三项机制落实情况汇报(5篇)

篇一：三项机制落实情况汇报

　　三项机制落实情况汇报

　　尊敬的领导：

　　我是贵单位的一名员工，特此向领导汇报我们在三项机制落实方面的情况。

　　首先，我要先介绍一下三项机制。三项机制是指领导干部决策应该符合决策程序、决策内容公开透明、决策责任明确。具体来说，决策程序指的是决策应该经过科学的调查研究、广泛的征求意见、充分的讨论和决策程序。决策内容公开透明指的是决策应该及时、全面地向相关人员和群众公开，避免信息不对称。决策责任明确指的是决策者要对自己的决策负责，要承担后果，同时要保护好执行决策的人员，确保他们能够安全地实施决策。

　　在我们单位，我们非常重视三项机制的落实，已经采取了一系列措施来确保三项机制的顺利实施。

　　首先，在决策程序方面，我们单位已经建立了科学的决策程序。任何一项重大决策都要经过集体研究和讨论，并且要听取各个方面的意见，确保决策的科学性和可行性。在一般性的决策中，我们也会进行适当的讨论和调查研究，确保决策的科学性。

　　其次，在决策内容公开透明方面，我们单位已经建立了一个信息公开的平台。我们会在相关人员和群众需要了解项决策的时候，及时、全面地公开相关的信息，确保信息的透明度。同时，我们也鼓励员工提出自己对决策的意见和建议，确保决策的合理性。

　　最后，在决策责任明确方面，我们单位非常注重决策者对自己决策的责任，也非常注重对执行决策的人员的保护。我们会确保决策在落地过程

　　中的顺利进行，同时也会对执行决策的人员提供必要的保护和支持，确保他们能够安全地实施决策。

　　尊敬的领导，这就是我们单位在三项机制落实方面的情况汇报。我们会继续努力，不断完善三项机制的落实，确保我们单位的决策科学、公正、透明。感谢领导对我们工作的关注和支持！

　　敬礼！

　　XXX

篇二：三项机制落实情况汇报

　　三项机制落实情况汇报

　　尊敬的领导：

　　我根据您的要求，就三项机制的落实情况进行了细致的梳理和汇报。以下是我对三项机制，考核机制、激励机制和监督机制的落实情况的详细分析。

　　一、考核机制

　　我们的单位一直重视考核工作，并不断完善和优化考核机制。针对不同岗位和工作特点，我们制定了量化的考核指标和评分体系，使得考核更加公平、公正、科学。我们采用了多种评估方法，包括个人定量与定性考核相结合，通过个人工作计划的制定、定期工作报告、项目评估和业绩审核等手段，全面了解员工的工作情况和绩效表现。同时，我们还发起了360度评估，让员工得到来自领导、同事和下属各个角度的评价。这些评估结果都将作为考核的参考依据，评定员工的工作绩效。

　　我们还强调了考核结果的应用与反馈，在考核结束之后，定期召开考核结果发布会，将考核结果及时反馈给员工，让员工了解自己在岗位上的表现，以便改进和提高。同时，我们也重视员工的建议和意见，鼓励员工积极参与考核机制的改进，以促进整个考核机制的不断优化和提升。

　　二、激励机制

　　我们的激励机制主要包括薪酬激励、晋升奖励、培训发展等方面的措施。在薪酬方面，我们根据员工的绩效表现确定薪资水平，并提供绩效奖金和年终奖金等激励机制。同时，我们还制定了晋升奖励制度，根据员工的绩效和工作表现进行晋升，提高员工的职业发展空间和薪资待遇。此外，我们也注重员工的培训和发展，提供各种培训机会和发展计划，帮助员工在工作中不断提升能力和技能，实现个人和组织的共同成长。

　　我们也注重团队建设和文化建设，在团队合作和文化凝聚方面进行激励。我们设立了团队合作奖，激励员工积极参与团队项目和活动，鼓励员工互帮互助、形成协作共赢的工作氛围。此外，我们还举办各种员工活动，加强员工与员工之间的交流和沟通，增强员工的归属感和认同感。

　　三、监督机制

　　我们的监督机制主要包括内部监督和外部监督两个方面。内部监督主要由内部审计部门和纪律监察部门负责，他们通过定期的审核和检查，确保公司内部运行的合规性和规范性。他们还会根据发现的问题提出整改建议，并跟踪检查整改情况，确保问题得到及时解决。此外，我们还建立了投诉举报渠道，并保护举报人的合法权益，鼓励员工积极监督和揭发违纪违法行为。

