政务互联网 监管工作情况汇报(4篇)

篇一：政务互联网 监管工作情况汇报

　　电子政务办网络信息安全检查工作情况总结汇报4篇

　　为了规范我校远程教育项目设施、计算机教室、多媒体教室的安全管理工作，保证系统的安全，我校成立了安全组织机构，健全了各项安全管理制度，严格了备案制度

　　历城六中网络信息安全检查工作情况总结汇报

　　历城六中学校于20__年9月重新改版上线，自新运行以来，我校对网络信息安全系统工作一直十分重视，成立了专门的领导组，建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度，由学校谢主任统一管理，各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定，采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生，总体上看，我校网络信息安全工作做得扎实有效。

　　一、计算机和网络安全情况

　　一是网络安全方面。我校配备了防病毒软件、，采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。

　　二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传的信息，须经有关领导审查签字后方可上传；二是开展经常性安全检查，聘请制作公司的技术人员，主要对SQL注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管，认真做好系统安全日记。

　　三是日常管理方面切实抓好外网、和应用软件五层管理，确保涉密计算机不上网，上网计算机不涉密，严格按照保密要求处理光盘、硬盘、U盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好三大安全排查:一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等；二是网络安全，包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等；三是应用安全，包括、邮件系统、资源库管理、软件管理等。

　　二、学校硬件设备运转正常。

　　我校每台终端机都安装了防病毒软件，系统相关设备的应用一直采取规范化管理，硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定，单位硬件的运行环境符合

　　要求，打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品；防雷地线正常，对于有问题的防雷插座已进行更换，防雷设备运行基本稳定，没有出现雷击事故；UPS运转正常。系统安全有效，暂未出现任何安全隐患。

　　三、严格管理、规范设备维护

　　我校对电脑及其设备实行谁使用、谁管理、谁负责的管理制度。在管理方面我们一是坚持制度管人。二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在学校开展网络安全知识宣传，使全体人员意识到了，计算机安全保护是三防一保工作的有机组成部分。而且在新形势下，计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面，专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记，并及时处理。对外来维护人员，要求有相关人员陪同，并对其身份和处理情况进行登记，规范设备的维护和管理。

　　四、安全及维护

　　我校对安全方面有相关要求，一是使用专属权限密码锁登陆后台；二是上传文件提前进行病素检测；三是分模块分权限进行维护，定期进后台清理垃圾文件；四是更新专人负责。

　　五、安全教育

　　为保证我校网络安全有效地运行，减少病毒侵入，我校就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。期间，大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询，并得到了满意的答复。

　　六、自查存在的问题及整改意见

　　我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节，今后我们还要在以下几个方面进行改进。

　　（一）

　　的安全防护设备还存在不足，只有路由器附带的防火墙，没有硬件版防火墙设备，存在安全隐患。

　　（二）加强设备维护，及时更换和维护好故障设备。

　　（三）自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中，我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练，让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合，确实做好单位的网络安全工作。

　　乡镇中学网络信息安全检查工作情况总结汇报

　　接县教育局及我镇中心学校的通知，我校领导十分重视，迅速按《镇雄县教育局有关加强网络信息安全的通知》对我校教育信息、远程教育项目设施进行安全检查，从校长到分管领导团结协作，把搞好我校教育信息、远程教育项目管理及信息安全当做大事来抓。为了规范我校远程教育项目设施、计算机教室、多媒体教室的安全管理工作，保证系统的安全，我校成立了安全组织机构，健全了各项安全管理制度，严格了备案制度，强化各项电教设备的使用管理，营造出了一个安全使用远程教育项目设施的校园环境。下面将自查报告状况汇报如下：

　　一、加强领导，成立了网络、信息安全工作领导小组，做到分工明确，职责到人。

　　为进一步加强我校远程教育项目设施的管理工作，我校成立由校长领导负责的、专业技术人员组成的计算机信息安全领导小组和工作小组，成员名单如下：

　　组长：校长

　　副组长：副校长、学校电教管理员

　　成员：各班班主任

　　分工与各自的职责如下：校长长为我校远程教育项目设施安全工作第一职责人，全面负责远程教育项目设施的信息安全管理工作。学校电教管理员负责我校远程教育项目设施的信息安全管理工作的日常事务，上级教育主管部门发布的信息、文件的接收工作及网络维护和日常技术管理工作。

