在联系服务群众、为群众办实事方面的情况和不足(6篇)

篇一：在联系服务群众、为群众办实事方面的情况和不足

　　联系服务群众方面方面检视出的问题和不足

　　在联系服务群众方面，我们必须定期检视出的问题和不足，以便更好地满足群众的需求，提高服务质量。以下是一些可能存在的问题和不足，以及可能的解决方案：

　　1.沟通不畅

　　问题：可能存在沟通不畅，无法准确了解群众需求和诉求的情况。

　　解决方案：加强与群众的沟通交流，建立更多的沟通渠道，比如电话热线、网络平台等，定期进行调查问卷收集意见和建议。

　　2.服务内容单一

　　问题：可能存在服务内容单一，不能满足多样化的群众需求。

　　解决方案：拓宽服务领域，增加可选择的服务项目，满足不同群众的需求。比如提供更多的便民服务、文化体育活动等。

　　3.服务流程繁琐

　　问题：可能存在服务流程繁琐，群众办事效率低下。

　　解决方案：优化服务流程，简化办事程序，提高服务效率。比如利用信息技术手段，提供在线服务和预约系统。

　　4.服务态度不够亲切

　　问题：可能存在服务态度不够亲切，对群众不够真诚。

　　解决方案：加强服务培训，提高服务人员的专业素养和服务意识，提倡礼貌用语、亲切态度，增强服务亲和力。

　　5.缺乏群众参与

　　问题：可能存在缺乏群众参与，服务项目和活动设计不能充分反映群众需求。

　　解决方案：开展群众需求调研，听取群众意见，加强群众参与和建言献策，形成共建共治共享的良好局面。

　　6.资源配置不均衡

　　问题：可能存在资源配置不均衡，一些地区或群体的服务资源匮乏。

　　解决方案：合理配置资源，根据不同地区和群体的需求，调整资源配置，实现资源均衡利用，确保各地区和群体都能享受到公平的服务。

　　7.反馈机制不健全

　　问题：可能存在反馈机制不健全，群众意见难以及时传达和解决。

　　解决方案：建立健全的投诉和建议反馈机制，及时回应群众意见，解决问题，改进服务，增强服务透明度和公信力。

　　8.群众参与度不高

　　问题：可能存在群众参与度不高，服务活动难以得到群众的认可和支持。

　　解决方案：加强对群众教育和宣传，提高群众对服务活动的认知度和参与度，鼓励更多的群众参与服务和公益活动。

　　9.社会组织合作不畅

　　问题：可能存在社会组织参与合作不畅，难以发挥社会组织的优势和作用。

　　解决方案：加强与社会组织的沟通合作，鼓励社会组织参与服务活动，发挥其在服务领域的作用，共同提高服务质量。

　　10.网络安全问题

　　问题：可能存在网络安全问题，服务信息泄露或被攻击的风险。

　　解决方案：加强网络安全防护力度，健全信息安全管理制度，保护群众个人信息安全，确保服务系统的稳定和安全。

　　总之，联系服务群众是一项重要工作，需要不断检视和改进，以提高服务质量，满足群众需求，真正实现为群众办实事、解难事、办好事的目标。希望各级政府和有关部门能够重视这些问题和不足，采取有效措施加以解决，为群众提供更加优质、便捷和高效的服务。