　　外部监督主要由监管机构、股东和合作伙伴等进行。他们通过审计、评估和评价等手段对公司进行监督，确保公司的合法、合规和可持续发展。我们与各方保持良好的沟通和合作，及时报告和解释相关情况，确保监督的透明和公正。我们还积极参与社会公益活动，承担社会责任，提升公司形象和信誉度，为外部监督提供积极的支持和配合。

　　综上所述，我们注重三项机制的落实，并取得了一定的成效。但也存在一些问题，比如考核机制还需要进一步完善，激励机制还可以提供更多的关怀和激励措施。我们将针对这些问题，进一步改进和优化我们的工作，不断提高三项机制的效果和质量。

　　感谢您对我们工作的关心和支持，我们将继续努力，为公司的长远发展贡献自己的力量。

　　谢谢！

篇三：三项机制落实情况汇报

　　2024年贯彻落实三项机制工作总结

　　2024年是我国贯彻落实三项机制的关键之年。在这一年，我们将深入推进全面依法治国，加强党风廉政建设和党内监督，提高国家治理现代化水平，全面建设社会主义现代化国家迈出坚实步伐。本文就2024年贯彻落实三项机制的工作进行总结，以便更好地引领和推动未来的发展。

　　一、全面依法治国工作总结

　　2024年，我国全面依法治国工作取得了显著成效。在全国范围内，各级政府和部门认真贯彻党的路线方针政策，依法履行职责，积极推动法治政府建设。各地区和单位深入推进法治宣传教育，提高全民法律意识和法治素养。社会各界广泛参与民主法治建设，促进社会稳定和谐。

　　在推进立法工作方面，2024年共有重要法律和法规修订通过，有效扩大法律调整的范围和深度。针对当下社会热点问题和突出矛盾，及时制定相关立法，加强社会生活和经济发展的法治保障。同时，审议立法工作更加规范化和透明化，充分发挥人大代表和人民群众的主体作用。

　　在司法体制改革方面，2024年取得了积极进展。深化司法改革，推动审判体系和检察体系建设，加强司法责任制和监督机制。推广先进科技手段，提高审判质效和司法公正。加强司法精细化管理，提高案件办理质量和效率。同时，加强法官和检察官队伍建设，提高专业素质和公正司法能力。

　　在法律宣传和普法工作方面，2024年取得了明显成效。各级政府和部门广泛开展法治宣传教育活动，提高全民法律意识和法治素养。加强法律知识普及，提高人民群众的法律素质。同时，利用新媒体手段，加强法治宣传的创新和传播，更好地引导公众理性参与法治建设。

　　总的来说，2024年全面依法治国工作取得了显著成效，为实现国家治理现代化奠定了坚实基础。

　　二、党风廉政建设和党内监督工作总结

　　2024年，我国党风廉政建设和党内监督工作取得了积极进展。在全党范围内，进一步加强党风廉政建设，营造风清气正的政治生态。同时，加强党内监督，有效遏制和惩治党内腐败问题，不断提高党的领导水平和执政能力。

　　在党风廉政建设方面，2024年加强了党风廉政建设制度建设，完善了廉政档案管理和廉政风险防控体系。充分发挥党组织的作用，制定并执行党风廉政建设规划和年度工作计划。同时，加强干部教育培训，强化廉洁自律意识和职业道德素养。加强党风廉政教育宣传，提高党员干部的廉政意识和纪律规矩意识。

　　在党内监督方面，2024年加大了对党的全面领导和党的各级组织的监督力度。制定和实施党内监督工作规划和年度工作计划，明确监督目标和重点。加强对党员干部廉洁从政情况的检查，及时发现和处理廉洁问题。加强对党员干部的日常监督，强化对权力运行的监督和制约。加强对党风廉政和党内监督工作的组织协调和督促指导。

　　总的来说，2024年党风廉政建设和党内监督工作取得了积极进展，为加强党的建设和巩固党的执政地位提供了坚实保障。

　　三、国家治理现代化工作总结

　　2024年，我国国家治理现代化工作取得了重要进展。在推进现代化国家治理体系和治理能力方面，全面推动各项改革措施的落地实施，为国家治理体系和治理能力的现代化奠定基础。

　　在推进政府治理体系和能力建设方面，2024年加强了政府职能转变，建设服务型政府和责任型政府。深化行政体制改革，推动政府机构精简合并，提高政府效能和运行效率。推动政务公开和政府信息公开，增强政府透明度和公信力。加强政策研究和决策支持，提高政府决策科学性和合理性。

　　在推进社会治理体系和能力建设方面，2024年注重加强社会组织和群团组织建设，发挥社会组织和群团组织的作用。加强社会信用体系建设，提高社会信用体系的覆盖面和准确性。推动基层治理体系和能力建设，提高基层群众自治和自我管理能力。