　　二、进一步完善学校信息安全制度，确保远程教育项目设施工作有章可循，健全各项安全管理制度。

　　我校远程教育项目设施的服务对象主要是校内的教师、学生。为保证学校计算机局域网网络的正常运行与健康发展，加强对计算机的管理，规范学校教师、学生使用行为，我校根据上级部门的有关规定，制定出了适合我校的《AA中学远程教育设施安全管理办法》，同时建立了《AA中学计算机教室和教师办公用机上网登记和日志留存制度》、《上网信息监控巡视制度》、《多媒体教室使用制度》等相关制度。除了这些规章制度外，我们还坚持了对我校的远程教育项目设施随时检查

　　监控的运行机制，有效地保证了远程教育项目设施的安全。

　　由于我们学校领导、师生的共同努力，在远程教育项目设施、计算机教室、多媒体教室信息安全管理方面做到事事有章可循，处处有法可依，人人有职责、有义务确保校园信息的安全，为建立礼貌和谐的社会文化和校园文化环境作出了努力。

　　我校已经开通上网服务（一台），上网电脑坚持了服务于教育教学的原则，严格管理，完全用于教师学习计算机网络技术和查阅与学习有关的资料，为学校办公、普九及普九宣传带给了有力的保证。

　　三、加强网络安全技术防范措施，实行科学管理。我校的技术防范措施主要从以下几个方面来做的：

　　1、安装网络版的瑞星杀毒软件和其它杀毒软件，实时监控网络病毒，发现问题立即解决。

　　2、学校在教学楼安装了避雷针，计算机所在部门加固门窗，挂好窗帘，定时打扫，做到设备防雷，防盗，防晒、防尘，保证设备安全、完好。

　　3、及时对各种软件的补丁进行修补。

　　4、对学校重要文件，信息资源做到及时备份。建立系统恢复文件。

　　5、经常进行远程教育项目设备维修，并作好记录。

　　6、每一天接收远程IP教育资源，使之服务于教育教学。

　　7、加强我校教师业务培训，加强我校远程教育项目设施、计算机教室、多媒体教室安全教育和教师队伍建设，充分利用好远程教育资源。

　　8、上网电脑安装了绿坝，使我校网络资源健康、礼貌。

　　8、要求信息技术教师在备课、上课的过程中，向学生渗透计算机安全方面的常识。

　　四、定期进行网络、信息安全的全面检查

　　我校网络、信息安全领导小组每季度都对学校远程教育接收设备、计算机教室、多媒体教室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实状况等资料进行一次全面的检查和考核，对存在的问题及时进行纠正，发现问题，分析问题，解决问题，消除安全隐患，同时将考核结果纳入教师的年度考核中。确保了我校远程

　　教育项目设施更好地持续良好运行，为我镇教育的发展注入新鲜的血液。

　　局机关电子政务网络信息安全检查工作情况总结汇报

　　根据南信联发[__]4号文件《有关开展__市电子政务网信息安全与网络管理专项检查的通知》文件精神，我局积极组织落实，认真对照，对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况进行了自查，对我局的网络信息安全建设进行了深刻的剖析，现将自查情况报告如下：

　　一、加强领导，成立了网络与信息安全工作领导小组

　　为进一步加强全局网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络与信息系统安全工作领导小组，由局长任组长，下设办公室，做到分工明确，责任具体到人。确保网络信息安全工作顺利实施。