篇二：在联系服务群众、为群众办实事方面的情况和不足

　　检视联系服务群众情况存在的问题12条

　　1、检视联系服务群众情况

　　一是宗旨意识有所淡薄。随着参加工作时间的增加，工

　　作环境的变化，官本位思想滋生，与基层群众的密切联系有

　　所弱化，尤其是对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，为人

　　民服务的宗旨意识有所淡化。在实际工作中，重心更多倾向

　　于落实上级部署和保障分管工作日常运转上，为民服务的宗

　　旨意识不强，在做决策、办事情上，对解决群众身边“小事”下力气不够。

　　二是群众意识不够到位。全心全意为民服务宗旨意识不

　　强烈，为民情怀不深厚，联系群众不密切，坚持人民至上践

　　行不够，还未能真正与群众同甘共苦、患难与共。特别对疫

　　情防控新形势下企业存在的用工难、用地难、融资难、审批

　　难等问题研究不深入，个别企业、群众存在的困难未得到及

　　时有效解决。对基层鲜活的典型经验学习和总结的不够，指

　　导工作主观意志成份多，对群众反映的难点热点问题，拓思

　　路、出点子还不够。

　　2、在联系服务群众工作方面。主要存在问题：一是主

　　动担当作为意识不够强。工作中存在求稳怕变思想，不求出

　　成绩、只要不出问题，遇到难题还存在等靠思想，经常依赖

　　上级指示帮助，特别是对一些历史遗留问题不愿过多参与，主动担当意愿不足，有时会回避矛盾问题，该担的责任没有

　　主动担起来。在遇到工作时间紧、任务重时，只想尽快完成，会放松要求，降

　　低标准，没有把工作做实、做深、做细，特

　　别是面对当前越来越严的巡视审计和行业清理清查，对一些

　　政策把握不准、规定不明确的事情，有时明知道对工作、对

　　群众有利，也采取了多一事不如少一事的态度，存在宁愿少

　　出成绩也不能出问题的思想。二是主动服务还不够好。工作

　　满足于部署了、要求了、完成了，过程缺少检查监督，没有

　　形成完成闭合回路，对完成质量把关不严。工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然

　　直”，不是自己主动寻找对策，而是等待上级指示要求，缺

　　少攻坚克难的精神。

　　3.在联系服务群众工作方面。我始终坚持做到以一名党

　　员领导干部的标准严格要求自己，把讲政治守规矩作为思想

　　和行动的根本要求，始终保持坚定的政治方向、政治定力和

　　政治敏锐性，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，忠诚于党，热爱所从事的教育事业，踏踏实实做人，清清白白做事，从未欺上瞒下,弄虚作假。但也存在向上级汇报和总结工作时报喜不报忧的问题，成绩、成效说的多一些，强调客观理由多一些，问题