　　在推进全国治理体系和能力建设方面，2024年加强了国家治理体系和治理能力建设的统筹协调。加强国家治理权力和制度监督，维护政府公信力和权威性。加强网信治理和国家安全治理，保障国家治理体系和治理能力的安全可靠。

　　总的来说，2024年国家治理现代化工作取得了重要进展，为实现国家治理现代化目标提供了坚强支撑。

　　综上所述，2024年我国贯彻落实三项机制的工作取得了明显进展，为实现全面建设社会主义现代化国家的战略目标奠定了坚实基础。然而，我们也要清醒地认识到，三项机制的贯彻落实是一个长期而复杂的过程，需要全社会的共同努力和持续推动。希望未来能够继续加强对三项机制的研究和探索，在实践中不断完善和优化三项机制的工作，推动我国国家治理现代化水平不断提高。

篇四：三项机制落实情况汇报

　　三项制度落实情况汇报（共五则）

　　第一篇：三项制度落实情况汇报

　　县环保局落实“三项制度”情况汇报

　　为促使全局工作人员依法行使职权，正确履行法定的职责，提高行政效能，推动局党组统筹部署的各项工作落到实处，确保政令畅通，根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国公务员法》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》等法律、法规，结合本局实际，制定了一系列相关制度。现将我局落实三项制度工作情况汇报如下：

　　一、三项制度促进环保工作情况

　　三项制度在我局的贯彻落实，有力的促进了各项环保重点工作的顺利开展。一是污染源普查动态更新工作顺利取得验收；二是污染减排工作有序向前推进。三是围绕发展强化服务，环保职能作用得到充分体现。上半年，我局共服务了17个行政审批项目。其中市级审批14个，县级审批3个。及时对已经竣工投产的新项目进行环保竣工验收，共验收项目3个，从源头上杜绝污染。五是加强环境安全监管维护社会和谐与稳定。上半年，我局共受理人大、政协建议提案和各类群众信访案件共计52件，做到了“件件有着落，事事有回音”。对威胁饮用水源地安全的各类排污行为，群众关心、领导批示，长期得不到有效解决的环境问题，超期服役、不符合建设要求，存在溃坝、泄漏隐患的尾矿库，危险化学品在生产、贮存、运输、处置或利用等环节的环境事故隐患，开展了排查工作确保各环节风险防范措施的落实。

　　二、认真学习、广泛宣传

　　根据县政府的统一部署和安排，我局召开专题会议进行研究，成立了以局主要领导为组长，局党组成员和各股室站、队主要负责人为成员的组织领导机构，制定上报了贯彻实施意见，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全局职工共同参与的的工作机制，利用各种形式认真学习，广泛宣传。一是在全局职工大会上，传达学习了省政府部门及市行政负责人问责办法和全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制，要求每一个职工利用自学和在工作中体会的方式，知晓三项制度的每一项规定和内容，做到自觉遵守，在工作过程中体现出来。二是充分认识贯彻落实三项制度的重大意义。实施首问责任制等三项制度，有利于强化和明确行政责任；有利于进一步强化行政机关及其工作人员依法行政意识，规范行政权力；有利于促进干部转变作风，正确履职；有利于加强对行政权力的监督制约，对于深入贯彻党的十七大精神，推进我县行政管理体制改革，促进各级领导干部认真、全面、正确履行职责，全心全意为人民服务，推动富裕民主文明开放和谐普洱的建设进程，均具有十分重要的意义。要求全局干部职工，不仅在思想上要充分认识实施首问责任制等三项制度的重要意义，更要在工作成效上得到体现，增强执行行政问责办法等三项制度的责任感和紧迫感；要把群众满意不满意作为衡量工作成效的根本标准，从解决群众反映最集中、最强烈的问题入手，从提高环保工作透明度和行政效率入手，突出重点部位和关键环节加大监督检查和问责力度，为人民群众提供方便、快捷、优质、高效的服务；要将行政问责办法等三项制度落实到每一名干部和工作人员，做到没有空白，要让每一项工作做到实实在在，取信于民。以严肃的纪律确保这三项制度在我局的贯彻落实。三是通过利用各种形式的学习，全局职工对四顶制度的知晓率在不断提高。