　　二、我局网络安全现状

　　我局的统计信息自动化建设从一九九七年开始，经过不断发展，逐渐由原来的小型局域网发展成为目前与国家局、自治区局以及县区局实现四级互联互通网络。网络核心采用思科7600和3600交换机，数据中心采用3com4226交换机，汇集层采用3com4226交换机、思科2924交换机和联想天工ispirit1208e交换机，总共可提供150多个有线接入点，目前为止已使用80个左右。数据中心骨干为千兆交换式，百兆交换到桌面。因特网出口统一由市信息办提供，为双百兆光纤；与自治区统计局采用2兆光纤直联，各县区统计局及三个开发区统计局采用天融信虚拟专用网络软件从互联网上连接进入到自治区统计局的网络，入口总带宽为4兆，然后再连接到我局。横向方面，积极推进市统计局与政府网互联，目前已经实现与100多家市级党政部门和12个县区政府的光纤连接。我局采用天融信硬件防火墙对网络进行保护，采用伟思网络隔离卡和文件防弹衣软件对重点计算机进行单机保护，安装正版金山毒霸网络版杀毒软件，对全局计算机进行病毒防治。

　　三、我局网络信息化安全管理

　　为了做好信息化建设，规范统计信息化管理，我局专门制订了《__市统计局信息化规章制度》，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、机房管理、机房环境安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理、内容管理、维护责任等各方面都作了详细规定，进一步规

　　范了我局信息安全管理工作。

　　针对计算机工作，我局制定了《涉密计算机管理制度》，并由计算机使用人员签订了《__市统计局计算机工作岗位责任书》，对计算机使用做到谁使用谁负责；对我局内网产生的数据信息进行严格、规范管理。

　　此外，我局在全局范围内每年都组织相关计算机安全技术培训，计算站的同志还积极参加市信息办及其他计算机安全技术培训，提高了网络维护以及安全防护技能和意识，有力地保障我局统计信息网络正常运行。

　　四、网络安全存在的不足及整改措施

　　目前，我局网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱；二是病毒监控能力有待提高；三是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。

　　针对目前我局网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改办法：

　　1、加强我局计算机操作技术、网络安全技术方面的培训，强化我局计算机操作人员对网络病毒、信息安全的防范意识；

　　2、加强我局计算站同志在计算机技术、网络技术方面的学习，不断提高我局计算机专管人员的技术水平。

　　教育局电子政务网络信息安全检查工作总结

　　根据上级网络安全管理文件精神，桃江县教育局成立了网络信息安全工作领导小组，在组长曾自强副局长的领导下，制定计划，明确责任，具体落实，对我系统网络与信息安全进行了一次全面的调查。发现问题，分析问题，解决问题，确保了网络能更好地保持良好运行，为我县教育发展提供一个强有力的信息支持平台。

　　一、加强领导，成立了网络与信息安全工作领导小组

　　为进一步加强全系统网络信息系统安全管理工作，我局成立了网络与信息系统安全工作领导小组，做到分工明确，责任具体到人。安全工作领导小组，组长曾自强，副组长吴万夫，成员有刘林声、王志纯、苏宇。分工与各自的职责如下:曾自强副局长为我局计算机网络与信息系统安全工作第一责任人，全面负责计算机网络与信息安全管理工作。办公室主任吴万夫分管计算机网络与信息安全管理工作。刘林声负责计算机网络与信息安全管理工作的日常事务，上级教育主管部门

　　发布的信息、文件的接收工作。王志纯负责计算机网络与信息安全管理工作的日常协调、督促工作。苏宇负责网络维护和日常技术管理工作。

　　二、完善制度，确保了网络安全工作有章可循

　　为保证我系统计算机网络的正常运行与健康发展，加强对校园网的管理，规范网络使用行为，根据《中国教育和科研计算机网络管理办法（试行）》、《有关进一步加强桃江县教育系统网络安全管理工作的通知》的有关规定，制定了《桃江县教育系统网络安全管理办法》、《上网信息发布审核登记表》、《上网信息监控巡视制度》、《桃江县教育系统网络安全管理责任状》等相关制度、措施，确保网络安全。

