质量保证-承诺书10篇
下面是小编为大家整理的质量保证-承诺书10篇,供大家参考。
1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为12个月。下面为您精心整理了10篇《质量保证-承诺书》,希望能为您的思路提供一些参考。
质量保证书 篇一
1、天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。
购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
2、超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。
3、保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
玻璃损坏及更换。
因使用操作错误引起的故障。
由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修,从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。
车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。
没有或不提示该产品的有效质量保证书,没有完整填写质量保证书必添的内容,伪造质量保证书。
4、其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。
质量保证书 篇二
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。
一、保维修范围:
本企业所签订的装饰合同内的相关内容:
1、有防水要求的厨房、卫生间的防渗漏,保修五年。 2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修二年。
3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4、在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。 5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限
1、水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,三小时内(内环线内)到达现场。
2、其它部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。 4、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围:
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、消费者使用不当所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项:
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。 2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。 3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。 5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
保维修电话:0734-8368608
衡阳鸿福装饰设计工程有限公司
20xx年7月25日
质量安全承诺书 篇三
为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求,切实履行药品生产企业是药品质量安全第一责任人的责任,规范药品生产经营行为,为切实保证提供给使用者医用氧的使用安全,本单位作出如下承诺:
1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《山西省药品监督管理条例》等相关法律法规,严格按照国家、省、市、区各级食品药品监督管理局的要求分装、销售医用氧,决不违法违规。
2、严格执行《药品生产质量管理规范》要求,健全药品质量保证体系,加强内部质量管理,修订完善各项规章制度,保证医用氧分装质量和规范经营销售行为。
3、加强医用氧的管理,防止医用氧的不正当流通。严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关规定。
4、严把原料医用液氧购进质量关,严格审核供货商的生产、经营资格,索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证,保证不从不具有医用液氧生产、经营资格的单位或者个人处购进原料医用液氧,不购进、不擅自使用未经审核合格的供货商原料。
5、严格执行医用液氧入库检查验收制度,保证原料的可追溯性。入库(低温液体贮槽)医用液氧实行按每车进行验收,验明医用液氧质量状况,并建立真实、完整的医用液氧购进记录;不符合规定要求的,不入库、不使用、做退货处理。
6、严格执行医用液氧储存、养护制度,采取必要的防尘、防污染等措施,并做好低温液氧贮槽存储设施的养护等记录,保证医用氧储存质量安全有效。
7、严格按照公司注册的医用氧分装工艺进行充装管理,所分装的医用氧严格按照现行标准(中国药典氧)进行出厂检验,并建立真实、完整的批生产记录;不符合规定要求的,不入库、不销售。
8、向社会销售合格医用氧,并建立真实完整的销售记录,做到有可追溯性。建立健全药品不良反应报告制度,保证在发现药品不良反应时,及时上报药品不良反应监测机构和食品药品监管部门。发现存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,严格按照《药品召回管理办法》,立即停止使用、召回产品,通知医用液氧供应商,并向食品药品监管部门报告。
9、按照《药品生产质量管理规范》附录:医用氧来分装医用氧,所分装医用氧经食品药品监管部门批准发证,按照规定进行质量检验。
10、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我单位承担,并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。
特此承诺!