　　三、制定和完善配套制度及措施

　　三项制度出台后，我局紧紧围绕县委、县政府中心工作，从基本工作职能和具体业务事项出发，以规范化、标准化、科学化为目标，制定了一系列制度和规范性文件，如目标考核制、岗位责任制，服务承诺制、限时办结制、重大事项审批制、首问责任制等制度，形成了比较完善的局机关效能制度体系，实现以制度管人、以制度管事，着力打造服务型、透明型政府工作部门。向社会作出公开承诺：一是办事原则。按照“当天的事情当天办、紧急的事情立即办、复杂的事情协调办、份外的事情协助办、所有的事情依法办”的原则，严格依照环保法律、法规和相关规范性文件规定，规范办理行政审批事项。二是依法行政。严格执行国务院《依法行政实施纲要》、《中华人民共和国行政许可法》、《公务员法》、《环保系统六条禁令》等有关法

　　律法规，建立完善各项制度，严格依法依章办事，做事公平、公正、公开，廉洁自律。三是秉公执法。对环境污染纠纷的处理：做到坚持原则，实事求是。及时受理当事人请求处理的污染事故纠纷，认真调查研究，进行现场勘察和监测，确定污染责任，在15日内作出立案调解的决定。四是限时办结。办事不拖遢、不推诿，不压事、不误事，及时办理业务范围内的各项事务。环保项目办事时限与服务：环境影响报告表6个工作日；环境影响评价登记表1个工作日。五是热情服务。坚持群众路线，建立完善领导干部联系群众的机制；维护群众合法权益，认真解决反映的突出问题，妥善处理群众来信来访、举报、投诉等问题。在工作日内开通环保举报热线电话，有专人值班，热情接待来访人员，耐心听取申诉，认真做好记录，做到接待热情、态度和蔼、语言文明，接到举报及时查处，遵循以事实为依据，法律为准绳的原则，做到事实清楚，定性准确，处理恰当。六是队伍建设。重视机关单位作风建设、努力转变工作作风；明确责任，加强干部和工作人员政治及业务素质学习培训，提高机关和单位工作效率。开拓进取，大胆创新，服从大局，忠诚守信，为我县环保事业的改革与发展做出贡献。

　　四、存在的主要问题和下一步打算

　　环保工作成效表明，三项制度实施以来，我局各项制度和措施的制定和落实是到位的，到目前为止，没有出现因违反三项制度的规定出现被投诉的情况，总体执行情况良好。存在的主要问题是：干部职工从思想认识上的紧迫感和深度不够，自觉履行各自工作职责的创新意识不强，在工作要求上，仅满足于做好工作，不被问责的层面。在下一阶段的工作中，针对存在的问题，一是继续加强学习，巩固学习成果。二采取各种措施，不断提高广大职工执行三项制度的自觉性。利用发生在身边的人和事，开展警示教育。三是把三项制度的贯彻实施作为促进环保各项工作的有力武器，加大问责工作力度，促进环保各项工作再上新台阶。

　　第二篇：《落实三项制度情况》

　　xx落实三项制度情况

　　村党支部“三项制度”是新时期实行便民利民、构建和谐新农村的一项重要制度。xx镇党委高度重视，积极探索，落实措施，广泛开展，取得了初步成效。推行此制度前，每逢赶场天，前来政府上访咨询政策的农民络绎不绝。推行此制度近一年来，大部分群众关注的热点难点问题基本解决在村上。

　　一、加强领导，落实责任。

　　镇村两级成立了“三次制度”工作领导小组加强对此制度的领导，镇党委把“三次制度”纳入农建工作目标，并作为对村的综合目标的重要内容。

　　二、制度联系卡，方便群众走访。

　　镇党委打算班子成员配齐后制作镇村两级全体干部的便民联系卡，发放到每户农户，方便群众电话咨询。

　　三、全面落实值班制度。

　　镇党委、政府除落实镇上24小时政务值班领导和干部外，还要求各村支两委面体实行村办公室村干部轮流坐班制，确保农民到镇村走访有干部接待。

　　四、整合实行三项制度的干部资源。

　　镇党委把“三项制度”的实施主体扩大到驻村干部和大学生村官以及“三支”干部的范围。要求驻村干部每周到村一天工作以上，大学生村官每周走访群众五户以上，支农干部每周在村工作三天以上。

　　五、建立安全监管六位一体和联合执法七位一体的工作机制。

　　镇政府成立了由综治、安监、信访、公安、司法、人武组成的“六位一体”安全监管工作机制。成立以村支部书记为组长的综治、安监、信访、警务、调解、治保、民兵等“七位一体”的联合执法工作机制。