　　讲的少，对难以解决的问题、制约发展的问题，思路对策研

　　究的还不够透彻。在开展批评与自我批评上，自我批评多，相互批评碍于情面少，还存在怕得罪人的老好人思想。

　　4、在联系服务群众工作方面。对自己的本职工作有强

　　烈的使命感和责任心，有全身心投入的热忱，圆满完成上级

　　和领导

　　交办的各项任务，并取得优异的考核成绩。但还有差

　　距：一是创新能力不强推动工作落实不够有效。对新鲜事物

　　学习不深、研究不透，习惯于用老眼光、老思想、老办法、老经验看待、认识和解决新条件下的新问题，不能很好地适

　　应新形势的发展需要。党建工作谋划缺乏深层次思考，工作

　　中求稳怕乱，缺乏创新量大的自选动作，特别是在解决一些

　　瓶颈性问题上，务实有效的招法不够多，在统揽全局、驾驭

　　复杂局面的能力上距离单位领导的要求还有一定的差距，与

　　人沟通时说话比较直接不够婉转。二是紧跟时代防范化解风

　　险挑战的办法不多。对经济发展新常态、社会治理新变化和

　　党风廉政建设的新要求，攻坚克难的锐气和任事担当的魄力

　　不足，以身作则、示范带动的作用发挥不够，对一些难度大、解决起来疑难复杂的工作考虑困难多、考虑客观多，主动解

　　决少，用改革和创新的手段解决问题的能力不足、办法不多。

　　5、检视联系服务群众情况

　　一是联系群众不够密切。工作中，“严实深细”工作作

　　风践行不到位，多数时候下基层是为了抓项目、督进度，对

　　基层情况了解主要靠汇报和抽查，深入乡村走访调研浮在面

　　上多，真正沉下去少，与群众面对面交谈不够，了解基层群

　　众困难和诉求不够全面深入，掌握情况不够及时、深入、完

　　整，导致一些深层次问题发现不及时、工作指导不力。

　　二是在服务群众上有“短板”。贯彻执行中央路线、方

　　针、政策和上级决策部署上，站位不高，谋划工作、落实上

　　级决策部署，有时存在一定的本位主义思想，局限于区级政

　　府这个小层级，遇到工作思想意识上经常首先考虑如何从本

　　级政府角度去推动落实，完成上级的任务指标，缺乏从战略

　　的高度，用辩证的思维，围绕全市中心工作、发展大局的角

　　度去统筹推进。

　　6、检视联系服务群众情况

　　一是关心群众不到位。工作开展中高高在上多，深入接

　　地气，切实帮助群众解决诉求不力，在群众面前简单表态,但行动落实迟迟不见结果。比如：面对帮扶工作，自己帮扶

　　的***户，存在收入算账难，帮扶对象多次反映，请求帮助

　　对接协调就近务工，但自己却不上心上手，虽然帮助其联系

　　了两家附近的企业，但却与帮扶对象本身的劳动技能不符,最终一直未实现帮助群众增收算账，群众对此有意见。再比

　　如：*村作为分管领导和*工委定点帮扶联系的村，群众反映

　　村内*组的道路年久失修，路面基本被全部破坏，群众出行

　　受影响，希望帮助协调解决重新硬化路的问题，自己没有对

　　接交通部门，简单丢下一句“你们直接向镇里反映”，导致

　　该组的2公里路至今未得到妥善解决。

　　7、联系服务群众情况。

　　一是没有把“我为群众办实事”真正落到实处，自己给

　　群众办的事实要么意义不大，要么结果群众不够满意。比如

　　面对群众提出的问题时，习惯性地把问题抛给别人，以不属

　　于自己的职责范围为由委婉拒绝，导致一些自己能够帮助群

　　众解决的问题久拖不决，影响了干群关系和谐。

　　二是到基层调研不够深入，服务基层举措还待加强。大

　　兴调查研究之风是本次主题教育的主要内容，反观自己，深

　　入基层调查研究较少，没有坐下来真正与群众面对面交流,真心倾听群众声音，实地调研存在蜻蜓点水、不够深入的问

　　题，点评指导泛泛而谈等情况一定程度存在。这些问题都说

　　明，我的宗旨意识、群众工作能力不强，习惯于文来文往,没有把关于大兴调查研究的重要讲话领会、落实到位。

　　8、检视联系服务群众情况。一是涉及民生服务主动解

　　难还不实。全心全意为人民服务的宗旨意识还没有真正树立

　　起来，今年组织分管部门坚持以群众满意为标准，统筹开展

　　12项专项行动，聚力解决群众关心的教育、安居、环保、养

　　老等急难愁盼问题，但个别工作受疫情影响进度受限，有的虽然已经开展，但覆盖面不大、群众知晓率不高、针对性不

　　强。二是深入基层调研不够经常。客观上业务工作比较忙、时间相对紧张，主观上服务

　　群众意识树立的不够牢。存在习