医疗机构名称(盖章):
承诺人(法定代表人或企业负责人):
联系电话:
承诺日期:20xx年x月x日
质量保证书二十 篇四
根据此次合同内容,我公司将严格贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度,以“文明施工,竭诚服务”为宗旨。保证售后服务使各项技术指标全部达到合同规定的要求。
一、钢管处理发泡前钢管表面清理干净,钢管表面锈蚀等级符合GB/T8923-1988中ABC规定,除锈等级符合GB/T8923-1988中Sa21/2规定。
二、外护管
1、外护管使用温度条件应控制在-50℃—+50℃。
2、外护管原材料性能
①密度和成分:外护管应使用高密度聚乙烯塑料制造,聚乙烯树脂的密度应为935kg/m3—950kg/m3。应使用有助于外护管生产及提高外护管性能的添加剂,如抗氧剂、紫外线稳定剂、碳黑(或由碳黑预制的色母料)等。所添加的碳黑应满足下列要求:——密度:1500kg/m3--20xxkg/m3——甲苯萃取量:≤0.1%(质量百分比)——平均颗粒尺寸:0.01μm—0.025μm。
②回用料可以使用不超过15%(质量百分比)的洁净回用料,但回用料必须是制造商自己的产品生产的。
3、外护管性能
①外护管密度不应小于940kg/m3。碳黑含量应为2.5%±0.5%(质量百分比),碳黑应均匀分布于母材中。——碳黑结块、气泡、空洞或杂质尺寸不应大于100μm。——外护管不允许出现色差条纹。
②熔体流动速率当两个外护管焊接时,其熔体流动速率的差值不应大于0.5g/10min。
③外护管外观外护管应为黑色,其内外表面目测不应有损失其性能的沟槽。不允许有气泡、裂纹、凹陷、杂质、颜色不均等缺陷。管两端应切割平整,并与管的轴线垂直,角度误差应小于2.5。
④拉伸屈服强度及断裂伸长率外护管任意位置的拉伸屈服强度不应小于19Mpa、断裂伸长率不应小于350%。
⑤纵向回缩率外护管任意管段的纵向回缩率不应大于3%。纵向回缩率试验结束时管材表面不应出现裂纹、空洞、气泡等缺陷。
⑥外护管的长期机械性能。
XXXX公司
年月日
质量保证书二十 篇五
本公司对您购买的西安市xxx区(县)xxx路xxx号xxx小区xxx栋xxx单元室,建筑面积xxx平方米的住宅作如下质量保证和承诺:
一、该房屋于xxx年xxx月xxx日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资质证编号为:xxx建设工程规划许可证编号为xxx;建筑工程施工许可证编号为xxx;竣工验收备案登记编号为:xxx预售许可证号为:
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。
附件:商品住宅质量反馈表。
xxxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书 篇六
我公司承诺我公司生产得足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件得有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节得质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上得商品安全可信。
我司生产得质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因得故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致得损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示得工作程序和环境使用所致得损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致得损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致得损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者得赔偿费用由我司负责。
质量保证承诺书 篇七
首先可以肯定的告诉你质量保证书和产品合格证书是不一样的。我是做销售的,一般产品合格证书,这是说明本产品具有安全生产资质,且代表本产品合格的证明。而,质量保证书则是表示代表厂家方面给出的质量合格证明,且届时,产品出现了质量问题,就可以直接拿质量保证书来做证明厂家的违规的凭证,并且要承担责任。而,产品合格证一般都是电脑同一打印。质量保证书大多都是手填,而且,厂家方面也有做相应记录。所以,两个证是不一样的。
竣工资料里不一定都包括使用说明书,使用说明书另外独立给也是应该可以的。但是,竣工资料里主要更多的是安装细节,合理、安全、设计、设计变更、施工、监理。.。.。.同时,里面也要有参与人的签字或者是单位的盖章认证才行,当然也包括相关技术资料。这文件很重要,到时,审计部算钱都靠这个了。当然,万一出了事故,这个也是极为重要的证明了。所以,一般竣工资料都有三至四份,重要部门都有做留底。
由于,我只是做业务的,所说的也只从业务员的角度出发回答,仅供参考。
要详细的肯定的回答,这还是要律师来做。
质量保证书 篇八
由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规,履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准,并保证做到:
一、项目建立工程质量保证体系,负责人对所承建过程的施工质量负责。
二、保证施工质量符合验收规范的标准,不偷工减料,不粗制滥造。
三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用。
四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格,在报建设方,验收合格后再行投运。
五、单位工程竣工验收时保证,质量控制资料齐全,工程有关安全和功能的检验资料完整,各分部工程质量均验收合格,主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定,质量验收符合要求。
六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识,加大质量宣传教育力度,明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行,竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法,使质量在整个施工过程中处于受空状态。
七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监,并签字确认所有数据计入资料存档。
八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。
九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底,使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。
十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。
十一、本次工程免费提供三年质保,自工程经甲方全部验收合格之日起算。
十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理,并向甲方提供系统维护和管理文档。
十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失,乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失,乙方不负责,但提供优惠服务。
十四、在保修期外,若与上述内容,乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应,并到达现场进行维护,甲方应支付相应的维修及产品更换费用。
工程竣工验收支付使用后,在合同规定的期限内履行以下承诺:
1、 保修责任和义务;
2、 上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量;
3、 因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。
建设单位:(盖章)
有限公司
项目负责人:
年 月 日
施工单位:(盖章)
工程有限公司 项目负责人:
年 月 日
质量保证书 篇九
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
质量保证书 篇十
尊敬的客户:
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二 、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四 、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
七、我公司承诺所有所投产品质保5年。
投标人:_______________
日期: 20xx年8月30日
上面内容就是为您整理出来的10篇《质量保证-承诺书》,能够帮助到您,是最开心的事情。
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