　　六、设立固定的信访接待日。

　　镇党委要求各村每月逢五、逢十为书记、主任接待日，专门集中反馈群众反映的各类问题。

　　七、成立专门的督查办机构。

　　镇党委要求纪检监察室、组宣办、党政办等联合牵头，定期督查

　　机关工作作风和“三项制度”的落实情况。

　　八、建立激励机制。

　　镇党委打算从今年起除对村实行综合目标奖外，还专门对“三项制度”和为民服务全程代理工作设奖，予以表彰奖励。

　　—

　　END—

　　第三篇：如何落实三项制度

　　如何落实三项制度

　　我们要让每一位基层群众听得到党和政府的声音。村和社区作为党的最基层组织，担负着党组织与基层群众之间上情下达、下情上传的纽带职能。近来年，基层党组织在教育管理党员和联系服务群众方面，通过开展先进性教育、学习实践科学发展观活动等中心工作时集中抓一抓，中心工作一过就放松要求，基层党员群众存在较为突出的“学荒会荒”，党和政府的声音不能及时传达。把基层组织落实“三项制度”与开展学习实践科学发展观活动、基层组织“唱读讲传”活动等有机融合，既在落实“三项制度”中找准了工作着力点，又让教育党员群众的载体更加丰富，形成了相互促进的良好局面。

　　我们要坚持把加强干部队伍建设作为工作重点。各级党员干部作为落实“三项制度”的主体，个人素质如何、工作能力如何、服务水平如何直接关系到联系服务群众质量和效果。为此，通过严把干部入口关，在村和社区采取“两推一选”和“公推直选”的方式，扩大选人用人民主，选准基层干部；严格现任干部的管理，专门制定出台村干部管理办法，明确了职责，落实了责任；开展整治活动，对能力不强、作风较差的基层干部进行调整；对组织信任、群众公认的基层干部给予表彰奖励，增添工作动力，把基层干部队伍打造成了一支愿干事、会干事、能干成事的联系服务群众中坚力量。

　　四是与发展大局、重点工作和基层实际相结合。落实“三项制度”只有在做到与发展大局、重点工作和基层实际“三个结合”上，不断丰富贯彻落实的形式与实施的载体，才能使其更具生命力，更有实践

　　意义。结合领导干部大接访大走访，把落实“三项制度”延伸到领导干部。

　　第四篇：落实三项制度情况

　　xx落实三项制度情况

　　村党支部“三项制度”是新时期实行便民利民、构建和谐新农村的一项重要制度。xx镇党委高度重视，积极探索，落实措施，广泛开展，取得了初步成效。推行此制度前，每逢赶场天，前来政府上访咨询政策的农民络绎不绝。推行此制度近一年来，大部分群众关注的热点难点问题基本解决在村上。

　　一、加强领导，落实责任。镇村两级成立了“三次制度”工作领导小组加强对此制度的领导，镇党委把“三次制度”纳入农建工作目标，并作为对村的综合目标的重要内容。

　　二、制度联系卡，方便群众走访。镇党委打算班子成员配齐后制作镇村两级全体干部的便民联系卡，发放到每户农户，方便群众电话咨询。

　　三、全面落实值班制度。镇党委、政府除落实镇上24小时政务值班领导和干部外，还要求各村支两委面体实行村办公室村干部轮流坐班制，确保农民到镇村走访有干部接待。

　　四、整合实行三项制度的干部资源。镇党委把“三项制度”的实施主体扩大到驻村干部和大学生村官以及“三支”干部的范围。要求驻村干部每周到村一天工作以上，大学生村官每周走访群众

　　五户以上，支农干部每周在村工作三天以上。

　　五、建立安全监管六位一体和联合执法七位一体的工作机制。镇政府成立了由综治、安监、信访、公安、司法、人武组成的“六位一体”安全监管工作机制。成立以村支部书记为组长的综治、安监、信访、警务、调解、治保、民兵等“七位一体”的联合执法工作机制。

　　六、设立固定的信访接待日。镇党委要求各村每月逢

　　五、逢十为书记、主任接待日，专门集中反馈群众反映的各类问题。

　　七、成立专门的督查办机构。镇党委要求纪检监察室、组宣办、党政办等联合牵头，定期督查机关工作作风和“三项制度”的落实情况。

　　八、建立激励机制。镇党委打算从今年起除对村实行综合目标奖外，还专门对“三项制度”和为民服务全程代理工作设奖，予以表彰奖励。

　　第五篇：落实三项制度实施方案

　　沭阳县章集中心小学

　　推

　　行

　　三

　　项

　　制

　　度

　　实

　　施

　　方

　　案

　　二○一二年九月一日

　　沭阳县章集中心小学

　　推行“三项制度”实施方案

　　为进一步加强我校作风建设，改善服务态度，规范办学行为，增强学校的执行力和公信力，提高服务质量和工作效率，努力建设充满活力、廉洁高效、和谐发展的崭新校园，根据章工委[2012]84号文件要求，现结合学校实际，特制定如下实施方案：