　　惯于通过电话了解、办公室听取汇报的工作方式去了解基层

　　情况，了解面上情况多，发现深层次问题少。没有真正扑下

　　身子，走进群众身边，走进群众心间，群众的真实情况掌握

　　不全面。

　　9、联系服务群众情况。

　　一是服务群众意识不强。身在群众之中却不真正了解群

　　众，平时很少到群众中去做工作，一般情况下都是用电话代

　　替见面。平时坐等群众上门多、主动下到群众中问需少，到

　　基层调研更少，上班总是忙于报表格、报材料，忽视了问需

　　于民、为民服务的根本宗旨。对群众普遍关心的热点、难点

　　问题了解、关心不够，深入调查研究，接地气、通下情，听

　　取群众呼声不够，对群众关心的热点问题了解不够，宗旨观

　　念淡薄、责任心不强、群众意识差的表现。

　　二是对大兴调查研究之风的重要性理解不深、不透彻，没有积极深入基层调查研究，了解实情，为群众解决实际困

　　难。主要表现为，深入基层调查研究不够经常，与基层群众、服务对象沟通交流多是停留在工作方面，交流得不深入不透

　　彻。对于群众反映的问题解决不够彻底，有时涉及到多个部

　　门，认为不是在自己职责范围能解决的，存在推脱情况。对

　　于短时间内难以解决的问题，没有很好做好解释工作，也没

　　有积极与相关部门协调，彻底解决问题。

　　10、围绕检视联系服务群众情况。一是主动服务和帮助

　　基层意识不够强，深入基层检查指导基层党建工作少，对基

　　层单位落实党委安排部署、文件执行情况掌握不全面，对一

　　些单位党建工作实情掌握不透彻，帮助解决问题少。二是与

　　同志之间的相互交流、沟通不够深入,有时候对下属的工作

　　具体情况不了解，存在主观主义和经验主义倾向，导致工作

　　分工不合理,有“推着走、催着干”的现象,对部门同事工作

　　积极性有所影响。三是常态化推进干部教育培训工作，但措

　　施不多，未能充分挖掘、利用身边人、身边事开展以案治本

　　工作,廉政风险防控和干部队伍建设成效不够显著。

　　11、联系服务群众情况。一是与群众一线接触少。走群

　　众路线是党的优良传统，工作中多数时间是到机关、企事业

　　单位开展督查，到农村一线、产业基地、困难群众中的时间

　　少，接触交流少，对群众的所思、所盼、所知、所想了解掌

　　握不够。二是为群众帮办实事少。主题教育开展以来，个人

　　积极参与了

　　“四下基层”活动，至U*镇为镇村两级干部免费

　　讲解党务知识1次，到穷困群众家中走访2次，实事求是的说仅仅做了力所能及的工作，没有多想办法为群众做更多更

　　好的实事。三是听群众意见建议少。兼听则明，偏听贝U暗。

　　我们共产党员就是为人民群众服务的，所以更要多听群众的意见建议，但在实际工作中，由于多数忙于业务工作，没有

　　专门深入到群众中，听取意见建议，尤其是对工作方面存在

　　的弱项短板，没有收集整理形成好的意见建议。

　　12、在检视联系服务群众情况方面。一是走近群众、贴

　　近群众少。全*都去调研了，但没有深入到村居社区，很少与

　　群众推心置腹地拉家常。中秋、春节等节日走访慰问困难群

　　众,只是到家里了解一下情况,给予一些物质帮助,对*帮扶

　　对象的帮扶措施不多。二是调查研究不够深入,调研安排时

　　间比较紧,走点多、蹲点少，听领导干部说得多和群众直接交

　　流少。比如在调研基层党风廉政建设工作时,有时一天跑*七

　　八个点，没能把情况吃准、摸透、搞准。

篇三：在联系服务群众、为群众办实事方面的情况和不足

　　为群众办实事方面存在的差距和不足

　　随着我国经济社会的发展，人民群众对于政府服务的要求也逐渐提高。而作为党和政府履行职责的重要方面，为群众办实事的工作也存在着一些差距和不足。下面，本文将从四个方面分析这些问题，并提出相应的解决办法。

　　一、服务意识不够到位

　　目前，一些政府部门和工作人员在开展为群众办实事的工作时，存在着服务意识不够到位的问题。这些人员服务态度不够热情、服务方式不够灵活，不能够很好地满足群众不同需求的要求。有时候，由于工作人员对待群众不够耐心，导致群众不满或者不信任政府部门。

　　解决办法：政府部门要加强培训，强调工作人员一定要牢记为人民服务宗旨，要有扎实的业务素质和良好的服务态度，要及时回应群众诉求，并亲身为群众解决实际困难。岗位定期轮岗与现场梳理，拓展员工从业领域，增长员工服务品质。