　　三、强化管理，加强了网络安全技术防范措施

　　我系统计算机网络加强了技术防范措施。一是安装了卡巴斯基防火墙，防止病毒、反动不良信息入侵网络。二是安装瑞星和江民两种杀毒软件，网络管理员每周对杀毒软件的病毒库进行升级，及时进行杀毒软件的升级与杀毒，发现问题立即解决。三是网络与机关大楼避雷网相联，计算机所在部门加固门窗，购买灭火器，摆放在显著位置，做到设备防雷、防盗、防火，保证设备安全、完好。四是及时对服务器的系统和软件进行更新。五是密切注意CERT消息。六是对重要文件，信息资源做到及时备份。创建系统恢复文件。

　　我局网络安全领导小组每季度对全系统机房、学校办公用机、多媒体教室及学校电教室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实情况等内容进行一次全面的检查，对存在的问题及时进行纠正，消除安全隐患。

　　政府机关网络信息安全检查工作情况总结汇报

　　根据路局《有关在全局范围内开展网络与信息安全检查行动的通知》（________）文件精神。

　　一、信息安全自查工作组织开展情景

　　1、成立了信息安全检查行动小组。由站长、书记任组长，相关科室（车间）负责人、信息技术科全体人员为组员负责对全站的重要信息系统全面排查并填记有关报表、建档留存。

　　2、信息安全检查小组对照网络与信息系统的实际情景进行了逐项排查、确认，并对自查结果进行了全面的核对、梳理、分析。整改，提高了对全站网络与信息安全状况的掌控。

　　二、网络与信息安全工作情景

　　1）组织成立了网络与信息安全检查工作小组，由站长、书记任组长，相关科室（车间）负责人、信息技术科全体人员为组员。

　　2）研究制定自查实施方案，根据系统所承担的业务的独立性、职责主体的独立性、网络边界的独立性、安全防护设备设施的独立性四个因素，对客票发售与预订系统、旅客服务系统、办公信息系统进行全面的梳理并综合分析。

　　2、8月6日前对客票发售与预订系统、旅客服务系统、办公信息系统的基本情景进行逐项排查。

　　1）系统安全基本情景自查

　　客票发售与预订系统为实时性系统，对车站主要业务影响较高。目前拥有IBM服务器2台、cisco路由器2台、cisco交换机13台，系统均采用windows操作系统，灾备情景为系统级灾备，该系统不与互联网连接，防火墙采用永达公司永达安全管控防火墙。

　　旅客服务系统为实时性系统，对车站主要业务影响较高。目前拥有HP服务器13台、H3C路由5台、H3C交换机15台，系统采用lini_操作系统，数据库采用SQLServer，灾备情景为数据灾备，该系统不与互联网连接，安全防护策略采用按照使用需求开放端口，重要数据均采用加密防护。

　　2）安全管理自查情景

　　人员管理方面，指定专职信息安全员，成立信息安全管理机构和信息安全专职工作机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议，制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》。

　　资产管理方面，指定了专人进行资产管理，完善了《资产管理制度》、《设备维修维护和报废管理制度》，建立了《设备维修维护记录表》。

　　存储介质管理方面，完善了《存储介质管理制度》，建立了《存储介质管理记录表》。

　　运行维护管理方面，建立了《客服系统维护标准》、《运行维护操作记录表》，完善了《日常运行维护制度》。

　　3）网络与信息安全培训情景

　　三、自查发现的主要问题和面临的威胁分析

　　四、改善措施

　　五、整改效果

　　市电子政务办网络信息安全检查工作情况总结汇报

　　根据《衡阳市人民政府办公室有关开展全市重点领域网络与信息安全检查的通知》精神，9月10日，由市电政办牵头，组织对全市政府信息系统进行自查工作，现将自查情况总结如下:

　　一、网络与信息安全自查工作组织开展情况

　　9月10日起，由市电政办牵头，对各市直各单位当前网络与信息安全进行了一次全面的调查，此次调查工作以各单位自查为主，市电政办抽查为辅的方式进行。自查的重点包括:电政办中心机房网络检修、党政门户网维护密码防护升级，市直各单位的信息系统的运行情况摸底调查、市直各单位客户机病毒检测，市直各单位网络数据流量监控和数据分析等。