　　一、指导思想

　　以提高学校工作效能、保持党同人民群众血肉联系为目标；以建设行为规范、公正透明、廉洁高效为主题；以改进工作作风、确保政令畅通、提高行政效率、优质服务师生与群众为主要内容，坚持以人为本，通过服务承诺制，进一步加强自身建设，转变工作作风，提高执行力和公信力，提升教工服务人民、服务师生的能力和水平。

　　二、组织领导

　　组长：周玉春（校长、党支部书记）

　　副组长：司业伦（副校长）沈军（党支部副书记）

　　组员：武宜顺（教务处主任）刘玉友（教科室主任）

　　葛兴波（寄宿部主任）刘亮（安全办主任）

　　姜朝武（办公室主任）范红（少先队总辅导员）

　　领导小组下设推行三项制度领导小组办公室，由姜朝武兼任办公室主任，具体负责推行三项制度的日常工作。

　　三、目标要求

　　牢固树立“在服务中加强管理、在管理中促进服务”的理念，坚持内强素质、外树形象，着眼于建设一流队伍、树一流作风、出一流效能、创一流业绩为目标，通过对服务承诺制的推行落实，努力达到如下预期目标：一是工作作风有明显好转；二是为群众、为学校、为师生服务的质量和效率有显著提高；三是学校内部管理和自身建设有较大改进；四是学校所有干部职工依法行政、诚信管理的能力和水平有较大提高，责任意识明显增强；五是社会各界对学校的满意度有较大提升。

　　四、主要内容

　　（一）服务承诺制

　　1、编制岗位职责。将单位各处室的总体职能、主要职责、具体岗位的职责汇编成册。

　　2、实行门牌公示制。将每个工作岗位的职责和工作人员的姓名、职务、照片、联系电话在办公门牌上公示。

　　3、推行挂牌上岗制。学校工作人员实行全员挂牌上岗。

　　4、实行“AB”工作制。岗位主要责任人因出差、请假等原因离岗，其职责必须由“B”角责任人补充替代履行，避免因主要责任人离岗而影响工作。“B”角责任人的岗位要求与主要责任人岗位要求相同。

　　5、为了进一步强化文明服务职能，增强学校全体工作人员的服务意识，达到“高素质、高质量、高效率”的要求，全校师生向社会郑重承诺：

　　⑴敬业爱岗，敢于负责；依章办事，优质高效；热情周到，礼貌服务。⑵常规工作，准确无误；限时办结，力求高效；各项工作要公开、公平、公正。

　　⑶首问负责、服务到位。全校教工不得以任何理由拒绝接受因公办事人员的来电、来访。办事人首先咨询的工作人员为第一责任人。第一责任人要做到“首问负责，一次告知”，并及时作好上传下达，尽到应尽的职责。

　　⑷严格考核、责任追究。工作中如有态度粗暴、言辞不雅或违背师德的现象，随时接受被服务对象的投诉，并作为考核的重要依据。

　　⑸信息报送，及时准确。对学校突发的重大事件，在第一时间报告领导，并说明事件的基本过程和处置情况，并随时续报。

　　⑹按照要求，严格程序。学校严格按照上级有关部门核准的收费项目、收费标准组织收费，并公示有关收费内容及标准。

　　⑺教育教学，秩序井然。学校教师按照学校质量管理的要求，充分尊重法律规定的学生基本权利，关心爱护每一个学生，公正、公平地对待每一个学生，培养学生良好的思想品德和行为习惯，努力提高学生的学业成绩。

　　(二)首问责任制

　　为了进一步加强和改进我校全体教师的工作作风，提高工作效能、规范工作行为，增强服务意识、提高服务质量、接受社会监督、树立全校的良好形象，全体教师要以主人翁姿态，遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，认真落实“首问责任制”。要真正做到：接待来访要热心，听取情况要细心，解决问题要耐心，处理问题要公心。群众来访时，文明礼貌不可少，群众咨询时，耐心解答别嫌扰；职责范围内，规定时限必办好，材料不齐备，详细告之不多跑，职责范围外，相应部门引人找；群众来问到，千万别说不知道，人人做主人，热情服务评价高。

　　1、印制《章集中心小学服务告知书》。

　　2、按照“首问服务到位、首理负责到位”的要求，对属于首问负责人职责范围内的事项，首问责任人受理后立即进入办理程序，能及

　　时办理的事项要立办立结；对按规定不能即时办理的事项，应出具《章集中心小学服务告知书》，认真登记有关信息，并按规定时限要求就办结日期做出承诺，办结后及时向服务对象回复办理结果；对需要内部多个科室办理的事项，负责做好材料的内部传递、代办或全程引导办事人员按程序办理，直至办理完成。