　　二、工作程序不够完善

　　为群众办实事的过程中，政府部门有时候因为工作流程不够完善，导致服务效率较低。万一发生意外和误解时，往往无法得到及时的解决，给了群众很大的不便和困扰。很多时候，问题的根本原因在流程不合理。

　　解决办法：政府部门应严格规范工作流程，增加中间链接的合理性，标准化建设。同时，对于其中存在的问题和瑕疵，应及时加以发现和解决。关键处要设置售后服务，反馈制度，把群众的意见作为重要的管理建议来处理，促进问题的快速解决。

　　三、信息沟通不畅

　　为群众办实事还需要强化信息沟通与交流，但在实践中却经常会出现因为双方之间沟通不畅，导致服务效率降低的问题。这种情况可能发生在政府部门和群众之间。政府不开展宣传，群众无法得到必要的信息，许多问题就无法很好地解决。

　　解决办法：政府部门需要根据情况设计服务模式，制定针对性的宣传方案与流程，在实施过程中详细对群众进行解释说明，及时反馈相关信息。在实践中，政府应重点发扬立即发布结果，符合实际的审批流程来避免产生沟通困难。

　　四、法制体系不完善

　　在为群众办实事的过程中，法制体系不完善的问题也会影响到政府部门和工作人员的服务质量。许多时候，政府部门或者工作人员不能正确地把握当代法律法规的最新变化，导致服务流程错误、处理不当等问题。涉及到政策法规的事项的不周整合，产生原因在政策法规制定层面设计不周。

　　解决办法：政府部门应该加强对业务操作人员的培训，提高他们的业务水平和法律素养。完善相关执法制度，建立公开公正的评价机制，在业务流程中明确所有操作的规范和处理方法，满足群众需要服务的法律法规需求。增加工作人员对相关

　　执法政策法规所需消费、办事机制和相关流程的学习理解，解决难点问题约束。

　　总而言之，为群众办实事是一项非常重要的工作，这关系到政府的公信力和群众的幸福感。我们必须深入调查，找到存在的问题，并且尽快采取有效措施，完善服务机制，严格规范工作流程，加强管理和法制建设，为群众提供高质量、高效的服务。相信在各方共同的努力下，能够进一步改善我国为群众办实事的工作，促进社会经济的发展和人民群众的幸福，为全体中国人谋取更好的生活和发展提供坚实保障。

篇四：在联系服务群众、为群众办实事方面的情况和不足

　　通联服务裙众是党和政府工作中的一项重要任务，对于提高政府形象、增强裙众信任度和满意度具有重要意义。然而，我在通联服务裙众方面存在着一些不足和问题，这些不足和问题需要认真总结和反思，加以改进和完善。

　　一、交流不畅

　　在与裙众进行交流交流的过程中，我存在着交流不畅的问题。有时候在表达观点和意见时，过于追求一劳永逸的解决办法，导致无法深入裙众心声，从而无法真正理解他们的需求和诉求。在一些重大政策解读、政府工作的宣传报道等方面，我在表达上存在着理解不清晰、表述不清晰的问题，导致裙众的理解和接受程度有所下降。

　　二、服务意识不强

　　在服务裙众过程中，我存在着服务意识不强的问题。有时候在处理裙众反映的问题时，我存在着应付态度，不能真正站在裙众的角度出发，全心全意为裙众服务。在一些政府服务事项的办理过程中，我在服务态度、服务质量等方面存在着不足，没有做到用心用情为裙众服务的情况。

　　三、对裙众需求了解不够

　　在与裙众通联服务的过程中，我对裙众的需求了解不够，存在着对裙众诉求把握不准确的问题。有时候在处理裙众来信来访时，我对裙众的真实需求没有深入了解，导致无法给予裙众满意的答复。在一些涉及人民裙众利益的重大决策或政策调整的过程中，我对于裙众的真实需求了解不够，无法真正站在裙众的立场上考虑问题。