　　二、信息安全工作情况

　　通过上半年电政办和各单位的努力，我市在网络与信息安全方面主要完成了以下工作:1、所有接入市电子政务网的系统严格遵照规范实施，我办根据《常宁市党政门户信息发布审核制度》、《常宁市网络与信息安全应急预案》、《中国?常宁党政门户值班读网制度》、《中国?常宁党政门户应急管理预案》等制度要求，定期组织开展安全检查，确保各项安全保障措施落实到位。

　　2、组织信息安全培训。面向市直政府部门及信息安全技术人员进行了渗透攻击与防护、病毒原理与防护等专题培训，提高了信息安全保障技能。

　　3、加强对党政门户巡检。定期对各部门子进行外部web安全检查，出具安全风险扫描报告，并协助、督促相关部门进行安全加固。

　　4、做好重要时期信息安全保障。采取一系列有效措施，实行24小时值班制及安全日报制，与重点部门签订信息安全保障承诺书，加强互联网出口访问的实时监控，确保十八大期间信息系统安全。

　　三、自查发现的主要问题和面临的威胁分析

　　通过这次自查，我们也发现了当前还存在的一些问题:1、部分单位规章制度不够完善，未能覆盖信息系统安全的所有方面。

　　2、少数单位的工作人员安全意识不够强，日常运维管理缺乏主动性和自觉性，在规章制度执行不严、操作不规范的情况。

　　3、存在计算机病毒感染的情况，特别是U盘、移动硬盘等移动存储设备带来的安全问题不容忽视。

　　4、信息安全经费投入不足，风险评估、等级保护等有待加强。

　　5、信息安全管理人员信息安全知识和技能不足，主要依靠外部安全服务公司的力量。

　　四、改进措施和整改结果

　　在认真分析、总结前期各单位自查工作的基础上，9月12日，我办抽调3名同志组成检查组，对部分市直机关的重要信息系统安全情况进行抽查。检查组共扫描了18个单位的门户，采用自动和人工相结合的方式对15台重要业务系统服务器、46台客户端、10台交换机和10台防火墙进行了安全检查。

　　检查组认真贯彻检查就是服务的理念，按照《衡阳市人民政府办公室有关开展全市重点领域网络与信息安全检查的通知》要求对抽查单位进行了细致周到的安全巡检，提供了一次全面的安全风险评估服务，受到了服务单位的欢迎和肯定。检查从自查情况核实到管理制度落实，从外部安全扫描到重要业务系统安全检测，从整体网络安全评测到机房物理环境实地勘查，全面了解了各单位信息安全现状，发现了一些安全问题，及时消除了一些安全隐患，有针对性地提出了整改建议，督促有关单位对照报告认真落实整改。通过信息安全检查，使各单位进一步提高了思想认识，完善了安全管理制度，强化了安全防范措施，落实了安全问题的整改，全市安全保障能力显著提高。

　　五、有关加强信息安全工作的意见和建议

　　针对上述发现的问题，我市积极进行整改，主要措施有:1、对照《衡阳市人民政府办公室有关开展全市重点领域网络与信息安全检查的通知》要求，要求各单位进一步完善规章制度，将各项制度落实到位。

　　2、继续加大对机关全体工作人员的安全教育培训，提高信息安全技能，主动、自觉地做好安全工作。

　　3、加强信息安全检查，督促各单位把安全制度、安全措施切实落实到位，对于导致不良后果的安全事件责任人，要严肃追究责任。

　　4、继续完善信息安全设施，密切监测、监控电子政务网络，从边界防护、访问控制、入侵检测、行为审计、防毒防护、保护等方面建立起全方位的安全防护体系。

　　5、加大应急管理工作推进力度，在全市信息安全员队伍的基础上组建一支应急支援技术队伍，加强部门间协作，完善应急预案，做好应急演练，将安全事件的影响降到最低。

篇二：政务互联网 监管工作情况汇报

　　“互联网＋政务服务”工作情况汇报

　　为贯彻落实党中央、区、市、县推进"互联网＋政务服务"工作的决策部署，县审批服务管理局高度重视，把简政放权、放管结合、优化服务改革引向不断深入，进一步加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事，不断创新拓展服务方式，通过抓好监督管理和各项便民措施，落实抓好"互联网＋政务服务"工作。现将"互联网＋政务服务"工作进展情况和主要做法汇报如下：