　　3、对不属于首问责任人职责范围但属于本单位、部门职责范围内的事项，首问责任人应主动告知。

　　4、对不属于本单位职能范围内的事项，首问责任人应当说明情况，耐心解释，告知或尽可能帮助服务对象了解该事项的具体负责单位、部门，并将自己的服务措施记录在服务告知书中交给服务对象。

　　(三)限时办结制

　　对于本部门职责范围内的事项，要优化办事流程，精简服务环节，必须在规定或承诺时间内办结或答复，杜绝久拖不办，办而不结的现象；

　　1、当事人到我校办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，应当根据职能配置和工作要求，在承诺期限内办结当事人提出的有关事务。

　　2、学校各职能部门对来人、来电、来函等方式进行咨询的，必须认真负责地受理本部门职责范围内的各种事项；能解答的当场给予解答，解答不了或职责范围之外的事项，应按首问责任制的有关规定办理。

　　3、对校内师生员工和外来办事人员提出的属于本部门职责范围内的各类投诉及时受理，认真查处，弄清情况，提出意见，在规定的时间内处理或给投诉人答复。对各类事项，能办的要马上办，急事急办，特事特办；需要会同其它部门办理的或须经会议研究后办理的事项，要有时限要求；对于不符合政策规定或因其它原因不能办理的，也要耐心地说明理由和原因，并在一定时间内作出明确的答复。

　　4、督查检查限时办结的具体期限

　　（1）对于单位和个人提出的具体办理事项，只要是符合规定、手续齐全的应马上办理；确因公务繁忙不能当即办理的要说明原由，并

　　告知来访者何时办理，一般均应在当天办理，最迟不能超过两天。

　　（2）对于需要其它部门办理或会同几个部门办理的事项，应在受理之日起3天内办理完毕。

　　（3）需要本部门会议研究后办理的事项，在一周内办理完毕。

　　（4）由职能部门提交学校有关会议研究的事项，在两周内办理完毕。

　　（5）需要报经县级以上部门审批的事项，由学校主管部门负责抓紧落实。

　　（6）遇有紧急事项或特殊情况，应及时向本部门负责人汇报，或由部门负责人向学校领导请示。

　　5、办理的事项如涉及其它部门的，应由学校领导负责，尽快与相关部门协商，提出办结意见，并将结果告之当事人。

　　6、各职能部门要切实遵守限时办结制度，并要建立限时办结制度登记薄。对所受理的事项均要进行登记，并明确主办科室或主办人。主办科室或主办人负责对承办事项要在承诺期限办结，并给予答复；不能办理的也要向对方告知原因。

　　7、对办事人首次申请办理的事项，承办人要出具服务告知书，一次性告知办事人所办事项需要的申请材料、工作流程和承诺时限。对符合规定且手续齐全的申办事项，对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要在服务告知书中一次性列出材料清单。

　　8、办理事项依照法律或相关规定需要经过听证、招标、拍卖、勘测、检疫、鉴定、现场审核或专家评审等程序的，要在服务告知书中，明确告知实施时间、实施步骤，积极各项准备要求。因情况发生变化或其他客观原因造成不能近期办结需要延期的，应当由受理事项的负责人签署意见，并在时限届满前告知服务对象，说明原因和理由，并明确办结时限。

　　9、未按时限办理或对应办事项造成延误的，均要追究责任。第一次予以诫勉教育，第二次予以行政告诫，并责令采取补救措施。经告诫仍不改正的，要做出相应处理或给予行政处分，并追究部门负责人的责任。

　　10、对限时办结制度的执行，校内各部门、师生员工和外来办事人员均可进行监督和举报。对不执行本规定或不按规定办理的可向学校办公室投诉。学校办公室协调并会同有关部门负责实施。对举报和投诉的，一经查实，要对有关责任人做出处理。处理结果要和考核、晋级、升职等挂钩。

　　五、实施步骤

　　（一）制订方案阶段（8月28日到31日）

　　1、明确主要责任人为推进“三项制度”第一责任人。

　　2、结合实际情况及工作特点，认真研究制定推行“三项制度”的实施方案，明确具体工作内容、实施步骤、时间要求、预期效果和奖惩措施等。

　　（二）宣传教育阶段（9月1日至5日）

　　采取自学、集中学习、专题辅导相结合等方法，将实行“三项制度”的部署要求迅速传达到每一个工作人员，广泛思想发动，让全体职工熟知“三项制度”，人人遵守“三项制度”，人人自觉执行“三项制度。