　　四、工作责任心不强

　　在通联服务裙众的工作中，我存在着工作责任心不强的问题。有时候在处理裙众反映的问题时，我不能够准确把握情况，导致工作处理效率和效果不佳。在一些政府服务事项的办理过程中，我对工作流程、办事程序等方面存在着不够严谨和细致，使得工作存在瑕疵和不完美的情况。

　　五、未及时回应裙众诉求

　　在通联服务裙众的工作中，我存在着未能及时回应裙众诉求的问题。有时候在处理裙众来信来访时，我不能及时回应裙众的诉求，导致裙众的期盼和需求得不到及时解决。在一些重大政策解读、政府工作的宣传报道等方面，我未能在第一时间对裙众的关切问题进行回应，导致裙众对政府的不信任感。

　　在总结了上述不足和问题后，我深感自己在通联服务裙众方面存在着

　　诸多不足，面对这些问题，我决心从以下几个方面着手加以改进和解决：

　　一、提高交流能力

　　我将不断提升自己的交流能力，努力学习和提高表达能力、交流技巧，注重倾听裙众声音，积极倡导裙众参与，增加裙众对政府工作的理解和信任度。

　　二、强化服务意识

　　我将切实增强服务意识，真心实意地关心裙众利益，将服务裙众摆在首位，用心用情为裙众提供更高效、更便捷、更满意的服务。

　　三、深入了解裙众需求

　　我将加强对裙众需求的了解，积极深入基层、深入裙众中开展调查研究，及时掌握裙众的真实需求和诉求，努力为裙众解决实际问题。

　　四、增强工作责任心

　　我将增强工作责任心，准确把握情况，严格按照工作流程、办事程序办理工作，全力以赴做好每一项工作，确保工作效率和效果。

　　五、及时回应裙众诉求

　　我将加强对裙众的回应能力，确保对裙众的来信来访能够及时回应，落实对裙众关切问题的回应传达，增强裙众对政府的认可和满意度。

　　在通联服务裙众中，我将一如既往地秉持为民服务宗旨，扎实推进裙众工作，深入基层，切实为裙众解难题、办实事，不断提升服务能力和水平，切实增强通联服务裙众的意识和能力，为实现党和政府的重要任务不懈努力。

篇五：在联系服务群众、为群众办实事方面的情况和不足

　　《联系服务群众情况，看为身边群众做了什么实事好事，还有哪些差距等四个方面问题》

　　感言

　　近期，党史学习教育领导小组印发《关于<“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。开展“我为群众办实事”实践活动，真正把好事办实，把实事办好，就要解决好“问题清单”

　　存在问题一：思想滑坡，宗旨不牢。

　　有的干部干工作，只管领导满意，不求群众认可，存在

　　“唯上唯权”的错误思想。宗旨意识树得不牢，没有真正倾听群众呼声，了解群众需求。

　　整改措施：牢固树立宗旨意识，真心实意排忧解难。

　　“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”，人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。要牢固树立以“以人民为中心”的发展思想，在“我为群众办实事”实践活动中，要把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的“表情包”当作检验工作的“晴雨表”。聚焦群众反映最强烈、期盼最热烈、关心最集中的问题，第一时间认真研究解决，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　存在问题二：心浮气躁，虚与委蛇。

　　有的干部将“为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，口号喊得震天响，落实起来轻飘飘。在群众面前做做样子、拍拍照片、写写简报就交差了事，导致好事办得不实，实事办成形式。

　　整改措施：沉下心来深入一线，求真务实解决问题。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要扑下身子、沉下心来，下高楼、出深院，走进工厂车间、田间地头、居民社区，与群众深入交流，要看得到群众的衣食住行，看得清基层的发展建设，看得懂百姓的精神面貌，做到串百家门、知百家情、解百家难，始终以问题导向，重点梳理“层出不穷”的新问题和“原地打转”的老问题，以抓铁有痕、踏石留印的精神，对照问题一项一项定措施、一件一件抓落实，不达目的不放松，不见成效不收手。