　　一、全面落实"四级四同"改革，深入推进政务服务便民化

　　一是根据全区"四级四同"动态调整事项目录，更新梳理事项某项，乡镇公共服务事项某项，完成全县某个乡镇某个"家门口"服务站标准化建设。按照应进必进原则，当前，应进驻政务大厅某个单位，进驻某个单位，单位进驻率由原来的某％提高到某％，事项进驻率由原来的某％提高到某％，审批服务事项网办率稳定在某％以上。二是积极组织开展"减时限、减流程、减材料、提升群众满意度"活动，分别压减办事环节某个，压减申报材料某份，压减办理时限某个工作日，压减率分别为：减环节某％、减资料某％，减时限某％；确保审批事项"应上尽上、全程在线"，积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务领域的应用。今年，政务服务大厅办件量共计某件，其中公安某件，税务某件，不动产某件，按期办结率某％，无群众投诉件，群众满意率某％。

　　二、完成某县"某"审批平台建设，推进政务服务"一网、一平台"通办

　　现阶段某县"某"审批服务平台已全面运行，构建"前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件"的"一窗受理、集成服务"新格局。将市场监管、投资项目在线审批平台等行业审批系统与某县"某"审批平台进行深度融合和信息共享；规范事项办理主体、设定依据、申报材料、办理时限等内容，整合设置综合窗口，为"一窗通办"业务人员分配各专网系统登录账号及受理权限。将乡镇民生服务中心办理事项统一纳入网上办事大厅办理，全县实现网上办事大厅，手机终端、实体窗口和"家门口"服务站"四位一体"申办模式建设。使企业和群众办事由"跑多个窗口"转变为"只跑一个窗口"，真正实现群众和企业办事"进一门、找一窗、办所有事"。

　　三、统筹协调推进"六多合一"审批机制，优化营商环境

　　一是结合我县实际制定的《某县深化"不见面、马上办"改革优化政务服务实施方案》（泾审发【某】某号），全面推行"六多合一"审批机制，实现企业开办"多环一体"，注销"多站一统"和建设项目"多评一表"、"多图一审"、"多勘一踏"、"多验一联"。进一步压减审批流程，优化审批方式，探索"容缺后补"模式。二是加大力度优化程序，实行联合办理，并联审批，缩短审批时限，推进我县工程建设项目审批制度改革。

　　四、推动政务服务线上线下深度融合，不断提升政务服务标准化水平

　　一是持续开展审批服务事项标准化梳理，绘制审批事项流程图，制定办事指南。全面推行"一套标准管审批"，确保政务服务"事事有标准可依、人人按标准履职"，实现按照标准化流程"人人可办、人人能办"的目标。开展一次性告知、预约办理、延时办理、"代帮办"、容缺受理服务等，着力推进审批服务便利化，创新服务方式、提高服务效能，让"跑一次"为上限、"不用跑"为常态。二是整合线上线下服务渠道，实现办事预约、服务受理、综合评价等服务的线上线下一体化运行和管理。推动政务服务事项清单、办事指南、办理状态等相关信息在政务服务平台、移动终端等服务渠道同源发布。推动实体大厅向网上政务服务平台延伸，做到线上线下一套服务标准、一个办理平台，实现线上线下无缝衔接、融合通办。三是全面推行服务事项网上受理、办理、反馈，积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务领域的应用。

　　五、探索"一件事、一次办"改革服务

　　积极向自治区申报"一件事一次办"试点单位。目前梳理出某项与企业、群众息息相关的"一件事一次办"事项，按照"减材料、减环节、减时间"要求，从企业和群众的实际需求出发，在全面梳理政务服务事项的基础上，编制"一件事"事项清单。进一步明确涉及审批事项、需要办理证照、审批牵头部门和相关职能部门，努力构建"一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一窗出件、实时反馈"模式，融合办事表单、精简办理材料、压缩办理时间、再造办理流程，明确各环节办理主体和期限，将审批事项有机融合"一件事"服务体系，实行一