　　（三）组织实施阶段（9月6日至19日）

　　正确认识“三项制度”的本质要求及相互间的内在联系，结合工作实际，把握重点环节，增强工作针对性和有效性。

　　1、全面推行岗位责任制，门牌公示制，挂牌上岗制，“AB”工作制。

　　2、对服务承诺内容进行梳理，并于9月8日前书面报社区软件办。

　　3、全面推行服务告知制度，推动首问负责制和限时制深入落实。

　　4、在社区组织下，就本单位的效能建设做出公开承诺，接受群众监督。

　　（四）检查考评阶段（9月20日至25日）

　　1、接受社区软建办的考核验收。

　　2、接受社区软建办组织的评议。

　　3、对社区软建办考核验收和评议中发现的问题进行汇总。

　　4、针对薄弱环节，认真分析研究，制定整改方案，确定整改时限，认真落实整改措施，确保整改到位。

　　五、工作要求

　　1、加强领导，明确责任。校长是我校实施三项制度工作的第一责任人，要把实施三项制度与落实学校加强制度建设、强化制度管理的要求结合起来，确保领导到位、责任到位、落实到位，层层抓落实。党员特别是领导干部要率先垂范，充分发挥模范带头作用，促进我校三项制度贯彻落实到位。

　　2、加强宣传，切实践诺。对师生和群众公开承诺的事项，要做到“一诺千金”，要以最大的决心、最有力的措施、最细致的工作，切实践诺。通过实施三项制度，切实转变工作作风，提高工作效率和服务质量，让师生满意、让家长满意、让社会满意。

　　3、强化监督，严格奖惩。学校将采取抽查、专项检查、暗访等方式不定期对各部门落实服务承诺制情况进行检查，并进行宣传和通报。学校对实施三项制度有力，师生满意的科室、年级和个人给予表彰或奖励；对实施三项制度不力、师生不满意的科室、年级和个人，给予批评，并对主要负责人和责任人进行问责。在实施三项制度过程中，要虚心听取师生及群众意见，不断总结经验，建立长效机制，把三项制度作为基本工作制度，常抓不懈。

　　沭阳县章集中心小学2012年9月1日

篇五：三项机制落实情况汇报

　　三项机制落实情况汇报

　　尊敬的领导，我向您汇报今年我们部门在三项机制落实情况方面的工作进展。

　　一、目标责任制落实情况

　　今年，我们部门积极推进目标责任制的落实，确立了明确的目标和指标，并制定了相应的工作计划和措施。通过对目标责任进行细化，分解到个人和团队，每个成员都明确了自己的任务和责任。同时，我们还通过建立绩效考核体系，对目标责任的完成情况进行评估和反馈。在目标责任制的落实过程中，我们注重激励机制的建立，通过设立奖励机制和考核激励，激发员工的积极性和创造性。通过不断完善和优化目标责任制，我们部门目前已经实现了预期的目标，并取得了一系列的业绩突破。

　　二、绩效考核机制落实情况

　　今年我们加强了绩效考核机制的建设，通过设定合理的考核指标和软硬约束措施，全面促进绩效的提升。我们建立了完善的绩效评估体系，每个员工都有明确的考核要求，并按照一定的比例进行绩效分配。同时，我们注重对绩效考核结果的反馈和奖惩，并将其与薪酬激励相结合，激发员工的工作热情和创造力。经过一年来的努力，我们部门的绩效考核机制已经初见成效，员工们的工作积极性大幅提升，整体绩效水平得到了明显的提高。

　　三、内部监督机制落实情况

　　为了切实加强内部监督机制的落实，我们部门加强了内部纪律和规范建设，并建立健全了相应的管理制度和操作规程。我们

　　注重加强交流和沟通，通过定期召开会议和组织活动，加强员工之间的互动和合作。同时，我们引入了独立监督机构，对重要决策和操作进行监督，并及时发现和纠正问题。通过这一系列的措施的落实，我们部门的内部监督机制已经初步形成，并取得了一定的效果。

　　综上所述，今年我们部门在三项机制的落实情况方面，取得了一定的进展。通过目标责任制的落实，我们明确了目标和责任，实现了预期的业绩目标；通过绩效考核机制的落实，我们提高了员工的工作积极性和整体绩效水平；通过内部监督机制的落实，我们加强了内部管理和纪律建设，保证了工作的顺利进行。当然，我们也意识到还存在一些问题，如目标的设定和落实还需更加具体和明确，绩效考核指标还需更加科学和合理，内部监督机制还需进一步完善。在接下来的工作中，我们将不断总结经验，完善机制，并继续加强对三项机制的落实，为部门的发展做出更大的贡献。

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