　　存在问题三：本领恐慌，能力不足。

　　有的干部在面对问题时，新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用，难以为群众解决实际问题。

　　整改措施：强化学习补齐短板，掌握本领担当作为。

　　荀子在《劝学》开篇讲到：“学不可以已。”要树立终身学习的思想，坚持干什么学什么、缺什么补什么，针对知识空白、经验盲区、能力弱项加强学习，优化知识结构，克服本领恐慌，力争成为一名理论深、业务精、眼界宽的干部。要把理论和实际相结合，努力担当作为，把学到的知识用于为群众解决急难愁盼问题之中，做到在干中学，在学中干，学以致用，以用促学，把学习成果转化为为民办实事、联系服务群众的“累累硕果”。

　　《联系服务群众情况，看为身边群众做了什么实事好事，还有哪些差距等四个方面问题》感言

　　人民立场是中国共产党的根本政治立场，是马克思主义政党

　　区分于其他政党的显著标志。以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力气源泉。我们要把人民放在心中最高位置，心里装着群众，做到“情为民所系”，时刻保持敬民、忧民、爱民的赤子之心，做人民群众的“勤务员”“贴心人”，在为民服务中实现价值。一、“为民服务解难题”与其他目标密不可分从思想境界的角度看，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。“不忘初心、牢记使命”必需落脚到为百姓解难题上。只有通过真心实意地、更好地为群众解决难题，才能把初心和使命落到实处。从党的性质来看，“为民服务解难题”是中国共产党人的优良传统、重要使命。履行好这一使命，是我们党的执政合法性在新时代的证明和确认。可以说，能否做到“为民服务解难题”是我们工作能力、战斗能力的一个重要表征。从干部自身来看，“为民服务解难题”，既是一种政治使命，也是一种价值体现。党员干部勇于担当，担当的重要途所思、所盼的问题。作为党员，尤其是党员干部一个共同的价值追求，就是勇于和擅长去为人民服务，就是专心履行职责，从解决一个个详细问题着手，让人民群众看到“为民服务解难题”的真心实意。

　　二、“为民服务解难题”难在解决深层次问题

　　“为民服务解难题”，“难题”难在哪里？第一，改革开放40多年，我们总体上遵循的是由易到难，由局部到全局，由一些行业到社会总体的改革发展布局。因为是先易后难、先急后缓，那么能做的先做，深层次难题就积累下来了。经过

　　40多年的改革发展，我们一

　　方面取得了巨大的成就，另一方面，也面临难啃的硬骨头。改革进入深水区，我们会发觉经济社会发展中的矛盾和问题不少，人民群众遇到的待解的深层次问题许多，这是历史给我们留下的必答题。第二，当今国际形势风云变幻，面临“百年未有之大变局”，中国在变化，世界也在变化，国内外变化的叠加，一方面给我们供应了许多机遇，另外一方面也提出了许多新的挑战。当前，我们正处在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，全面建成小康社会进入决胜阶段。有近14亿人的中国全面建成“不落一人”的小康社会，这在人类历史上是前无古人的壮举。这是一个特别的使命，对于全体党员干部来说，可谓生逢其时，这召唤广阔党员干部为民服务、有所作为。

　　正如强调的，全面建成小康社会，不是一个“数字游玩”或“速度游玩”，而是一个实实在在的目标。人民群众关心的问题是什么？是食品安全担心全、暖气热不热、雾霾能不能少一点、河湖能不能清一点、养老服务顺心不顺心、能不能租得起或买得起住房，等等。在主题教育中，瞄准这些人民群众普遍关心的突出问题，一个一个解决，才能不断增加人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　三、发扬共产党人的自我革命精神我们党作为百年大党，如何永葆先进性和纯净性、永葆青春活力，如何永久得到人民拥护和支持，如何实现长期执政，这是我们必需回答好、解决好的一个根本性问题。要求全党同志不忘初心、牢记使命，就是提示全党同志，党的初心和使命是党的性质宗旨、抱负信念、奋斗目标的集中体现，越是长期执政，越不能丢掉马克思主义政党的本色，越不能遗忘党