　　枚印章管审批，着力解决企业、群众办事堵点、痛点等问题，营造良好营商环境。

　　六、完善互联网＋监管系统建设

　　一是进一步规范审批服务行为，完善运行机制、监督管理等工作，坚持一个窗口对外、一站式受理、一条龙服务。二是建立监督评价机制，设置找茬窗口，长期设置独立投诉窗口，安排政务中心工作人员轮流坐岗，受理群众投诉，健全管理和投诉机制。三是实施了电子监管，通过视频监控系统、办件查询系统、"好差评"评价器、电子考勤系统等技术手段实现对大厅现场秩序、人员服务态度、服务事项流程的全面监管。为政务大厅各窗口、各乡镇民生服务中心、政务服务中心购置某台好差评服务器。请办事群众、企业对办理事项及时进行评价。全面建设"接受评价－受理－整改－信息公开－结果运用"的"好差评"全流程闭环机制。

篇三：政务互联网 监管工作情况汇报

　　“互联网＋政务服务工作情况汇报

　　互联网+政务服务是指利用互联网技术和平台与政务服务相结合，通过互联网手段提供高效便捷的政务服务。近年来，随着互联网技术的迅猛发展和普及，互联网+政务服务已经成为推进政务服务创新、提升政府工作效能的重要途径。以下是对互联网+政务服务工作情况的一份汇报，共1500字。

　　一、互联网+政务服务工作概况

　　互联网+政务服务工作是我部门近年来的重点项目之一。通过整合政务信息资源、打造电子政务平台，我们致力于提供全面、高效、便捷、透明的政务服务。目前，我们已经建立了以政务服务中心为核心的电子政务平台，整个平台涵盖了政务信息发布、在线办事、服务查询等多个模块。通过互联网+政务服务，我们已经取得了较为显著的成效。

　　二、互联网+政务服务的成果

　　1.提升政务服务效能。互联网+政务服务极大地简化了政务办理流程，利用互联网技术可以实现在线申请、在线办理、在线查询等一系列服务，极大地提升了办事效率，缩短了办事时间。同时，通过推广“一网通办”机制，实现了多个政务服务事项的集成受理，大大提升了政务服务的综合效能。

　　2.拓宽政务服务渠道。通过互联网+政务服务，政务服务渠道得到了大幅拓宽。以前需要亲自前往政务部门办理的事务，现在可以通过电子政务平台在线办理，不仅减少了群众的奔波时间，还减轻了政务部门的压力。此外，通过手机APP、微信、政务短信等途径，政府也能更加方便地与群众进行互动沟通。

　　3.优化政务服务体验。互联网+政务服务让政府的服务更加人性化、便捷化。通过引入电子档案、电子签名等技术手段，所有办理事务的相关资料都可以进行数字化存储，不仅避免了纸质档案的繁琐管理，也为办理人员提供了更加便捷的查询和核验方式。同时，透明公开的政务服务让群众对政府的工作更加信任和满意。

　　4.推动政务信息共享。互联网+政务服务打破了各政务部门之间信息壁垒，推动了政务信息共享和交互。通过电子政务平台，群众可以一站式查询并办理多个政务服务事项，不需要频繁地跑多个窗口，从而提高了办事效率。同时，政务信息共享也有利于政府工作的精细化管理，更好地为群众提供全面的服务。

　　三、互联网+政务服务存在的问题和挑战

　　1.安全风险。互联网+政务服务涉及到大量的个人和机构信息，存在信息泄露、网络攻击等安全风险。为了确保政务服务的安全性，我们需要加强技术团队的建设，完善防护机制，加强系统的安全性监测和应急响应能力。

　　2.数字鸿沟。互联网+政务服务要求群众具备一定的互联网使用能力。然而，由于一些人的年龄、教育水平等原因，他们可能对互联网的使用存在障碍，无法享受到互联网+政务服务带来的便利。因此，我们需要加大对互联网教育的宣传力度，提升公众的互联网素养。

