍和连衣裙等。
在外事接待中的任何场合,翻译人员的服装都要保持清洁、整齐、挺直。衣服袖口要干净,皮鞋要上油擦亮。穿中山装要扣好扣领、领钩、裤扣。穿长袖衬衣时,要将前后摆塞在库内,袖口不要卷起,长裤也不要卷起。女士穿袜子时,要注意袜口不能露在衣、裙之外。
涉外礼仪基本原则 篇五
涉外交往礼仪的基本原则有三点:
第一:接受对方。
所谓接受对方就是你跟别人打交道时,如果不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。
第二:重视对方。
欣赏的重视,不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。那天一个同志跟我讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。我说我没办法,我这出过车祸,我腰直不了。“那你牙比较黄。”把我气坏了,我说“我又不咬你,关你甚事?”你不能让人家不高兴。我们这里说的重视是欣赏,比如接过名片一定要看,为什么欣赏?为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?欣赏,为什么要使用尊称?欣赏。
第三:赞美对方。
有一位著名的行为科学家,美国著名的学者乔治枚奥先生说过,“尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自我,那说明你宽容,说明你谦虚,说明你好学”,他强调这个。所以我们在涉外交往中,你在适当的情况下,要善于发现别人的所长。
外事接待方案 篇六
一、成立领导小组
组长:王主任
副组长:汪总、吴主任
二、视察线路
豪德电子商务中心→一区一街→一区中心街→三区中心街→五区中心街→五区八街→萨米特陶瓷→马可波罗陶瓷→五区五街→二区中心街→机场路
三、具体分工
1、豪德电子商务中心
2、电子监控中心
注:所有画面固定在(繁荣、整洁)的位置。
3、物流信息中心
注:市场简介,物流信息,品牌。
4、汪总全面汇报
(1)、政府对市场实行封闭式管理
(2)物业服务中心
(3)招商中心:管委会招进豪德的商户、彩虹汽车装饰中心、豪德自行招进的商户
(4)开发区工商局办证中心
(5)银行按揭担保
5、员超峰负责通知沿线所有商户开门营业
6、黄海燕负责做好沿线商铺的门头广告
7、黄海燕负责豪德公司所有人员必须统一着装
8、王建负责做好豪德电子商务中心及沿线的安全保卫工作
9、寇彩云负责做好沿线的环境卫生工作
10、黄海燕负责联系萨米特陶瓷和马可波罗陶瓷做好接待工作
11、陈志超、孙禄发负责摄影和摄像工作
12、李松负责检查安全及环境卫生工作
外事接待方案 篇七
我校将于10月10日接待全国各地500余同行来校参观、听课。为做好接待工作,特制定本工作方案。
一、接待工作机构
1、领导小组
组 长:王建辉校长
副组长:胡丽英、江赵梅、谭智华
(主要负责各工作小组的人员安排及协调工作,对学校接待工作的准备事项统筹安排。)
2、统筹落实组
组 长:谭智华
副组长:王斌、赖志平、徐苏燕
(主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体氛围的营造。)
3、德育教育组
组 长:江赵梅
副组长:傅明玉
组 员:各班老师
(主要负责落实师生日常行为养成教育,要求学生仪表端庄、文明有礼等。)
4、后勤保障组
组 长:胡丽英
副组长:郭丹、吴雁翔
组 员:黄惠萍、各专用室负责人
(主要负责督促各专用室负责人搞好卫生;校园内的清洁保洁,尤其是厕所的卫生,要及时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放,物品摆放要求有序。)
5、礼仪迎宾组
组 长:赖志平
组 员:高海燕、吕成义
(主要负责当天8:30-9:30在校门口迎接,要求着装得体,笑容、仪态、礼貌到位,讲普通话;热情大方引导来访者到校园参观,到综合电教室听课。)
二、接待工作要求
1、各工作小组要按照人员配置及工作职责认真开展工作,提前做好各项准备工作。
2、各小组在需要人员帮助时,组长可随时抽调部分老师参与其中,被抽调的老师要以大局为重,全力配合。
3、各项工作务必在10月9日下午5:00前完成。
三、具体工作落实
总指挥:王建辉校长
综合电教室屏幕及音响设备:王斌
综合电教室接待:胡丽英、江赵梅、谭智华
来宾参观听课安排:谭智华
接待签到、座位安排:李少玲
迎宾:赖志平、高海燕、吕成义
负责签到:侯咏娴
校门口电子屏幕:李军
综合电教室卫生保洁、桌椅摆放:郭丹
综合电教室饮用水:吴雁翔
摄像、摄影:陈鄂
新闻稿:梁小君、黎娜
校门口欢迎牌、展板:邓爱忠
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