　　的初心使命，越不能丢失自我革命精神。

　　要熟悉到，中国共产党没有人民利益外的特别利益，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，我们必需把人民的利益放在心中最高的位置。此次集中学习就是这一根本宗旨的强化和体现。要熟悉到，人民立场是中国共产党的根本政治立场，中国共产党的纯粹性就体现在全心全意为人民服务上，就体现在真心实意“为民服务解难题”上。

　　四、“为民服务解难题”背后是亲民敬民全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。“为民服务解难题”，首先要警惕少数党员干部想当然地用自己的感受代替人民的感受，以致脱离群众，甚至走到群众利益的对立面。这就需要加强调查研究，坚持问题导向，精确把握群众的实际需要，解决他们的实际困难，把事情做到群众心坎上。

　　为民、惠民的行动背后，是亲民、敬民的理念与情怀。

　　正是因为秉持“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，正是因为相信“人民是历史的创造者，是真正的英雄”，正是因为选择“与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗”，我们党才凝聚起了亿万人民的力气，在新时代的逐梦征程上一往无前。

　　人民是我们党执政的最大底气，是我们强党兴国的根本所在。我们党来自人民、植根人民、服务人民，我们一定要实现好、维护好、发展好最广阔人民根本利益，让人民群众感受到中国共产党人

　　百年不渝、矢志不移的初心和使命。

篇六：在联系服务群众、为群众办实事方面的情况和不足

　　为群众办实事方面存在的差距和不足范文

　　随着时代的变迁和社会的发展，为群众办实事的要求越来越高。政府和各级领导部门承担了巨大的责任，在执行这项任务时也遭遇了不少的挑战和困难。在我国的现实环境中，为群众办实事存在着一些差距和不足，本文将对此进行探究和分析。

　　一、存在的差距

　　1.行动不够果断

　　为群众办实事需要政府和领导部门具有果断行动的能力。但是，由于一些部门人员思想观念和行为习惯的原因，导致问题处理速度缓慢，耽误了群众的时间和利益，这在某些时候会提高治理成本，影响执政党的形象。

　　2.制度不规范

　　既要让改革更加深入，发展更有质量，也要遏制腐败，防止权力滥用。因此，制度的规范性至关重要。但是，当前，一些制度还存在不足，需要进一步完善和改进。

　　3.消息不畅

　　通过有效的信息渠道，可以更加及时地了解和掌握问题的实际情况，解决问题的发生率也能大大下降。但是由于部门之

　　间沟通不畅，消息也无法畅通，从而导致信息落后、及时性不足等问题。

　　二、存在的不足

　　1.长期性不足

　　为群众办实事不仅要遵循实事求是、因地制宜的原则，还需要持之以恒，长期坚守。但是，一些地方还不能保持持续性，针对某些久未得到解决的问题还没有做好长远的规划和战略布局。

　　2.意识认识不足

　　政府和领导部门需要理解和认识群众的期望，转变为为人民服务的理念。但是，由于部分部门的理解不到位，往往更加注重对自己工作的评价和权力的保护，忽略了群众的利益。

　　3.处理手段不足

　　处理群众反映的问题需要以群众的利益和实际情况作为处理的标准，并在落实过程中要及时评估处理效果，如果处理不到位则会有许多不利的影响。但是，在现实中，一些地方还没有采取切实有效的措施来解决问题。

　　结论

　　为群众办实事不仅是一项责任，也是一项使命。我们相信，倘若进一步提高意识认识，制定更加规范和完善的制度，加强部门之间的协调，尤其是政府和领导部门果断行动起来，将会更好地保障公共福利，实现现代化城市建设。只有这样才能让

　　政府更好地履行自己的使命，让广大群众更加满意和信任大家。

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