　　3.打破部门壁垒。互联网+政务服务要求各政务部门之间能够

　　进行有效的信息共享和协同办公。然而，在实际工作中，由于各部门之间的行政分割和信息孤岛问题，信息共享和协同办公存在困难。为此，我们需要加强政务部门之间的沟通协调，推动相关政策和机制的改革。

　　四、下一步工作计划

　　1.加强技术支持。我们计划引进更加先进的技术手段，如人工智能、大数据等，不仅提升系统的性能和可靠性，还将探索在政务服务中应用这些新技术，为群众提供更加高效、个性化的服务。

　　2.完善安全保障。我们将加强对互联网+政务服务系统的安全监测和排查，加强系统的安全防护能力，及时采取措施应对安全威胁。

　　3.加大推广力度。我们将继续加大对互联网+政务服务的宣传力度，引导群众通过互联网平台办理政务事项，提高公众对互联网+政务服务的认知和接受度。

　　4.强化组织协调。我们将加强政府部门之间的协作配合，建立健全信息共享机制，打破部门壁垒，推动互联网+政务服务的深入发展。

　　总结：

　　互联网+政务服务是推进政务服务创新、提高政府工作效能的重要途径。在过去的工作中，我们已经取得了一系列成果，但也面临一些问题和挑战。下一步，我们将进一步加强技术支持、完善安全保障、加大推广力度和强化组织协调，进一步推动互联网+政务服务的发展，为广大群众提供更加便捷高效的政务服务。

篇四：政务互联网 监管工作情况汇报

　　政务新媒体整顿情况汇报

　　近年来，随着信息化和互联网技术的飞速发展，政务新媒体在政务公开、信息传播、民意表达等方面发挥着越来越重要的作用。然而，由于管理不规范、内容混乱等问题，政务新媒体整顿工作成为当前亟待解决的重要任务。为此，我们对政务新媒体整顿情况进行了全面汇报。

　　一、整顿工作开展情况。

　　自整顿工作启动以来，我们紧紧围绕政务新媒体整顿的总体目标，采取了一系列有力措施。首先，加强组织领导，成立了由相关部门负责人组成的整顿工作领导小组，明确了整顿工作的时间表和路线图。其次，加大宣传力度，通过多种形式向社会公众宣传整顿工作的重要意义和工作进展情况，引导广大市民积极参与整顿工作。同时，加强对政务新媒体平台的监管，严格审核发布内容，清理整顿不符合规定的信息和账号，确保政务新媒体平台的规范运行。

　　二、整顿工作取得的成效。

　　经过一段时间的努力，政务新媒体整顿工作取得了明显成效。一方面，政务新媒体平台上的信息内容得到了有效清理，不合规的信息得到了及时整改，提高了政务新媒体平台的整体质量。另一方面，政务新媒体平台的管理规范得到了进一步加强，相关法律法规的执行得到了有效落实，有效提升了政务新媒体平台的规范化水平。此外，通过整顿工作，政务新媒体平台的公信力和权威性得到了提升，为政府与民众之间的互动提供了更加健康、有序的环境。

　　三、下一步工作打算。

　　在取得一定成效的同时，我们也清醒地认识到，政务新媒体整顿工作仍然存在一些问题和挑战。下一步，我们将进一步加大对政务新媒体平台的监管力度，加强对信息发布的审核和管理，严格规范政务新媒体平台的运行。同时，我们还将加强对政务新媒体从业人员的培训和教育，提升其法律法规意识和职业素养，为政务新

　　媒体整顿工作提供有力保障。此外，我们还将不断完善政务新媒体整顿工作的相关制度和政策，为政务新媒体平台的健康发展创造更加有利的环境。

　　综上所述，政务新媒体整顿工作是一项长期而艰巨的任务，需要各级政府和相关部门的共同努力。我们将继续深入推进政务新媒体整顿工作，不断提升政务新媒体平台的整体质量和服务水平，为推动政务新媒体的健康发展和社会治理现代化作出更大的贡献。感谢各位领导和广大市民对政务新媒体整顿工作的支持和配合，让我们携手共建更加规范、健康的政务新媒体平台。

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